據加拿大《星島日報》報道，有報道表示全球計算機無線上網熱點已經達數以百萬計。在大多倫多市到一些酒樓食肆和咖啡店，用計算機或平板電子手賬上網的顧客不斷增加，由于這些顧客逗留在店內上網的時間愈來愈長，令一些店主對這些上網客“又愛又恨”。有時一些店東故意關閉無線路由器，逼使滯留店內上網顧客離開。
多倫多部分連鎖或個人經營咖啡店店員表示，一些在店內上網數小時的顧客是一個頭痛問題。盡管如此，部分商店在必要時，店員會禮貌地要求他們離開。
在海柏公園的一間咖啡店女東主表示，咖啡室的無線網絡沒有加密，任何人在咖啡室內都可以使用。但當有顧客入店內坐下，店員會禮貌問顧客點什么食品，在繁忙時間，店員會要求一些占用餐臺長時間的顧客，與其他后到的客人共坐。
在萬錦市經營中餐館張先生強調，他們經營中菜，要做到生意興隆，不需要為食客提供無線上網服務，要吸引顧客靠價廉物美。所以極力反對在中餐廳提供免費無線上網服務，因為這樣會阻礙餐館向下一輪顧客提供服務，令餐廳得不償失。
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