“網絡電話是大勢所趨,政策總有一天要開放。”《電信法》起草專家咨詢委員會委員闞凱力說到。他認為,網絡電話遲早要代替傳統電話,網絡電話才是電信業的未來。
如今,世界上絕大部分國家都已開放了網絡電話業務,且占據了穩定的市場份額。讓我們看一組數據:在美國,每年有約四分之一的成年人經常撥打網絡電話;在歐洲,約有60%的企業選擇網絡電話服務;在中國,網絡電話通話量以每年30%的速度快速增長,收入高達4.9億元, 且近來,其在長話市場所占的份額甚至超過PSTN及移動長途業務的總和!
當談到通信技術給人們帶來的好處時,網絡電話無疑是最大的驚喜。日前網絡電話日益成為國際和國內電信發展的熱點,而我國的網絡電話行業盡管已經有十多年的發展歷程,也占有大量市場份額,但目前仍處于尷尬的“灰色地帶”。
網絡電話的市場活力給電信運營商帶來了不小沖擊,搶占了原本屬于他們的用戶和市場份額。那么面對這不可逆轉的趨勢,運營商又是如何應對的?
記者了解到,日前三大運營商之一的中國移動,開始在廣東小范圍試水一種叫“G3通話”的網絡電話業務。用戶注冊139郵箱即可獲得電話對互聯網的一定通話時長。在國內VoIP業務裹足前行20年余年之后,電信運營商終于邁出了第一步。專家認為,此舉試水意味很強。
網絡電話受到追捧的一大原因就是相當低的資費。用戶在用傳統手機或電話撥打國際長途時,每一分鐘的費用可能就高達幾十元,而通過網絡電話撥打,資費能降低幾倍甚至幾十倍,巨大的價格差異讓無數用戶紛紛倒向網絡電話。
國內最大網絡電話運營商阿里通負責人向記者透露,網絡電話之所以不受電信運營商的歡迎,主要是因為網絡電話的完全開放。網絡電話的優勢在于以價格吸引人,以到位的技術和完善的服務留住人,以阿里通為例,阿里通堅決把最便宜的通信服務提供給用戶,目前通過阿里通撥打國內長話標準資費是1毛/分鐘,享受優惠充值后,最低折合5分/分鐘。國際長途的省錢效果更為明顯,例如購買撥打香港、加拿大、美國的國際長途卡資費僅需8分/分鐘;除此之外,阿里通還在技術研發上投入了大量的精力,從PC終端到手機終端,從傳統的手機JAVA版到安卓版以及獨有的iphone版,阿里通作為國內網絡電話的優秀代表,一直在全力為用戶打造更好的通話體驗。
我國經濟發展在與國際接軌的同時,通信服務也會與國際接軌。國內電信產業鏈應加快步伐,讓資本在這個領域自由競爭,讓大眾能盡快享受到網絡電話技術帶來的通話體驗。畢竟,低價、實惠才是電信業的未來。