接到領導的指示后，小張在10分鐘內給七位部門同事打了“電話”，通知大家第二天上午9點在三樓會議室開會，讓人意外的是，他這一番通知下來，手機上并沒有產生任何的話費。原來，他先后通過微信、易信以及網絡電話軟件，借助網絡將信息傳播出去。
事實上，伴隨著移動互聯網時代的到來，人們的通訊方式、通訊習慣發生了翻天覆地的變化。家里的固定電話越來越少，手上的移動電話越來越多。短信發的越來越少，流量用的越來越多。
而在移動互聯網時代，一場以voip網絡電話為代表的通話狂歡正在悄然走到大眾跟前。
●網絡電話發展源遠流長
網絡電話就是利用互聯網的通信通道進行呼叫和直撥的新型電話撥打方式，可以直接將網絡數據流量轉化為可進行電話通話的語音。
網絡電話應用在國內起步于2003年左右，那時候的網絡寬帶和互聯網的普及率遠非現在可比，網絡電話技術也大致是個“半成品”。2007年，由于明確政策的出臺，網絡電話的市場出現了爆發式增長。2008年以后，市場進入了進一步調整和穩步發展階段。
內蒙古億時代通訊科技有限公司是立足包頭輻射全國的網絡電話公司。公司總經理羅彥飛告訴記者，據她了解，網絡電話在包頭發展相對比較晚，從出現到被人們了解接受，也是近幾年的事。
記者隨機走訪了一些市民，發現人們對網絡電話的認知還是比較有限，除了部分年輕人略有接觸之外，年紀稍長的基本上對網絡電話一無所知。
“網絡電話是什么東西？是不是就是我們家里開通的家庭網業務呢？”一位大姐反問。
●炙手可熱有來由
小劉是一名80后，從大學開始她就屬于手機離不開身的那種。小劉告訴記者，上大學那會兒，她每天能發幾十條短信，一個月幾百條的短信套餐根本就不夠用，光短信費每個月就花不少錢，更別說還要經常給遠在外省的家人打長途電話。
“現在我雖然也在外地，但是話費可比以前少多了。短信是基本不發了，差不多都是用微信了。電話呢不是太著急就用易信，可以免費電話留言，現在聽說網絡電話打電話更省錢，準備去試一試呢。”小劉說。
跟小劉相比，王先生接觸網絡電話的時間要早了許多。“大學畢業后，我最好的朋友去美國讀書了。我們經常會通過skype網絡電話聊天，費用比傳統運營商要便宜許多。”王先生最近在迪拜出差，跟國內親朋好友的聯系基本上都是通過網絡電話進行的。
網絡電話逐漸炙手可熱并不是沒有來由的。億時代的羅彥飛介紹，網絡電話實際是一種流量通信，即借助于手機電話軟件客戶端，用戶可以將手機的上網流量直接轉化和兌現成可通話的語音，而且異地通話還可以避開移動漫游通話費。
特別是對于那些需要經常打國際長途的人，或者分居兩地的家庭來說，手機網絡電話還是很受歡迎的。“我們的astgovoice與中國大陸固定電話、手機通話不分市話長途，每分鐘只須0.10元，最高優惠至每分鐘0.0125元，而且零月租、全球無漫游，全球撥打中國大陸每分鐘通通0.10元。”相關人士介紹說，
行業媒體稱，網絡電話在移動網絡平臺下，已經可以提供全高清級的通話音質，基于新一代創新通話語音引擎和國際通信專線架構，音頻帶寬能夠自動適應人耳最佳的舒適度。
●熱潮也需冷眼觀
雖然網絡電話有諸多便利，但是，隨著網絡電話使用量的不斷增加，網絡電話同樣暴露出不少問題。
首先安全問題也日益突顯。如何保護網絡電話的語音信息的隱私，成為人們關注的一個焦點。
“手機網絡電話雖然看起來成本低廉，但通話內容極易遭受到竊聽。每個手機用戶所安裝的手機網絡電話，電話的開發者隨時隨地都可以對該用戶的通話內容進行監聽。”一位不愿意具名的業內人士表示。
同時，網絡電話的改號功能，也成為很多不法分子的詐騙手段。不少手機用戶都接到過冒充公檢法、政府部門的號碼撥打的電話，而來電顯示號碼又確實是國家部門的電話，容易使百姓上當受騙。“實際上，這種改號的行為都與網絡電話的技術有關。”該專業人士透露。
同時，其行業的規范性同樣飽受爭議。前段時間，就有媒體報道，有人打著移動轉售業務的旗號，以“直銷”的模式出售網絡電話軟件。
具體來講，以10元包月，甚至更低的價格包月，打市話、長途、國際長途不限時間為噱頭，用發展下線的傳銷模式運作，通過極具誘惑力的、鋪天蓋地的網絡宣傳，讓人們看到輕松賺錢的機會，以此吸引更多的人跟風加入。等到市場做得夠大，收取的會員款足夠多時，就會以黑客攻擊、系統維護等為借口，關網走人。
“客觀地講，網絡電話目前還不是特別規范，像我們包頭，這兩年網絡電話公司越來越多，競爭越來越激烈，惡性競爭也屢有出現。其實我覺得大家應該把重心更多的放到售后服務、通話品質上來，一分價錢一份貨，好的產品好的服務才能讓公司走得更穩更遠。”羅彥飛說。
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