3月17日消息，時下，備受矚目的“兩會”已經落下帷幕，然而會議中官方對O2O產業支持的態度讓身處O2O圈中的人們得到了莫大的鼓勵。李克強總理強調稱，把以互聯網為載體、線上線下互動的新興消費搞得紅紅火火。更為值得關注的是，在O2O產業一片大好的前景下，不少業內觀察人士表示，O2O發展的關鍵技術支撐需要提上日常，其中即時通訊是極其重要的一環。調查發現，類似微信、中華通網絡電話等移動APP在O2O領域扮演著重要的角色。

進一步來講，專家認為在各種連接需求中，離不開“溝通”。無論是消費者與商家的溝通，例如“業務訂單”、“移動客服”，還是消費者之間的互動溝通，例如“交互社交”，實現這一切的關鍵能力就是能夠實現跨平臺跨網絡的實時在線、海量長鏈接的即時通訊功能。然而“即時通訊”這項技術卻讓不少開發者止步不前。這樣看來，微信、中華通網絡電話等時下熱門的即時通訊軟件受到關注則不難理解。

以中華通網絡電話來講，它最大的優勢在于通過互聯網即可輕松實現實時通話的功能，技術、功能上已經和傳統電話效果無異。據了解，中華通網絡電話以獨特的VOIP語音編解碼技術和網絡傳輸技術，融合自身的網絡技術和通訊技術后，從而用更少的網絡帶寬達到更高通話音質，來為用戶提供語音優質資費低廉的通訊服務。

從實際角度來看，O2O產業中最具代表性的莫過于網上開店的賣家，經營過程中不免產生大量的通訊成本，與此同時需要買家即時互動。在整個過程中，應用諸如中華通網絡電話這樣的產品不僅能夠節省超過傳統電話一半以上的成本，而且拓展了通訊渠道，應用起來輕松、便捷。

數據上比較而言，中華通網絡電話的資費最低可至0.05元，而國外網絡電話的資費一半都0.11元 ；至于長途漫游甚至是國際長途方面，用戶們更無需擔心，中華通網絡電話撥打美國最低可達0.09元，而國外網路電話則需要0.19元，中華通撥打英國也僅需0.17元，而國際網路電話通常在0.2元以上。

誠然，回到O2O產業中，即時通訊未來成為技術支撐的關鍵，僅目前的微信、中華通網絡電話等產品遠遠不夠，用戶需要的是更為精準的服務，快速、便捷的實現營銷溝通才是打破瓶頸的出路，或許眾多的開發商們還有很大的發揮空間。