市場份額的增長
除了恐慌，2020年大流行病的第一個影響是迫使所有可以在家工作的人居家辦公。是的，這也暴露出了極大的不平等，許多人因為無法去偏遠地區躲避危險，而不得不暴露在新冠肺炎的危險之中。但我們也看到大量用戶轉向移動設備，加速了企業選擇蘋果電腦，其實這在一定程度上是員工的主動選擇帶動的。
Kandji創始人兼首席執行官亞Adam Pettit說，“到2020年4月，70%的職場報告稱員工是在家辦公。”
蘋果筆記本電腦在企業中的使用率上升了63%，有53%的IT決策者表示，過去兩年蘋果設備的需求增加了。“對蘋果來說，42%的增幅已經遠遠超出其他設備。”
到2021年，這種已經成為一種趨勢。IDC稱，MAC OS設備在美國企業的使用率達到23%，iPhone占商務智能手機的49%，而iPad在職場中的使用占比也是很高的。
IDC企業移動和客戶端點管理項目副總裁Phil Hochmuth表示：遠程辦公的員工在選擇PC設備的同時，提高了Mac在企業用戶中的應用，這也推動了更多企業正式采用圍繞macOS、iOS/iPadOS和tvOS的管理工具和策略。”
企業在設備上的支出增長了15.1%。我們也看到包括AWS和Teradici在內的供應商開始提供支持MAC的云服務。
蘋果在企業市場的占比擴大
這一年也見證了為蘋果平臺提供集成、安全和MDM服務的廠商體系的發展。微軟、IBM、思科、SAP、JAMF等知名公司也因此名聲四起，同時Addigy、Acronis、Truce、Moysle等公司也出現了的新競爭。
企業對這類服務的需求也在快速增長。蘋果主要的MDM合作伙伴Jamf最近已經幫助企業給大約100萬臺蘋果電腦配置了Mac芯片。
蘋果公司負責企業和教育營銷的副總裁Susan Prescott表示:“看到創新企業、知名學府以及其他機構對以M1系列芯片為動力的Mac系列產品的熱情和勢頭，真是令人難以置信。”
SAP公司副總裁Martin Lang表示，他的團隊在2020年秋季測試的搭載M1芯片的MAC是他們測試過的最快的機器。當然，現在大家都知道M系列MAC的強大，蘋果公司在該平臺上承諾：快捷、性能增強。
Creative Strategies總裁兼首席分析師Carolina Milanesi告訴我:“自從推出M1芯片以來，我一直認為蘋果在個人電腦市場增加市場份額的最大機會在于企業市場。”
“事實證明，這款產品不僅令人滿意，而且能夠滿足企業需求，從攜帶個人設備轉向IT部署，將使蘋果的市場份額更快增長。”
蘋果新商用服務
蘋果公司于2020年收購了曾經為其提供產品的Fleetsmith公司，Apple Business Essentials 的服務對象就是那些接觸不到的中小企業。
蘋果公司表示，這項服務主要針對中小型的企業，設備可以擴展到500臺左右。并聲稱這是一項前所未有的新服務，是企業體系中功能更齊全、并以業務為中心的MDM和安全解決方案的入口。
Jamf公司的首席執行官表示認同。他說，“這些問題需要解決，這將提高蘋果在商界的形象。剛起步的小企業正是蘋果在商業領域中最薄弱的地方。”
蘋果公司也因此變得更加自信，努力為企業用戶提供支持，通過廣泛的調查，說明了其平臺擁有的總成本效益。
該案例還得到了Forrester報告的支持，該報告顯示，與PC相比，企業選擇M1 Mac將在未來三年內省下843美元。
蘋果在企業市場發展的現狀
分析師Horace Dediu指出，蘋果目前擁有的產品、服務和體系可以有效地影響全球約2.12億家企業，而美國就大約占了3100萬家。
證據就在那里。Hager說:“我認為10年前Windows的市場份額是領先的。“你看現在的美國，Windows操作系統的占比約為32%。”蘋果的iOS和macOS總歸占據了40%以上的市場份額。
Cisco安全與協作部門總經理兼執行副總裁Jeetu Patel說:“我認為，如果現在不加入蘋果體系，你就不會成為一個可靠的企業軟件供應商。”
然而，如果說蘋果的企業背景有什么缺陷的話，那就是他堅持工作要從公司開始，而不是從家里開始。容我們猜想一下，企業技術領域的下一件大事是否可能是支持異步協作和在家辦公的解決方案呢?
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