運營商補貼減少、重點市場趨向飽和、智能手機高度同質、品牌識別度低……在智能手機的紅海中，如何殺出一條血路來？近日，在最大的移動通信窗口、巴塞羅那M W C(世界移動通信大會)上，中興通訊執行副總裁、終端CEO曾學忠反復向南都記者強調其語音控制和眼紋解鎖創新技術。中興通訊試圖以創新打造智能手機“新大陸”。
語音、眼紋技術創新繞開瓶頸
2014財年，中興手機終端在美國整體市場份額躋身第四，但在國內市場的出貨量卻稍顯平淡，中興終端在國內面對的市場要復雜、殘酷的多。南都記者在本屆M W C上看到，很多手機繼續深陷硬件的堆疊，比拼攝像頭的像素、屏幕大小、內存卡，甚至模具基本一樣的時候，大談所謂“手感”。產品趨同之時，2014年中國移動、中國聯通、中國電信三大運營商終端補貼減少100億元，與此同時，小米等互聯網企業通過電商渠道大獲成功。
而在曾學忠的主政下，中興改變了過去一味通過運營商定制渠道走量的打法，推進精品戰略。2014年年末，中興發布了語音手機星星2號。在M W C上，曾學忠也反復提到語音手機，“2015年將成為語音手機的爆發點。”曾學忠認為，今年語音手機整體將呈現井噴式發展狀態，成為手機領域的現象級技術，未來甚至可能取代傳統觸屏手機。
星星2號采用系統級語音操控方式，全流程全方位嵌入用戶界面中，能夠讓語音交互無縫地貫穿所有應用和操控。只靠中興一家并不夠，中興發起成立了“智慧語音聯盟”，成員包括N uance、Audience、高德、百度、中國科學院自動化所等。在Sm art2.0時代，需要通過聯盟的建立，共同打造生態系統———在MWC上，NXP、Sensory也宣布加入到智慧語音聯盟大家庭中。
一手打語音牌，另一手則是安全牌：在巴塞羅那舉行的2015世界移動通信大會上，中興通訊發布了一款全新的旗艦手機：中興G randS3，該產品運用了EyeID眼紋識別技術。中興G randS3也成為世界上首批具備眼紋識別解鎖功能的智能手機，為用戶提供更高端的隱私性和安全性體驗。
中興中標中移動RCS項目
產品創新之后，渠道和品牌建設也要跟上。2014年初，中興通訊宣布成立終端事業部并獨立運營，曾學忠出任CEO。按照中興終端的整體規劃，2015年實現社會渠道銷量50%。而2014年，中興手機的社會渠道份額僅占到20%。
但羅馬不是一天建成的。此前過度依賴運營商而留下的“副作用”至今依然存在。“很多消費者不知道星星二號。”曾學忠對南都記者坦言，“問題在于品牌。2013年之前我們服務于運營商，認為沒必要做品牌，但是從2013年、2014年起，我們加大了品牌投入，不過目前的品牌還有提升空間。”
所幸，掌握研發實力的中興為自己爭取到了一個至關重要的突破機會。去年11月，中興中標中移動RCS(融合通信)項目。RCS和微信的功能結構非常類似，只是運營商把這個功能直接做在了手機里。中興去年12月份在中國移動全球合作伙伴大會現場首發的星星2號便支持RCS功能。
中興通訊總裁史立榮認為，中興與中移動在智慧語音內容方面的合作，契合了中興在該領域實現“無論任何時候、在任何層級與手機進行語音交互”的發展思路。中興希望引入各方技術和內容，配合語音服務以“多管齊下”的方式，全面滿足消費者的語音操作習慣，開啟一個全新的聲控新時代。
“我們相信，只要把產品做好，在中國市場，中興一定能守正出奇。”曾學忠說。
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