如今,越來(lái)越流行的云計(jì)算統(tǒng)一通信解決方案的出現(xiàn)改變了企業(yè)傳統(tǒng)通信和協(xié)作工具的不便,其移動(dòng)和方便的特性,讓企業(yè)員工擁有了在任何時(shí)間,任何地點(diǎn)無(wú)縫溝通的環(huán)境。幫助企業(yè)更靈活,更快地響應(yīng)客戶,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程。但是,目前普遍存在的公有云云計(jì)算和私有云云計(jì)算兩種解決方案各有利弊。所以,隨著技術(shù)和服務(wù)交付的迅速發(fā)展,混合云解決方案已經(jīng)涌現(xiàn)。
所謂公有云,便是用戶藉由因特網(wǎng),共同享有云端供貨商所提供的資源與服務(wù),譬如Amazon EC2,好處是,有助于企業(yè)減輕布建與管理IT軟硬件系統(tǒng)的成本負(fù)擔(dān)。但公有云方案并沒(méi)有在現(xiàn)在的企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)大行其道,主要癥結(jié)是,存在一些致命缺陷,如服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)遺失的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)若將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與客戶數(shù)據(jù)置于公有云上,稍有不慎遭黑客、或離職員工竊取,可能會(huì)觸犯法律,有損商譽(yù),后果嚴(yán)重。
至于私有云,則是企業(yè)員工通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),共同使用一個(gè)由企業(yè)建立的資源及服務(wù)。其好處是,相比傳統(tǒng)IT架構(gòu),更能促使各項(xiàng)IT資源有效運(yùn)用,打破部門或應(yīng)用程序的壁壘,營(yíng)造一個(gè)可以視各方需求而調(diào)整運(yùn)算能力的環(huán)境,若財(cái)會(huì)部門進(jìn)行月度審核時(shí),可以靈活調(diào)用資源,以滿足這段期間所需。不過(guò),私有云也不是無(wú)懈可擊,比如,初始投資高,長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)成本高。
目前,有一類混合云統(tǒng)一通信解決方案將基于云計(jì)算的UC功能和本地設(shè)備集成在一起,支持主要部署在本地的先進(jìn)電話功能。多功能設(shè)備有時(shí)候被稱為服務(wù)點(diǎn),類似于機(jī)頂盒的一個(gè)部署在本地的即插即用設(shè)備。它被用來(lái)管理SIP設(shè)備,如桌面IP電話,還進(jìn)行分發(fā)。最重要是,它還可以作為一個(gè)智能點(diǎn),解決本地設(shè)備產(chǎn)生的疑難問(wèn)題。所以,各方預(yù)測(cè)從2013年開始,混合云方案可望展現(xiàn)突破性發(fā)展。
例如,北京世紀(jì)奧通科技有限公司推出的Simba混合云解決方案能在目前的混合云計(jì)算方案基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,把傳統(tǒng)云端的UC功能如即時(shí)通訊、視頻會(huì)議都部署到用戶本地、而在云端保留了基礎(chǔ)SIP語(yǔ)音服務(wù)、企業(yè)郵箱、電信增值業(yè)務(wù)(如短信、彩信)、網(wǎng)絡(luò)傳真等多項(xiàng)服務(wù),公有云端的服務(wù)可以與本地設(shè)備結(jié)合,充分利用各自的優(yōu)勢(shì), 發(fā)揮最佳的效能。Simba的多種部署模式是目前唯一支持公有云、私有云以及客戶本地部署的混合模式平臺(tái),擁有高度集成、可運(yùn)營(yíng)、方便易用、分布式會(huì)議、移動(dòng)、安全等眾多特色。
混合云服務(wù)有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn):
1、即時(shí)通訊IM部署到本地,所有聯(lián)系人、溝通信息全保存在企業(yè)自己的服務(wù)器端,一方面,用戶可以享受豐富的IM功能,如多維度、多種組合的聯(lián)系人管理、快速定位和查找,輕松找到工作伙伴,并以此為核心進(jìn)行富文本消息、消息簽收,跟蹤回復(fù)、跨部門抄送、任務(wù)流等,另一方面,通過(guò)嚴(yán)密的授權(quán),保證了系統(tǒng)的安全性,更加容易管理和控制。
2、視頻會(huì)議部署到本地,支持企業(yè)將80%的視頻溝通在企業(yè)本地網(wǎng)絡(luò)中消化、使得會(huì)議范疇從小眾的會(huì)議室級(jí)溝通衍生到大眾的桌面及移動(dòng)辦公場(chǎng)景,極大拓展視頻溝通應(yīng)用的范疇,使得視頻會(huì)議走下高端神壇,從而給企業(yè)溝通帶來(lái)更大的價(jià)值。一方面,企業(yè)內(nèi)部可以方便的基于群組和虛擬會(huì)議室進(jìn)行即時(shí)視頻溝通,更方便的使用網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)電子白板、協(xié)同瀏覽、遠(yuǎn)程協(xié)助、桌面共享、應(yīng)用程序共享等便捷功能,另一方面能夠有效避免傳統(tǒng)云模式下租用式視頻會(huì)議的弊端,不用復(fù)雜的預(yù)約、等待、參會(huì)人數(shù)超出后擴(kuò)展困難的尷尬。同時(shí)原有的預(yù)約會(huì)議、會(huì)議預(yù)定更加靈活自在,支持主動(dòng)撥入、主席召集、系統(tǒng)召集的方式,豐富了會(huì)議接入的手段。
3、語(yǔ)音方面,基于Simba公有云SIP服務(wù)可以配置多個(gè)通道,連接到企業(yè)本地設(shè)備與大多數(shù)主流的IP-PBX,IP話機(jī),IAD等電話通信設(shè)備互通,讓Simba客戶端成為桌面分機(jī)伴侶,實(shí)現(xiàn)全球分機(jī)。企業(yè)組織選擇利用SIP中繼來(lái)增加流量,最大限度地利用網(wǎng)絡(luò)能力來(lái)提高通話質(zhì)量,可靠性,安全性和效率,以降低成本。
綜上所述,混合云能承襲大部分私有云與公有云的好處,又能規(guī)避私有云與公有云方案的弱點(diǎn),讓兩邊系統(tǒng)無(wú)縫整合,優(yōu)勢(shì)明顯;在即將到來(lái)的混合云時(shí)代,Simba將會(huì)成為越來(lái)越多企業(yè)的首選,讓更多的人看到其為企業(yè)帶來(lái)巨大的價(jià)值。