《企業(yè)網D1Net》1月4日訊（上海）虛擬化，特別是客戶端虛擬化和VDI基礎設施是在2011年被大肆炒作的一項技術。雖然Gartner 預測虛擬化將會是2012年對基礎設施和業(yè)務市場影響最大的技術，而現(xiàn)實是虛擬化僅僅是輔助IT的一個工具，絕不能解決所有的企業(yè)問題。
該炒作背后的理念是，如果您虛擬化客戶端管理，企業(yè)就可以集中對設備和硬件的管理，從而降低成本同時提高性能和運行時間。該理論通過減少客戶端硬件來實現(xiàn)——更慢的更新周期或低性能的瘦客戶機——從而節(jié)省成本，集中的服務器將令管理變得更容易。然而，最近進行的一項調查顯示，60％的受訪者對虛擬化在企業(yè)節(jié)約成本上的貢獻感到失望。在某些情況下，虛擬化是更昂貴的，因為用戶除了客戶端硬件之外，還要支付服務器基礎設施的費用。調查結果還顯示虛擬化與自動化的相關性，并得出結論：除非有IT自動化，否則企業(yè)虛擬化的好處不會完全實現(xiàn)。關于虛擬化的效率故事沒有像想象中的那樣演變成“終端管理的救星”。
盡管虛擬化有一些缺點，但是該技術帶來的好處仍然是可以達成的。例如，在舊硬件很少更新的呼叫中心里，虛擬化可以讓你不需要經常升級硬件，又保證龐大用戶群的無縫用戶體驗。然而，虛擬化對IT領域的很大一部分是沒有意義的。它只是以最優(yōu)價格向正確的人提供正確IT服務的另一種工具。換句話說，它就像阿司匹林，對頭痛很有作用，但它不修復斷腿。
在很大程度上客戶端虛擬化未能匹配上這些宣傳的另一個原因是在于一個新的趨勢：IT消費化。在過去的一年，IT消費化已成為企業(yè)面臨的最大問題之一。在2012年，我們將看到IT消費化和移動設備管理來到最前線。十年前，IT以鐵腕統(tǒng)治。他們告訴員工使用什么設備，他們將有哪些應用程序，他們不得不進行哪些更新。現(xiàn)在，隨著IT消費化，群眾將決定企業(yè)使用什么IT設備，甚至是IT項目。IT消費化翻轉了現(xiàn)狀，現(xiàn)在員工將告訴IT如何工作以及他們將使用什么工具。例如，員工把自己的個人設備帶到企業(yè)，卻不使用Microsoft Word，因為用戶更喜歡蘋果的頁面。這就是IT部門的工作：找到一種方法來滿足員工的需求，同時保持高效的工作環(huán)境。
雖然在2011年廣為流傳虛擬化部署的承諾，但在2012年我們將看到IT消費化對企業(yè)的巨大影響。MDM作為一個工具集上升到最前沿。因為它開啟了管理移動性工作人員的大門，而虛擬化在這方面達不到預想效果。但也別拋開虛擬化。MDM和虛擬化將是深深交織在一起，不斷持續(xù)發(fā)展的。這不是桌面虛擬化的效率問題，這將是關于如何提供最大化服務水平——不管員工使用何種設備。（Vivian 編譯）
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