《華爾街日?qǐng)?bào)》日前撰文指出，在閱后即焚應(yīng)用Snapchat開發(fā)商Snap提交的招股說明書中，該公司指出雖然用戶基數(shù)在持續(xù)增長(zhǎng)，但增長(zhǎng)速度可能會(huì)隨著時(shí)間的推移逐步下滑。保持用戶增長(zhǎng)是該公司面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)之一，凸顯這家公司在同F(xiàn)acebook等大型社交網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)中面臨到的挑戰(zhàn)。以下為文章內(nèi)容摘要：

Snap周四在向美國(guó)證券交易委員會(huì)（SEC）提交的招股說明書中披露，保持用戶增長(zhǎng)是該公司業(yè)務(wù)面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)之一，凸顯這家公司在同F(xiàn)acebook等大型社交網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)中面臨到的挑戰(zhàn)。

Snapchat的母公司稱，“我們的用戶、廣告商和合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)取決于我們用戶群的參與。我們預(yù)計(jì)，隨著時(shí)間的推移，我們用戶群的增長(zhǎng)速度將下降。如果我們不能留住現(xiàn)有用戶或吸引新用戶，或者我們的用戶與Snapchat的互動(dòng)度降低，我們的業(yè)務(wù)將受到嚴(yán)重傷害。”

Snap表示，該公司的用戶基數(shù)仍處于增長(zhǎng)，但警告稱增速會(huì)隨著時(shí)間的推移出現(xiàn)下滑。Snap在招股說明書中透露，去年第四季度的日均活躍用戶達(dá)到1.58億人，較上年同期增長(zhǎng)了48%。該公司還表示，Snapchat的用戶數(shù)量在2015年達(dá)到1億人，為一年前的兩倍。

當(dāng)社交網(wǎng)站Facebook和微型博客Twitter在數(shù)年前提交招股說明書時(shí)，這兩家公司都曾指出，他們的業(yè)務(wù)可能會(huì)因用戶數(shù)量無法增長(zhǎng)受到影響。對(duì)Facebook而言，這種影響尚未真正出現(xiàn)。與2012年進(jìn)行首次公開招股時(shí)的9億用戶相比，F(xiàn)acebook如今的用戶數(shù)量已增長(zhǎng)了一倍以上，公司股價(jià)也呈大幅上漲之勢(shì)。該公司本周披露的2016年第四季度財(cái)報(bào)顯示，截至2016年12月31日，其平均月度活躍用戶人數(shù)為18.6億人，比上年同期增長(zhǎng)17%。

但這種風(fēng)險(xiǎn)已在Twitter身上得到了體現(xiàn)。自三年前登陸紐交所以來，Twitter僅新增了1億月活躍訪問用戶，公司股價(jià)也因此出現(xiàn)了大幅下滑。

Snapchat在擴(kuò)大用戶數(shù)量上面臨著特別的挑戰(zhàn)：這款應(yīng)用之所以能夠吸引廣告主，是因?yàn)橹髁饔脩羧后w為青少年和千禧一代，他們同時(shí)也是社交網(wǎng)絡(luò)的最早期使用者。廣告主一直在努力觸及到這批年輕的用戶群體。鑒于此，如果Snap嘗試著把受眾群體擴(kuò)展至其他不同的年齡段，這可能會(huì)威脅到該公司對(duì)廣告主的吸引力。

Snap還警告稱，該公司可能在吸引年齡超過18周歲至34周歲的用戶時(shí)面臨困難。與年輕用戶相比，中老年用戶訪問Snapchat的時(shí)間更短、頻率更低。專注于青年用戶可能讓Snapchat在擴(kuò)大用戶基數(shù)上面臨挑戰(zhàn)，但這也會(huì)保護(hù)Snapchat對(duì)產(chǎn)品定位于青少年和千禧一代的廣告主的吸引力。

Snap同時(shí)還需要謹(jǐn)慎處理與廣告主之間的關(guān)系。該公司在招股說明書中表示，“我們的營(yíng)收幾乎全部來自廣告業(yè)務(wù)。未能吸引新的廣告客戶，廣告客戶的損失或開支的減少，都可能嚴(yán)重?fù)p害我們的業(yè)務(wù)。”Snap稱，廣告主可能認(rèn)為部分的Snap產(chǎn)品是實(shí)驗(yàn)性的和未經(jīng)證實(shí)的，如果他們不再相信投入到Snap上的廣告能夠產(chǎn)生具有競(jìng)爭(zhēng)力的回報(bào)，他們就將會(huì)終止與Snap開展業(yè)務(wù)。

廣告主長(zhǎng)期來最主要的抱怨之一，是沒有獲得Snapchat廣告效果相關(guān)的數(shù)據(jù)。據(jù)熟悉Snap廣告買家的消息人士稱，一些廣告主已開始懷疑Snapchat上的廣告是否有效。為修復(fù)這一問題，Snap已選擇結(jié)盟尼爾森，開始向廣告主提供測(cè)量廣告推廣活動(dòng)的第三方數(shù)據(jù)。

Snap目前的最大競(jìng)爭(zhēng)威脅是Facebook，后者希望能夠從Snapchat手中搶奪青年用戶群體。自2016年年底以來，F(xiàn)acebook已在旗下的圖片分享應(yīng)用Instagram中植入了許多模仿Snapchat的功能，其中就包括視頻直播、圖片和視頻閱后即焚功能。這些都給Snapchat增加新用戶帶來了威脅。Snap就此指出，“我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)獲得用戶，這將以我們的用戶增長(zhǎng)或參與為代價(jià)，這可能會(huì)嚴(yán)重?fù)p害我們的業(yè)務(wù)。”

Snap還警告稱，“如果我們?cè)庥鼍W(wǎng)絡(luò)安全問題，或者我們的平臺(tái)受到攻擊，都將影響用戶訪問我們的產(chǎn)品和服務(wù)的能力，我們的用戶、廣告客戶和合作伙伴就可能減少或停止使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)，這將嚴(yán)重?fù)p害我們的業(yè)務(wù)。”遭到黑客攻擊可能給Snap帶來巨大的創(chuàng)傷，因?yàn)橄鄬?duì)于其它即時(shí)通訊應(yīng)用，閱后即焚應(yīng)用Snapchat的用戶可能會(huì)發(fā)送更多的隱私內(nèi)容。

在特朗普當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng)之后，Snap也認(rèn)為這將是該公司可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)之一。在周四提交的招股說明書中，Snap稱修改當(dāng)前的“開放互聯(lián)網(wǎng)法規(guī)”可能會(huì)給公司業(yè)務(wù)構(gòu)成影響。在Snap去年10月31日提交的機(jī)密招股說明書中，并未提到這條警告。Snap如今認(rèn)為，如果監(jiān)管者或法院對(duì)《網(wǎng)絡(luò)中立法案》進(jìn)行修改，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商可能會(huì)限制用戶使用Snap的Snapchat等產(chǎn)品。