2月3日，武漢火神山醫院正式收治病患，這是武漢首個用于接診收治新型冠狀病毒肺炎患者的專門醫院，而由Avaya提供技術支撐的火神山醫院音視頻設備已正式投入使用。

Avaya捐贈火神山醫院設備

為了助力新型冠狀病毒的防治工作，Avaya積極承擔起企業社會責任，向火神山醫院捐贈了遠程視頻診斷系統中的音頻設備，及和小米集團聯合捐贈定制的遠程視頻探視系統，并聯合神州數碼、智昂、容大、匯訊等合作伙伴共同完成設備調配、系統安裝等相關工作。

1月23日，武漢市為救治新型冠狀病毒感染的肺炎患者，解決現有醫療資源不足的問題，決定建設可容納1000張床位的火神山醫院。在獲知火神山醫院建設消息后，Avaya積極溝通醫院籌建方，第一時間進行醫院探視系統軟件開發工作，并調度合作伙伴的人力、物力資源，緊急調撥部署，將最新的設備和遠程探視系統捐贈給火神山醫院，Avaya工程師們還將支持設備安裝調試和后期的培訓、運維工作。

Avaya工程師和合作伙伴單位在第一線進行調配安裝

自疫情爆發以來，Avaya密切關注著疫情的發展，已積極組織內部各業務、銷售、服務及技術團隊采取行動，啟動高級別應急機制，盡其所長助力疫情防控攻堅戰。此前，Avaya已經向北京市的新型冠狀病毒肺炎定點醫院——北京市回民醫院捐贈了三套Avaya Scopia XT Executive 240(XTE 240) 隔離病房遠程會診視頻系統，用于醫護人員進行隔離區內外視頻會診，遠程查房等專業需求。接下來，Avaya還將繼續關注新建雷神山醫院的部署和需求。

Avaya向北京回民醫院捐贈隔離病房遠程會診視頻系統

此外，為了進一步助力疫情的防控工作，Avaya正在緊急協助客戶提供免費部署遠程家庭坐席解決方案服務，該套方案可以讓坐席人員，在家遠程進行線上服務，在保障客戶企業員工的身體健康的基礎上建立有效溝通。

“在中國、為中國”是Avaya長久不變的承諾，Avaya向奮戰在一線的醫護人員致以最高敬意，祝愿所有新冠肺炎患者都能戰勝病魔!Avaya也將持續關注疫情的發展，恪守企業社會責任，以實際行動把支援武漢抗擊肺炎疫情落到實處。