大家知道,Skype在國(guó)內(nèi)并沒(méi)有多少用戶。而其中,作為社交應(yīng)用的微信依靠騰訊在中國(guó)積累的大量用戶群體成長(zhǎng)迅速,而與之相比Skype在中國(guó)市場(chǎng)卻是放任自由。微信電話本的發(fā)布讓所有微信用戶能夠直接撥打電話,只要雙方都裝上了微信電話本,就能夠在有網(wǎng)絡(luò)支持的情況下得到免費(fèi)電話服務(wù)。
在大家都驚呼運(yùn)營(yíng)商小心自己陣地的時(shí)候,我們也想提醒下Skype,是時(shí)候該有危機(jī)感了。
仔細(xì)看完微信電話本的模式,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這與微軟運(yùn)營(yíng)多年的Skype是多么的相似,并且Skype還在免費(fèi)語(yǔ)音電話的基礎(chǔ)上,增加付費(fèi)撥打固定電話,實(shí)際上微軟Skype早已經(jīng)在多年前打破了網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商之間的壁壘。但現(xiàn)在相比于騰訊的做法,Skype有必要反思下這么多年在中國(guó)市場(chǎng)的毫無(wú)作為和在全球業(yè)務(wù)中的越發(fā)邊緣化。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),TOM在線負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)期間所做的只是售賣電話卡,我們并沒(méi)能夠在當(dāng)時(shí)看到太多市場(chǎng)營(yíng)銷,沒(méi)能看到Skype積極的拓展自己的用戶群。在易觀國(guó)際2011年統(tǒng)計(jì)中,當(dāng)時(shí)Skype在中國(guó)市場(chǎng)的份額也僅剩下1.95%。在國(guó)內(nèi)大家只知道這是一款可以撥打國(guó)際長(zhǎng)途的軟件,但現(xiàn)在在雙方都裝上任何一款I(lǐng)M軟件,都能夠獲得類似的體驗(yàn)。
去年11月底微軟正式收回了Skype在中國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng),選擇與光明方正進(jìn)行合作。本以為在收回之后,Skype在中國(guó)市場(chǎng)將會(huì)大變樣,但情況依舊沒(méi)有任何改觀,在國(guó)內(nèi)微軟也沒(méi)有選擇進(jìn)一步推廣Skype,只是保持了過(guò)去的電話卡銷售模式,在近兩年國(guó)內(nèi)IM應(yīng)用的大量沖擊下,雖然Skype在中國(guó)依舊能有所收入,但較之過(guò)去已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如。
在多年的邊緣狀態(tài)之后,Skype的存在感越來(lái)越低,Tony Bates在CEO交換之際離開微軟,更讓這一業(yè)務(wù)陷入混亂。事實(shí)上在微軟內(nèi)部產(chǎn)品線大整合的這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,微軟完全可以讓Skype成為另一條線,Skype出現(xiàn)在微軟的Surface、Windows、Windows Phone、Xbox上,而未來(lái)還可以出現(xiàn)在IOT設(shè)備上,通過(guò)這條線又可以將微軟的各大產(chǎn)品串聯(lián)起來(lái)。但微軟究竟怎么打算Skype,至少現(xiàn)在還沒(méi)有任何計(jì)劃公布。