在移動互聯網誕生之前,人們最常用的文字溝通方式,是手機短信或者在個人電腦上進行的即時通信。據外媒最新消息,今年的12月3日,是手機短信誕生25周年的日子。雖然在一些發展中國家,手機短信仍然是人們通信的重要手段,但是從全球市場來看,在手機聊天軟件等沖擊之下,短信正在逐步退出歷史。
據美國科技新聞網站Engadget報道,25年前,1992年12月3日,通信工程師Neil Papworth發出了人類歷史上第一個手機短信(SMS),當時他在一臺電腦上寫下一句“圣誕快樂”,然后發送給了英國移動運營商沃達豐公司的一名高管Richard Jarvis。這樣一個小小的開始,逐步改變了人類社會溝通和通信的方式。
手機短信從發明到普及,花費了很長的時間。主要的原因是在1990年代,移動通信和手機的覆蓋還非常有限,另外手機早期的功能主要是用來撥號,而不是輸入文字。
不過,后來出現了功能更加強大,輸入更加便捷的智能手機,隨后手機短信開始迎來了爆發增長。據統計,2006年在美國,手機短信數量為每月125億條,但是只過了一年,短信數量增加到了每月450億條。
后來,手機短信不僅僅是一種文字溝通手段,一些廠商推出了基于短信的服務,比如可以通過手機短信訂餐,獲得音樂內容推薦,移動運營商的消費者也可以通過發送手機短信,調整自己的套餐,或者進行各種消費內容的查詢。
今天全球性兩大社交網絡之一的推特網站,允許用戶發送140個字符,這樣的字符長度就是根據了手機短信技術(手機短信允許發送160個字符)。推特這種短小內容的分享,也在全球風靡一時。
而在不久前,推特做出了調整,在英語等語言中支持280個字符,擴大了用戶交流的自由度。
今天,互聯網進入了移動互聯網時代,智能手機和4G移動通信網絡在全球許多國家快速普及,手機聊天服務成為熱門的應用。比如Facebook旗下的手機聊天工具Messenger和WhatsApp,活躍用戶均超過了十億人,在中國市場處于主導地位的微信也即將超過十億人。
據統計,七月份,WhatsApp每一天發送的聊天信息數量多達550億條。
顯然,基于流量的移動聊天服務,正在全面取代古老的需要付費的短信服務(美國等國家已經實現短信免費不限量使用)。
在中國市場,工信部發布的統計數據也顯示,手機短信的發送數量已經長期下滑,對于習慣于使用移動聊天的年輕人而言,發送短信已經成為一項十分陌生的手機功能。
不過,手機短信并未出現雪崩式的暴跌。在移動互聯網時代,一些服務商利用手機短信驗證用戶身份,或是發送互聯網服務的通知信息,這使得短信呈現出小幅穩定下滑的趨勢。
在英國等市場,也出現了短信發送量逐步萎縮的趨勢。
時至今日,在全球一些發展中國家,許多消費者仍在使用古老的功能手機,當地電信公司只提供了基本的GSM服務,短信仍然是十分重要的通信方式,比如在非洲市場,一些廠商推出了基于短信的支付和金融服務,頗受歡迎。
外媒指出,在部分市場,短信仍然會長期存在,但是從全球來看,短信將會跟隨著GSM網絡,逐步消失。