大災難發生之時就越是凸顯人類的渺小，也更能激蕩起人們的團結之心。民眾們更是通過捐錢捐物，獻血等等愛心奉獻，聊表心意。雖然是極好的事，但是在現實中竟然也成了救災人員的頭痛難題。畢竟大家都一窩蜂似的涌向一個地方去，很容易造成一些地區物資發放延遲，另一些地區出現了物資過剩的浪費行為。這可以說是全球性救災難題了！

　　圖片來自engadget

好在，一向頗有“人文關懷”情調的Facebook近期更新的地圖增加了災難救援功能。Facebook希望利用自己的高使用率，來協助救災人員分辨人流的方向與集結處。Facebook在收集每個人登入的地理位置后，將它匿名化后傳送給 UNICEF、紅十字會等特定的合作救難單位。

三種服務來解決歷史難題：

1、難民集結處確認

根據單人的地理位置的人數增減情況提供難民救助所。

2、人流控制

人流控制，協助疏導人群，或做交通管制。

3、“報平安”功能

報平安功能可以更加便于救災人員根據災情發放救災資源。

當然，隱私問題也是Facebook非常在意的問題，盡管在未來他們會擴大提供資料的對象組織，甚至于當地政府分享資料，但是Facebook強調他們只會與他們信任、能保護使用者隱私的單位分享。