“我們相信從2012年起中小企業將不會再僅僅是觀望或討論IT架構虛擬化的利與弊,而開始真正行動起來,因為虛擬化將協助企業挖掘并發揮現有的服務器與存儲基礎架構的最大潛能。也正是如此,虛擬化仍會成為IT業界的熱點討論話題。”當問及2012年中小企業虛擬化部署情況預測時,Acronis亞太區總裁Bill如是說。
災備市場正在從高端市場逐步向下發展,這不是預測,而是事實。按照IDC大中華區總裁郭昕的說法則是,“未來的產業都將具備IT轉基因”,并遵循互聯網三大定律。在這方面,中國市場則成為諸多IT解決方案供應商眼中的“香餑餑”,競相將其作為企業新的營收增長點,服務器、存儲、網絡等主流市場自不必說,就是以前相對較為的冷門的備份領域在2011年就那么一下子火熱起來。
如果以“宕機”這一關鍵字進行搜索的話,2011年全年的宕機事件層出不窮,為我們所熟知的就有亞馬遜宕機、谷歌宕機以及微軟宕機等等,在國內則有世紀互聯宕機以及藝龍網宕機等等。宕機并不可怕,關鍵在于在宕機之后如何能夠對業務進行快速恢復,而作為企業數據安全的最后保障——容災,也成為各廠商發布2012年行業預測的重點內容,多數廠商均認為在未來,數據容災將會迅速普及,并一致認為中國市場將成為歐美之后的有一大新興市場。
就備份廠商昆騰所發布的關于2011年各季度的財報來看,其在中國市場的份額顯著增加,其重視程度亦達到了前所未有的高度,如首席技術官海默斯坦和全球銷售總裁Ted的訪華。說到這兒,大家可能就要問了,這跟中小企業有什么關系呢?如果說昆騰專門針對中小企業發布的一站式虛機保護解決方案vmPRO不算什么的話,那么另一家美國備份軟件廠商的對華策略及動態就不得不值得深思了。
Acronis,一家美國備份廠商,說起來可能還有些陌生,但說起他們的產品Acronis Backup & Recovery系列可能有些同行就比較熟悉了。Acronis于2011年9月正式登陸中國,設立中國分公司,而在這之前一直都是通過代理的方式在國內銷售產品。包括Acronis亞太區總裁Bill Taylor-Mountford、亞太市場總監、銷售總監、技術總監以及渠道代理等均出席了此次發布會,幾乎囊括了整個亞太區的核心人物,對中國市場的重視程度可想而知。
當然進入中國市場的不只Acronis一家廠商,還包括慷孚、安騰普等備份軟件廠商,諸如昆騰、思博通等硬件廠商以及IBM、Dell、HP等整體數據中心解決方案供應商和EMC、NetApp等存儲大鱷。這些廠商或多或少都與備份有著千絲萬縷的關系,如此多的備份解決方案提供商扎堆中國市場,其市場競爭之激烈可想而知。
虛擬化技術使得大家幾乎處以同一起跑線上,相差并不大,尤其是在中小企業市場,軟件廠商似乎更占優勢。Acronis亞太區總裁Bill如是說。他認為虛擬化技術使得企業重新思考備份方式,傳統的備份技術越來越難適應企業部署虛擬環境后的需求。并且,中小企業市場與企業級市場有這明顯的差異,因為成本、人力以及技術等方面的因素,面向中小企業市場的產品與企業級市場在易用性和簡化管理方面存在較大的差異。雖然很多備份方案提供商都注意到了中小企業市場的旺盛需求,都開始逐步下移,但這需要一個過程,而Acronis則一開始就以中小企業市場為主,充分了解中小企業的需求。
對于中小企業來說,最重要的是成本和簡化管理。虛擬化是大勢所趨,盡管目前VMware占據市場的主導,但是如微軟Hyper-V之類的產品正逐步侵蝕著市場份額。并且,目前的中小企業市場還處于空白狀態,這會給包括VMware、微軟等公司在內的虛擬技術提供商帶來新的機會。Acronis公司預期微軟Hyper-V將在2012年進入中小企業市場,這將直接增加微軟虛擬化業務的客戶量,因為微軟Hyper-V在費用、功能以及中小企業市場占有率等方面的優勢為其成功增加了可能性。并且微軟及其合作伙伴們正謀求這一市場,同樣也為渠道商帶來新的商機。
一旦實施虛擬化技術的成本有大幅降低,因為虛擬化技術所帶來的好處,必然有諸多的中小企業開始嘗試實施,這會直接促成中小企業災備市場的繁榮,這一點在企業級市場已經得到證實。“但是值得注意的是,”Bill說,“在2012 這一年,各種規模的企業管理人員將必須接受混合式環境時代的來臨。理想中的 100% 虛擬網絡依舊只是夢想,即便對思想最前衛的中小企業來說,虛擬90%的IT架構仍是難題。事實上,混合式環境將持續發展,我們也將見證更多廠商轉而開發新的解決方案以適應多種虛擬機 (multi-hypervisor) 和多重環境 (multi-environment)的狀況。企業必須確保其備份與災難復原解決方案能夠有效地保護他們的混合環境。”
但是,混合環境卻不意味著用戶需要多種復雜的災備解決方案。不管是2011年發布的《Acronis全球災難復原指數》,還是賽門鐵克等公司發布的2012年預測報告,都顯示,由于從“四分五裂”的備份環境中進行數據恢復異常復雜,用戶迫切希望能有一個類似于“超級恢復平臺”的產品。而類似這個概念的產品實際上已經逐步浮出水面,如Acronis Backup & Recovery 11,與上幾代產品相比,其明顯加大對虛擬環境的支持,并使得備份可以在不同物理機之間以及物理機與虛擬機之間進行恢復,并首次將備份恢復與遠程容災置于同一個管理界面進行管理。并且,在ABR 11中,各個功能模塊可以獲得單一許可,中小企業用戶可根據實際需求對相應的功能模塊進行激活使用。無獨有偶,CommVault(慷孚)公司專門針對中小企業所推出的E3+方案也采用了類似的功能模塊化的設計。
“我們了解中小企業市場,我們知道中小企業需要什么樣的產品,我們能夠提供滿足中小企業需求的產品和服務”,Bill在訪談即將結束時說,目前Acronis的用戶可以通過多種途徑進行反饋,如網站、24小時熱線等,Acronis在全球各地活躍這幾千名的認證工程師幫助用戶解決各類問題。在亞太方面,其將繼續大幅增加Acronis認證工程師的人數,并將定期開展相關的培訓會,以幫助合作伙伴和用戶進一步了解Acronis的產品。并且,在未來幾周內將發布2012年的《Acronis全球災難復原指數》,里面將有專門關于中國中小企業的調查數據以及建議。
此篇文章就快要結束時,Acronis公司又傳來另外一個消息,原Red Hat(紅帽)前全球銷售、服務及區域市場總裁 Alex Pinchev宣布正式加盟Acronis,并接受總裁及首席執行官職務。當然關于Red Hat,并不用介紹太多,相信大家對其更加了解。值得注意的是,在此之前不久,有消息稱,Red Hat在2011年的全球收益首次突破10億美元大關,這對于一個開源廠商來說,是何其自豪的一件事。而就在此時,全球銷售總裁突然換了新東家,這其中恐怕不止是“換換環境”那么簡單吧?