我們似乎已經習慣了，到了一個餐館或者咖啡吧，先問服務員：你們的Wifi密碼是什么？如果現在你再到萬達逛街，或者去銀泰購物，你會發現@wanda等商業Wifi服務。消費者基于智能手機對WiFi的需求已經進入到馬斯洛需求金字塔的底層了，以至于媒體驚呼：又出現一個萬億級市場！
的確，免費Wifi（此處特指商用免費WiFi）可以成為智能手機的用戶入口，可以與APP配合與用戶進行智能交互，可以進行精確定位精準度在5-8米等等。基于這些，商家可以在WiFi登錄首頁放置廣告，可以通過接入后的WiFi結合定位進行智能提醒和交互，也可以記錄消費者的逛街消費數據：哪家店逗留時間長？消費動線的前后順序等等，從而進行后期的大數據營銷。
但我們也想在這里給那些急匆匆殺進來，急匆匆也要安裝商用WiFi的企業提個醒，凡事沒有那么簡單，想清楚了再說。
免費WiFi是消費者消費場景的充分條件，但不是必要條件。有幾個消費者是低著頭購物的？沒有免費WiFi是不是就不購物不逛街了？
再一個，免費WiFi場景與消費的時間空間有關。如果你的門店空間很小，消費者逗留時間很短，那么免費WiFi幾乎不需要，我進來就一會兒買完就走，為什么要低頭用半天你的無線？
還有，免費WiFI如果要有好的效果，一定要配合APP使用，不知道你有沒有自己的品牌APP？如果沒有，那么你只能采集點兒消費者信息，然后，然后硬推？
再有，免費WiFi對于消費者是免費的，對于你不是免費的，你需要拉寬帶買商用WiFi路由器配置系統等等，其實每個月費用也不低，因為你的帶寬低了消費者覺得不爽帶寬高了你又會心痛。
錢還是個小事兒，還有安全。貌似已經有多起欺詐性的免費WiFi事件，你鏈接WiFi后登陸郵件、網站、社交媒體、網銀等的賬號密碼的泄露，導致個人的安全問題。這個問題比流量耗的錢更沒譜。
再進一步，你用商用WiFi路由器提供免費無線服務時，需要用戶輸入手機號碼進行驗證，或者微博QQ等賬號進行驗證或登錄，從而獲得用戶的手機號，以及社交賬號的API可以獲得的信息，可是這些用戶的信息，哪些是個人隱私信息？哪些是公開信息？相信你不會按照老外的薩班斯法案去考慮的，而是多多益善。
這樣的話，就到了一個很好玩的話題：雖然用戶使用了你的免費WiFi，但是不是他就許可你使用他的個人信息了呢？甚至是在動線中跳出來提醒他這里有優惠那里有折扣？然后再把時間地點數量頻度等信息轉化成為大數據報告再賣份錢？
或者我們再倒回去第一步，現在的免費WiFi真的方便么？為了采集手機號碼或者配合APP、進行驗證等等，使用一個免費WiFi搞得消費者不知所措，遠不是輸入一個密碼的問題，而是輸入手機號，再來驗證碼，然后登陸，中間如果斷掉了再來一遍。未必就是那么便捷。
其實，這幾天在研究游戲化場景的設計，我覺得無線對于O2O場景，就如同游戲場景里面的光線一下，光線的邊界、強弱、時間的變化等等，可以帶來不同的體驗。有沒有可能將無線的非隱私性廣告性的特點結合起來，更好玩更游戲化一些？
最令人悲觀的是，4G普及加快，速度也越來越快，移動資費必定下降，當一個月幾十元套餐就含有1-2個G流量的時候，我們還會需要免費無線么？
京公網安備 11010502049343號