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VoIP技術是基于IP的語音業務提供方式。所謂VoIP，就是在IP網絡上傳輸語音信息，以實現端到端語音通信的一系列技術。由于是基于目前廣泛部署的IP數據網實現語音通信，因此通過VoIP可以有效降低傳統長途或專網電話通信費用、減少網絡運行維護的復雜性和管理成本、提高廣域網帶寬利用率、便于實現真正的多業務融合網絡。并且借助于IP協議體系的普及性和開放性，可以實現更加豐富的新型語音應用。
 
    近日，廈門海關經過嚴謹的綜合考察、測試與評比，最終采用科達KVP系列VoIP產品部署其內部IP語音網絡，以實現低成本、高效率的現代化辦公環境。

    通信網絡現狀

廈門海關共有12個下屬關節點與辦事機構，分別為總關緝私局、石獅、漳州、泉州、鼓浪嶼、高崎等節點和一些辦事機構如：同安辦、郵辦、機場辦等。網絡改造之前，廈門海關借助Cisco路由平臺（中心點采用Cisco 3640，遠端點采用Cisco2621）和E1傳輸線路已經完成數據通信，借此Cisco的路由器平臺，在下屬節點插接Cisco VoIP中繼板卡，并在中心點位置，配置了 Cisco的專業訪問服務器AS5300作為整個VoIP網絡的語音通信網守，負責所有VoIP終端的地址注冊、呼叫尋址等功能，這樣構建了廈門海關現有的VoIP語音通信網絡。

以上VoIP網絡已經應用多年，隨著網絡數據流量的增長和語音業務需求的增加，現有的VoIP網絡的性能瓶頸逐漸顯現，出現語音質量下降、掉線、傳真出錯等問題，降低了內部語音通信的可靠性，也增加了網絡維護人員的額外工作量。而現有網絡中的路由設備其板卡容量相當有限，不易擴展，嚴重制約著廈門海關的實際通話需求，已經影響了相關業務的辦公效率，整個內部語音網絡急需改造。

另外，由于時間及其它原因，廈門海關各關區所擁有的程控交換機的品牌型號及使用年限都不相同，具體的品牌有：西門子、飛利浦、敏迪、NEC、阿爾卡特等，其中有的是新款型號，有的則是已使用多年的再無法很好擴展的老款程控交換機。這就要求在改造語音網絡時需要考慮各個節點的順利接入。

    需求分析

整個內部語音通信網絡主要包括中心節點和遠端節點。廈門海關將作為整個語音通信網絡的中心節點，各個下屬關節點和辦事機構都是遠端節點。

廈門海關作為網絡中心，需要部署網守設備和網關設備。當前的AS5300網守已經無法滿足網絡容量和業務的需求，需要更換一臺性能更強的網守；Cisco 3640在語音業務的擴展升級方面有很多限制，需要重新部署一臺容量和擴展能力更強的網關替代現有的路由器模塊方式。由于廈門海關已經配備了程控交換機，所以其新部署的網守需要提供更多的E1中繼接口和標準的語音信令以方便與現有程控交換機的互通。

各個遠端節點需要部署IP語音網關。當前各個節點配備的Cisco2621在擴展能力和性能上已經無法滿足語音業務的需求，需要更換新的語音網關替代原有的路由器模塊。由于各節點的語音設備不完全相同，所以就要根據現有設備的情況和不同的具體需求來部署不同類型的語音網關，主要可以分為兩大類：

1、有程控交換機的節點需要部署中繼網關。考慮等位撥號因素，根據程控交換機現有的接口狀況，首要考慮采用E1中繼方式與中繼網關連接，在PBX不能提供E1接口的情況下，則采用E&M中繼方式與中繼網關連接。

2、無程控交換機的節點需要部署不同容量的電話網關。在小型節點部署可提供8門電話的小容量電話網關，在中大型節點部署可擴展的模塊化大容量電話網關（IP-PBX）。

    改造方案

此語音網絡的改造主要采用了KVP系列VoIP產品替代原有的路由器模塊，原先的路由器的數據功能保持不變，網守功能嵌入了中心的DSL-4000中繼網關平臺。

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