Facebook CEO馬克·扎克伯格
北京時間3月7日消息,據《華爾街日報》報道,Facebook高度重視視頻直播服務,積極推廣Facebook Live,但是這一策略給公司帶來了麻煩。
2016年2月,Facebook曾經召開會議,自此之后CEO扎克伯格將視頻產品放在優先位置。當時一名產品高管告訴扎克伯格,說70%的直播視頻試用用戶年齡與大學、高中學生相當,還有許多人是非裔美國青少年,這些人正在拋棄Facebook,轉向Snapchat等競爭對手。
扎克伯格召集100多名員工,“閉關”2個月,目標是向所有用戶推出Facebook Live。
2015年8月,Facebook Live向一些知名度高的用戶推出,在隨后幾個月,產品覆蓋范圍擴大,將全球iPhone和Android用戶納入進去。到了2016年4月,每一位用戶都可以使用了。
然而Facebook Live平臺存在一些問題,尤其是流直播暴力問題更顯嚴重。據《華爾街日報》報道,Facebook Live視頻服務至少已經出現50起廣播犯罪事件。因為刪除一些備受爭議的視頻,Facebook遭到批評,雖然公司一再解釋稱刪除只是技術漏洞造成的,并非編輯操縱。
廣告主對Facebook視頻產品仍然存在懷疑。在Facebook Live平臺上,企業對廣告展示的環境存在擔憂。在評估廣告效果時大家意見不一,Facebook正在努力解決此問題,公司承諾有時會高估視頻廣告的平均瀏覽時間。2月初,Facebook同意讓外部機構對廣告效果進行評估。