對于戴爾來說，僅銷售電腦是不夠的，拓展業務領域才是取勝之道，據國外媒體報道，戴爾公司已經在加拿大發布VoIP網絡電話服務，也想在VoIP市場分得一杯羹。戴爾將該服務命名為Dell Voice，由網絡電話公司Fongo提供支持，為用戶提供一個加拿大電話號碼，可在包括多倫多，蒙特利爾，溫哥華，卡爾加里，埃德蒙頓在內的30個大城市以及上百個小城市撥打免費電話。
但是如果要撥打國際電話還是要收取一定的費用的，盡管如此，它還是比Skype便宜，比如說，從加拿大撥打美國或者英國的電話的收費僅為每分鐘兩加分。
除了基本的電話撥打功能之外，Dell Voice還擁有來電顯示，呼叫等待，語音郵箱，甚至911緊急服務。目前該服務應用可供安卓，iPhone，Windows桌面免費下載，支持3G/4G 以及WiFi 網絡。
最后要補充的是，戴爾是將加拿大地區作為一個試點，倘若成效不錯，也將會支持其他國家及地區。
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