新聞回溯:
Sprint近期將在所有手機上推出Google Voice服務,并允許用戶將自己的Sprint手機號碼設置為Google Voice號碼。
Google Voice是由Google推出的一款VoIP電話服務,它將用戶所有的手機號碼、電話號碼、語音郵件、短信等整合到一個獨立的電話號碼,使用戶可以根據所處場景選擇在特定的終端上接聽電話。
Sprint用戶可以把自己的Sprint手機號碼設置為Google Voice號碼,并可以通過Google Voice將這個號碼同時關聯到其他電話上。用戶在通過Sprint手機撥打國際長途時也會自動轉接到價格更加低廉的Google Voice上。此外,Google Voice將替代Sprint原有的語音信箱,用戶在Sprint語音信箱留言將被轉錄到網上,并通過電子郵件或者短信發送。Sprint用戶還可以享受Google Voice的所有功能,包括根據呼入方身份設置個性化語音信箱、電話錄音、設置黑名單等。
Sprint是唯一一家允許用戶在不另行付費的情況下將現有手機號碼設置為Google Voice號碼的電信運營商。
Sprint表示,即將推出的Nexus S 4G手機會內置Google Voice的應用程序,該機將成為首部內置Google Voice服務的Android智能手機。
《環球》評談:
近年來,Sprint的光景一直不佳,2010年,這家運營商凈虧損高達35億美元。而3月20日AT&T傳出收購T-Mobile美國公司的消息后,Sprint也被業界普遍認為會是在即將到來的美國移動通信市場大變革中受傷最深的一個。而此次同Google的合作可以看做Sprint為自己尋求的一條新出路。
大多數運營商對VoIP持忌憚心理是由于怕淪為管道。 而他們與之抗衡的最有力武器就是與用戶的天然聯系。因此,如今Sprint愿意向Google開放自己的用戶和號碼資源也頗有些要破釜沉舟的悲壯。
盡管如此,卻不影響人們將此次合作看做是對Sprint和Google的雙贏之舉。在所有手機上推出Google Voice服務對Sprint解決保留和吸引用戶的難題有所幫助;而憑借Sprint的用戶和號碼資源,Google也能進一步拓展用戶群,對其他運營商的長途電話業務形成沖擊。
從整個行業來看,Sprint無疑是電信運營商向互聯網公司妥協的又一例證。電信企業之間的競爭,主導電信運營商相對競爭性運營商的優勢地位迫使近年來一些競爭性電信運營商不得不選擇同Skype、Google等VoIP運營商合作,以維護自己的市場份額。這必將拉低整個行業的語音通話價格,加速語音業務收入日薄西山的進程。