由于在國內(nèi)的電信行業(yè)沒有太激烈的競爭，同時(shí)人均的收入水平不高，導(dǎo)致了電話費(fèi)貴賤已經(jīng)成為老百姓和電信運(yùn)營商之間的普遍矛盾，一邊是老百姓叫苦連天說電話費(fèi)太貴用不起，一邊是運(yùn)營商每天數(shù)著錢還說自己入不敷出。于是在艱苦卓絕的斗爭中，聰明的勞苦大眾想出了一個(gè)又一個(gè)的解決辦法來應(yīng)對(duì)電信資費(fèi)過高的問題，其中被炒得最火的是“免費(fèi)電話”。
國內(nèi)做免費(fèi)電話業(yè)務(wù)的公司不在少數(shù)，像多打，有信，66call等等都涉獵其中，而在前兩天，觸寶也宣布進(jìn)軍免費(fèi)電話領(lǐng)域，除了將之前的觸寶撥號(hào)助手更名為“觸寶電話”，還將產(chǎn)品主要宣傳的點(diǎn)定為“永久免費(fèi)”，到底它和目前已有的那些免費(fèi)電話軟件有多大的區(qū)別？今天就讓我們來一探究竟。
其實(shí)說免費(fèi)電話，不如叫一個(gè)比較實(shí)在的名字——網(wǎng)絡(luò)電話。可能在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)電話的概念還沒有被很多人所接受，但是如果要提到Skype恐怕很多人都有所耳聞，Skype在海外市場的成功讓很多人看到了其中的商機(jī)，于是類似的業(yè)務(wù)在國內(nèi)逐漸興起。
不過大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)電話盡管打著免費(fèi)的旗號(hào)，但是實(shí)際上更多的贏利方式還是要靠用戶充值，比如著名的Skype，用戶通過Skype撥打一次網(wǎng)絡(luò)電話，接通要收接通費(fèi)，而通話每分鐘還要收取一定的費(fèi)用，盡管費(fèi)用相對(duì)傳統(tǒng)電話要低的多，但是實(shí)際上用戶還是要為此買單的。
而觸寶在觸寶電話中宣傳的永久免費(fèi)看上去像是搶了某些同行的飯碗，但是究竟這碗免費(fèi)的午餐好不好吃？只能通過測(cè)試一探究竟。
目前觸寶電話還處在封測(cè)期，我通過朋友拿到了兩個(gè)激活碼，分別激活了兩部手機(jī)，目前觸寶電話僅有Android端的應(yīng)用，iOS端涉及調(diào)用電話本底層權(quán)限等問題還在開發(fā)中。
軟件的布局沒有變，安裝之后觸寶撥號(hào)依舊會(huì)替代系統(tǒng)原生的撥號(hào)功能，而主推的免費(fèi)電話功能沒有以明顯的標(biāo)識(shí)，只有在撥號(hào)或者右上角的更多選項(xiàng)中才能找到的，隱藏位置之深怎么看都不像一個(gè)主打功能。當(dāng)然，你可以理解為觸寶不樂意打破之前用戶的使用習(xí)慣，但是新功能上手的時(shí)候確實(shí)讓我一通好找。
撥號(hào)的時(shí)候免費(fèi)電話的選項(xiàng)會(huì)集成在撥號(hào)按鍵中，由于免費(fèi)電話需要基于網(wǎng)絡(luò)撥打，因此只有在有網(wǎng)絡(luò)的情況下免費(fèi)電話的按鈕才會(huì)亮起。那么問題來了！在沒有網(wǎng)絡(luò)的情況下，這個(gè)按鈕依舊會(huì)存在，但是是灰色的，這很別扭，因?yàn)樗鼤?huì)影響到我正常的使用，能不能請(qǐng)觸寶的“攻城獅”們把這個(gè)功能在沒有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的情況下去掉呢？
目前觸寶提供的免費(fèi)電話可以在兩部同時(shí)安裝了觸寶電話的手機(jī)之間進(jìn)行，主叫手機(jī)需要在WiFi或者是3G/4G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下呼叫，而被呼叫方在有無網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的情況下都可以接聽電話。這無疑大大增加了免費(fèi)電話使用的場景，基本上只要有網(wǎng)絡(luò)的地方都可以使用這個(gè)功能。
根據(jù)測(cè)試看，觸寶目前的網(wǎng)絡(luò)電話是沒有計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)機(jī)制的，它不會(huì)像很多的軟件一樣限制通話的時(shí)長，換句話說，如果你有一個(gè)在美國的小伙伴，那么你通過這項(xiàng)功能撥打越洋電話也是免費(fèi)的。
而通話的過程中，唯一可能會(huì)干擾到你的是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
在測(cè)試中我發(fā)現(xiàn)觸寶網(wǎng)絡(luò)電話對(duì)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的依賴程度相當(dāng)高，我測(cè)試了幾種環(huán)境，下面來進(jìn)行一下復(fù)盤：
1.兩部手機(jī)處在同一WiFi環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量良好。主叫電話和被叫電話的通話質(zhì)量相當(dāng)好，沒有語音延時(shí)，也幾乎聽不到回聲，通話質(zhì)量可以媲美傳統(tǒng)電話。
2.兩部手機(jī)處在不同的WiFi環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量良好。主叫電話和被叫電話的通話質(zhì)量相當(dāng)好，幾乎沒有語音延時(shí)和回聲，通話質(zhì)量可以媲美傳統(tǒng)電話。
3.主叫手機(jī)在WiFi環(huán)境下，被叫手機(jī)在中國移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，后者信號(hào)滿格。主叫電話的通話質(zhì)量良好，被叫電話會(huì)出現(xiàn)不到1秒的延時(shí)，幾乎沒有回聲，屬于正常可以接受的情況。
4.主叫手機(jī)在中國聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)滿格，被叫手機(jī)在WiFi模式下，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)良好。主叫電話通話質(zhì)量一般，出現(xiàn)了輕微的回聲狀況，被叫方通話正常，延時(shí)不明顯。
5.主被叫都處在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信號(hào)滿格。主被叫手機(jī)的通話質(zhì)量都不錯(cuò)，相對(duì)清晰，延時(shí)不明顯，輕微回音，屬于可以接受的范圍。
6.主叫電話在WiFi環(huán)境下，信號(hào)良好，被叫電話沒有網(wǎng)絡(luò)。主叫手機(jī)通話質(zhì)量清晰，被叫手機(jī)的通話聲相比之前稍小，出現(xiàn)輕微延遲，沒有回聲。
7.主叫電話在中國聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信號(hào)滿格，被叫電話沒有網(wǎng)絡(luò)。主叫電話通話質(zhì)量一般，出現(xiàn)了輕微的回聲，被叫電話出現(xiàn)1秒左右的延時(shí)。
基本上這7項(xiàng)測(cè)試涵蓋了日常能使用到所有情況，不黑不吹的講，觸寶電話的網(wǎng)絡(luò)通話沒有官方吹的那么完美，也會(huì)在部分的環(huán)境下出現(xiàn)延時(shí)和回聲的狀況，這在目前的網(wǎng)絡(luò)電話中是通病，Skype都做不到完美消除回聲和延時(shí)。不過在整個(gè)的測(cè)試中，好的點(diǎn)是沒有出現(xiàn)過哪怕是一次的斷線問題，同時(shí)延時(shí)和回聲都在可以接受的范圍內(nèi)，并沒有影響通話的質(zhì)量。
很多人會(huì)關(guān)心一個(gè)問題，在4G網(wǎng)絡(luò)下的，如果使用觸寶電話會(huì)消耗多少流量？我測(cè)試了五次每次1分鐘的通話。最多的一次如圖所示，1分1秒的主叫網(wǎng)絡(luò)電話消耗了461KB，而五次通話平均下來的流量在370KB左右。如此算下來，如果使用觸寶電話撥打1小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)電話，會(huì)消耗22MB的流量，這對(duì)于一般流量包月的用戶來說還是可以接受的，畢竟現(xiàn)在4G的流量都在GB級(jí)別左右。
不過根據(jù)實(shí)際的測(cè)試情況，我建議使用者盡量在WiFi環(huán)境下使用觸寶電話，不單單是不用消耗過多的流量的問題，同時(shí)通話的質(zhì)量也能得到一定的保證。
另外需要說一句的是，由于觸寶電話會(huì)調(diào)用Android底層的電話權(quán)限，軟件會(huì)自動(dòng)識(shí)別電話號(hào)碼，因此在呼叫的時(shí)候，不會(huì)像一些網(wǎng)絡(luò)電話一樣通過中轉(zhuǎn)回?fù)艿姆绞斤@示第三方號(hào)碼（類似于在中國聯(lián)通海外撥打國內(nèi)電話加撥**100*回?fù)芮熬Y），來電顯示的還是對(duì)方的手機(jī)號(hào)，這樣做的好處是讓被叫方能識(shí)別對(duì)方的手機(jī)號(hào)，不會(huì)因?yàn)轱@示第三方號(hào)碼而被主動(dòng)或者被動(dòng)屏蔽掉。
從簡單的體驗(yàn)來看，觸寶網(wǎng)絡(luò)電話的功能和競品沒有太多的區(qū)別，通話質(zhì)量在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境好的情況下是不錯(cuò)的。好的方面是觸寶電話是免費(fèi)的，這一點(diǎn)我通過觸寶內(nèi)部的人事得到了證實(shí)，觸寶未來也不會(huì)在網(wǎng)絡(luò)電話環(huán)節(jié)對(duì)用戶收費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)電話的加入對(duì)于觸寶來說更重要的是用戶數(shù)，目前根據(jù)第三方的機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，觸寶目前的用戶數(shù)接近9000萬，他們希望免費(fèi)電話的加入能讓這個(gè)數(shù)字實(shí)現(xiàn)快速增長。
就產(chǎn)品本身而言，觸寶電話相比于其他的競品的優(yōu)勢(shì)在于免費(fèi)和集成了之前觸寶號(hào)碼助手的全部功能，比如來電識(shí)別，黃頁，可視公共號(hào)撥打等等。
最后拋開觸寶電話，來說點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)電話這個(gè)行業(yè)的事情。目前像網(wǎng)絡(luò)電話這種服務(wù)，分為了在網(wǎng)和不在網(wǎng)兩種，在網(wǎng)的很好理解，兩部手機(jī)之間通過網(wǎng)絡(luò)中轉(zhuǎn)的方式實(shí)現(xiàn)直接連接，類似于微信的語音通話；而不在網(wǎng)是需要通過第三方回?fù)芎艮D(zhuǎn)的形式實(shí)現(xiàn)通話，而這個(gè)功能實(shí)際上是動(dòng)了運(yùn)營商的奶酪，在目前運(yùn)營商行業(yè)屬于壟斷性質(zhì)的階段，這種動(dòng)作在運(yùn)營商看來是“非法”的，因此經(jīng)常性的會(huì)被運(yùn)營商打壓。目前不在網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)電話生活在政策的陰暗面，何時(shí)能洗白，恐怕是所有的網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)商們共同撓頭的問題。
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