面對蘋果、谷歌、微軟三大IT巨頭在智能語音市場的積極布局,國內企業終于選擇抱團迎戰。
日前,在中國國際通信展開展的第二天,由中興通訊、Nuance、Audience、高德、百度、中國科學院自動化所等公司和機構組成的“智慧語音聯盟”宣布正式成立,同時行業首個智能語音技術規范標準“5A標準”也隨之正式出爐。
中興通訊終端事業部副總經理謝偉告訴筆者,“智慧語音聯盟”成立后,將整合產業鏈上下游的語音技術和資源優勢,共同完善終端語音生態系統,并為全行業的智慧語音發展搭建平臺,引領智能終端從“觸控時代”邁向“聲控時代”,而整個語音市場的容量達到30億美元。
據筆者了解,目前我國語音技術廠商基本分為三類:一類是傳統語音技術廠商,包括像科大訊飛、捷通華聲等;第二類是互聯網廠商,包括百度、騰訊、搜狗等,普遍采用戰略合作或者收購等方式,掌握智能語音技術,推廣語音服務;第三類是創業企業,像云知聲、思必馳等,它們專注于某些行業領域,比如汽車、家電,來推廣自己的語音技術和產品。
“但事實上很多廠商都有各自的標準,而目前從政策層面來說,據我了解還沒有出現國家級的標準。”謝偉對筆者說。
此外,更大的競爭還來自于國際巨頭。例如,亞馬遜以2600萬美元收購智能語音助手應用Evi,它的功能與蘋果的Siri語音助手相近,更適合隨身攜帶的手機而非平板電腦。
而蘋果則通過語音助手Siri構建更大的生態系統,在最新的HomeKit的合作伙伴名單中,除了國內廠商海爾,還有照明廠商飛利浦、科銳(CREE),以及Marvell(美滿電子)、Honeywell(霍尼韋爾)等全球頂級制造商。蘋果希望通過智能語音Siri,就可對智能家居進行控制,比如到家就會打開車庫、房門和亮燈。
“2000年之前,智能語音市場被國外廠商壟斷。之后,國內廠商迎頭趕上,經過十多年的發展,在技術上已經可以和國外廠商分庭抗禮。但國外廠商在產業鏈整合、市場推廣等方面,均優于國內企業,在競爭中占有一定優勢。”上述“智慧語音聯盟”中的一家參與公司對筆者表示,蘋果擁有結合緊密的軟硬件和成熟的產業鏈,谷歌擁有開放的安卓系統,微軟擁有幾乎是壟斷的操作系統。這些優勢國內廠商都不具備,因此在與這些巨頭競爭時,就需要國內企業聯合起來,整合產業鏈上下游資源。該人士認為,成立產業聯盟有助于國內企業和國際巨頭展開競爭。
而筆者在此聯盟中看到了過往與蘋果在語音上合作密切的合作伙伴Audience。Audience是一家為語音識別提供技術的公司,從2008年開始,Audience就一直是蘋果供應商,為iPhone產品提供噪音過濾技術。
Audience相關市場負責人對筆者表示,目前公司已經和國內十幾家品牌手機廠商展開語音方面的合作,并且和中國移動公司建立了相關的語音研究實驗室。“我們在海外市場和華為、中興的合作,讓公司看到了中國語音市場的機會,有些制造廠商的出貨量并不大,但是增長驚人。”
“隨著國內手機和平板銷量的爆炸式增長,國外技術性企業開始覬覦這片市場,紛紛進駐國內。”艾媒CEO張毅對筆者說,智能語音的爆發點已經在這兩年凸顯。在2012年6月蘋果公司宣布推出漢語服務之前,一批中國本土智能語音公司開始崛起,訊飛語點、蟲洞語音助手、小i機器人等一批類Siri產品紛紛面世,欲跑在蘋果公司之前分得一杯羹。
“通過智慧語音聯盟這個合作平臺,廠商可以探索更多的語音市場的方向,不僅有助于提高自身品牌形象,更可借助合作伙伴進入其優質市場,熟悉該市場的運作模式與游戲規則,縮短市場適應時間并降低適應成本,為中國廠商拓展海外市場提供有益借鑒。”謝偉對筆者說。