數據爆炸時代，給運營商帶來了機遇，但也帶來了挑戰。高帶寬如何換來高價值，ARPU如何相應增長，是運營商必須思考的問題。
另一方面，用戶的消費習慣愿意為體驗買單，而不愿意單純為帶寬買單，這就更加增大了運營商的經營難度。
SDN給網絡帶來了“虛擬、自動、智能、開放”的技術革命，但是其更本質的意義還在于使用戶體驗與網絡深度融合，讓網絡跟隨業務，隨需而動，從而使高帶寬換來高價值。
業務感知，網絡感知是用戶體驗與網絡深度融合的基礎
在數據中心場景，VM的創建、刪除、遷移，都要求網絡自動化：鏈路、QoS、安全、SLA等等，都必須跟隨VM的變化而變化。另外，比如數據中心出口鏈路，用戶期望能做到流量均衡，并且在網絡擁塞時能重點保證VIP客戶，這個時候，網絡必須能知道各個相關鏈路的帶寬使用情況，此時基于用戶的網絡性能采集和分析就顯得尤為重要。
在OTT場景，也要求網絡的帶寬、QoS等跟隨用戶的體驗而變。比如一個用戶下載一個較大的文件時，他可能會期望臨時增大下載帶寬，這個時候網絡要能及時響應用戶的需求。
這種場景不勝枚舉，沒有用戶感知，網絡就是一個相對封閉的管道，不知道用戶的真正需求；沒有網絡感知，網絡就是一朵云，不知道該如何滿足用戶的需求。用戶期望一個On Demond的網絡，能即時滿足他們的需求。此時運營商需要一個系統能夠支撐感知網絡、感知業務。
E2E的跨控制器域的網絡優化是用戶體驗與網絡深度融合的核心
在SDN的網絡架構里，控制器的位置很重要。但是，SDN網絡同時也會有多個控制器。單個控制器只能負責其控制范圍內的局部最優，而無法做到全局最優。
如上圖所示，一共三個控制器，如果需求是一個從A到F的最佳路徑，顯然每個控制器的獨立運算是無法滿足需求的。
一個跨控制域的E2E系統，能知道全局的TOPO、帶寬、流量等，才能夠就算出最佳路徑。
基于服務模型的多層開放是用戶體驗與網絡融合的關鍵
SDN的特征之一就是開放，一個封閉的網絡是無法滿足信息爆炸時代的用戶的千變萬化的需求的。
傳統的網絡，也具有一定的開放能力。其自身可以開放“CLI、SNMP”等接口，也可以通過網管開放“CORBA/MTOSI/SNMP/TL1”等各種NBI。但是這種開放僅僅是配置（管理）平面的開放，這是遠遠不夠的。
從某種意義上講，配置平面的開放，僅僅能做到網絡能力的使能和關閉，而無法做到網絡能力的改變或增強。為了做到這一點，各個層面（控制平面、轉發平面等）的開放是必須的。
比如上圖，傳統開放模式，僅僅能做到配置一條從A到F的路徑，卻難以得到一條最優路徑，更難以得到一條實時最優的路徑。
網絡能力的全面開放很重要，網絡能力開放的形式也同樣重要。比如傳統的CLI、SNMP、XML，乃至OpenFlow等形式的開放，都顯得過于底層，都必須得逐個設備分別配置，使用戶難以理解和掌握，從而最終影響網絡開放的效果。NaaS，把網絡作為一種服務對外開放，屏蔽各種網絡技術的差異，屏蔽各種網絡廠商的差異，E2E地提供各種易于理解的服務，才能夠使用戶的需求容易得到滿足。
通過以上分析，我們看到了用戶體驗與網絡深度融合的SDN網絡的關鍵特征。后互聯網時代，SDN正從一場網絡的技術變革轉化為用戶的體驗的提升。華為公司長久以來保持同運營商積極的合作探索，提供SDN網絡整體的解決方案，致力于營造智能、開放的網絡，提升用戶體驗。
NetMatrix是華為SDN整體解決方案中的一個重要部件， 它定位于SDN網絡的協同和管理層。通過的大數據分析、自動化協同、多層次OPEN API等技術創新，實現了業務感知、跨控制器域協同，服務模型開放關鍵特性，使能用戶體驗與網絡深度融合。
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