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當(dāng)前位置:統(tǒng)一通信/協(xié)作企業(yè)動(dòng)態(tài) → 正文

脈脈的2500萬(wàn)用戶之路:既然做不好社交,那就做個(gè)實(shí)名內(nèi)容社區(qū)吧

責(zé)任編輯:editor004 作者:閆浩 |來(lái)源:企業(yè)網(wǎng)D1Net  2017-01-17 11:34:10 本文摘自:36kr

  

1、

每一個(gè)智能機(jī)用戶,想必都很熟悉這些個(gè)場(chǎng)景:

你的微信好友里散落著親人、朋友、同事以及陌生人,為了他們,你開(kāi)著無(wú)數(shù)的對(duì)話框,常常是剛剛和女朋友談完情說(shuō)完愛(ài),轉(zhuǎn)眼就得在另一個(gè)對(duì)話框里接受老板的工作文件。再看看你那充斥著生活動(dòng)態(tài)、工作動(dòng)態(tài)的朋友圈,有人在曬自己和親友的親密合照,有人在轉(zhuǎn)發(fā)各類(lèi)文章,當(dāng)然,也免不了偶爾有幾個(gè)微商在叫囂。

能不能讓人從冗雜的微信中解脫出來(lái)?

這是職場(chǎng)社交應(yīng)用脈脈2013年剛推出之際所推崇的理念,“工作版的微信”成為了脈脈的宣傳語(yǔ),當(dāng)時(shí)脈脈的CEO林凡,自認(rèn)為可以讓職場(chǎng)中的人在微信之外的地方尋找到棲息之所。

2、

但這家2014年8月僅僅依靠80萬(wàn)用戶就拿下2000萬(wàn)美金B(yǎng)輪融資的職場(chǎng)社交網(wǎng)站,到2017年已經(jīng)和他原本的規(guī)劃不同了。

現(xiàn)在的脈脈不像微信,更像知乎、雪球這樣的開(kāi)放式社區(qū)。

先提煉一下目前脈脈主打的三個(gè)核心用戶訴求:

  • 拓展視野

脈脈的2500萬(wàn)用戶之路:既然做不好社交,那就做個(gè)實(shí)名內(nèi)容社區(qū)吧

  • 積累人脈

脈脈的2500萬(wàn)用戶之路:既然做不好社交,那就做個(gè)實(shí)名內(nèi)容社區(qū)吧

  • 自我展現(xiàn)

脈脈的2500萬(wàn)用戶之路:既然做不好社交,那就做個(gè)實(shí)名內(nèi)容社區(qū)吧

稍微敞開(kāi)來(lái)說(shuō),職場(chǎng)人士上脈脈,可以創(chuàng)造內(nèi)容(動(dòng)態(tài)、文章、服務(wù)),可以瀏覽內(nèi)容(別人的實(shí)名或匿名動(dòng)態(tài)、職播、脈脈推薦的職場(chǎng)資訊),可以找人識(shí)人。

這意味著,脈脈已經(jīng)是一個(gè)主打內(nèi)容的社區(qū)了,如果把找人識(shí)人看做是獲取人的信息的話,那脈脈幾乎全被內(nèi)容的框架占滿了。

至于脈脈的社交,現(xiàn)在看起來(lái),更多只是一個(gè)加好友的工具化模塊。

3、

歸根結(jié)底,在騰訊系的陰影下,做社交太難。

靠?jī)?nèi)容連接用戶成為繼續(xù)生存下去的選擇,脈脈進(jìn)化成一個(gè)內(nèi)容社區(qū),并繼續(xù)保持半開(kāi)放的特點(diǎn)。

在脈脈,一旦你選定了自己的職業(yè)領(lǐng)域,那么你在這里看到的內(nèi)容、可以接觸的人,幾乎全部與這個(gè)職業(yè)有關(guān),這個(gè)職業(yè)其他人的實(shí)名、匿名動(dòng)態(tài),這個(gè)職業(yè)人脈的推薦,這個(gè)職業(yè)的資訊推薦……

廚子有廚子的世界,碼農(nóng)有碼農(nóng)的世界,脈脈這種聚焦垂直領(lǐng)域的組織方法,盡管讓一個(gè)個(gè)行業(yè)孤星飄落,卻也在這種半開(kāi)放的狀態(tài)中,強(qiáng)化了職場(chǎng)人群因行業(yè)相通而帶來(lái)的內(nèi)部凝結(jié),讓更多行業(yè)內(nèi)部的交流溝通不被信息洪流淹沒(méi)。

當(dāng)然,如果脈脈組織方式僅限于此,那他與古老的職業(yè)論壇、貼吧模式并無(wú)太多亮眼之處。脈脈最大的優(yōu)勢(shì),以及體現(xiàn)脈脈半開(kāi)放性特點(diǎn)最明顯的地方,是人的組織方式。

脈脈依靠手機(jī)號(hào)來(lái)判斷雙方的好友熟識(shí)程度,互相擁有手機(jī)號(hào)是為熟識(shí)好友,單向通訊錄好友是為相識(shí)好友,僅在脈脈加了好友是為初識(shí)好友,而對(duì)于那些朋友的朋友,在脈脈則會(huì)被視為一度、二度、三度人脈。

舉個(gè)例子,如果你在脈脈有100個(gè)熟識(shí)好友,200個(gè)相識(shí)好友,300個(gè)初識(shí)好友的話,那么你潛在可以挖掘的人脈,數(shù)量大約會(huì)超過(guò)兩萬(wàn)個(gè)。

如果你想挖掘更多的人脈,唯一的方法就是加更多的人,加的人越多,脈脈對(duì)于你而言就越開(kāi)放。脈脈不像普通社交軟件一樣刻意注重私密,也不像微博、知乎一樣是個(gè)純公開(kāi)平臺(tái),更多處于中間地帶,是一個(gè)可供探索的半開(kāi)放平臺(tái)。

這種激勵(lì)方式,反過(guò)來(lái)促進(jìn)了內(nèi)容的生產(chǎn),用戶只有填寫(xiě)更具體的職業(yè)信息乃至于加V認(rèn)證,發(fā)布更契合自己身份的個(gè)人動(dòng)態(tài),才更容易證實(shí)自己的身份,實(shí)現(xiàn)拓展人脈的訴求。內(nèi)容生產(chǎn)是多頻以及消耗時(shí)間的,在這個(gè)過(guò)程中,內(nèi)容生產(chǎn)者無(wú)疑也會(huì)成為合格的內(nèi)容消費(fèi)者。

職業(yè)分層以及人的組織方式上半開(kāi)放的設(shè)置,盡管讓脈脈獲取用戶的成本變高,但一旦調(diào)動(dòng)用戶積極性,其生產(chǎn)和消費(fèi)內(nèi)容的頻率會(huì)很高。

4、

回顧一下脈脈過(guò)去兩年主要的成績(jī)吧。

一是積累了更多的用戶,拓展到更多的職業(yè)圈層。到2017年初,脈脈積攢了2500萬(wàn)用戶,覆蓋所有職業(yè)品類(lèi)。

二是跟別的平臺(tái)合作,讓脈脈上的實(shí)名信息及認(rèn)證成為用戶在其他平臺(tái)的背書(shū),或者接入諸如螞蟻金服芝麻信用這樣的征信信息替脈脈用戶背書(shū)。

這兩個(gè)成績(jī),前者是所有平臺(tái)都在追求的規(guī)?;繕?biāo)的體現(xiàn),后者則是脈脈發(fā)力的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)——實(shí)名網(wǎng)絡(luò)的步步增值。

銀行、券商、支付寶這樣的機(jī)構(gòu),一直以來(lái)最大的痛在于,盡管他們攥著用戶一手的核心信息,但從來(lái)不能越雷池一步,用戶的所有信息皆是隱私。

如何讓用戶自發(fā)貢獻(xiàn)自己的個(gè)人信息,并讓這些信息產(chǎn)生連接的價(jià)值?

答案只有社交網(wǎng)絡(luò),所以我們能看到支付寶的掙扎——盡管做社交吃力不討好,但支付寶還要做;社交做不好,他又退而求其次,做起了類(lèi)似于社區(qū)的支付寶圈子。

與支付寶不同,脈脈生來(lái)就堂而皇之地在注冊(cè)用戶協(xié)議里寫(xiě)明了要抓取用戶的通訊錄信息并上傳;在更早期的時(shí)候,脈脈還在接入微博接口時(shí),抓取了脈脈用戶在微博的關(guān)系鏈——盡管最近這個(gè)案子鬧在法庭,以脈脈敗訴并賠償200萬(wàn)告終。

就像今日頭條初期廉價(jià)乃至免費(fèi)抓取了各大新聞平臺(tái)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容而發(fā)家一樣,同樣有道德瑕疵的脈脈也在用戶放縱、以及新興技術(shù)和監(jiān)管成熟的時(shí)間差中,漸漸成了氣候。而隨著規(guī)模化的擴(kuò)張,脈脈在部分群體中也引發(fā)了一定的黑洞效應(yīng)——如果你要在脈脈上結(jié)識(shí)人脈,先交出你的通訊錄名單來(lái)吧。

而當(dāng)這種實(shí)名網(wǎng)絡(luò)與征信機(jī)構(gòu)合作,并逐漸與用戶消費(fèi)行為相關(guān)聯(lián)、與個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)的聲譽(yù)相掛鉤的時(shí)候,脈脈不僅會(huì)有相當(dāng)可觀的外部流量,也能連帶讓其擁有的用戶信息增值。

5、

增值帶來(lái)價(jià)值,目前脈脈號(hào)稱(chēng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈虧平衡了。

36氪獲悉,在脈脈的收入構(gòu)成里,80%是廣告,20%是會(huì)員,招聘算廣告的一種,只占廣告收入的10%。

脈脈的廣告,優(yōu)勢(shì)在于可以直接投放到具體的職業(yè)領(lǐng)域,更精準(zhǔn),缺點(diǎn)在于量還是太小了;而脈脈的會(huì)員收入則再次受益于其半開(kāi)放性特征——用戶是為了高效獲得更多人脈才下單購(gòu)買(mǎi)會(huì)員的。

這和職場(chǎng)社交的巨頭——領(lǐng)英的收入構(gòu)成并不相同,已經(jīng)被微軟收購(gòu)的領(lǐng)英,在過(guò)去七年間從7000萬(wàn)美元營(yíng)收成長(zhǎng)為年入30億美元的巨頭,核心收入來(lái)自企業(yè)客戶,而具體到業(yè)務(wù)上,招聘業(yè)務(wù)——人才解決方案收入占據(jù)了大頭,廣告和會(huì)員收入各占20%左右。

脈脈要更 TO C 一些。

這顯然是脈脈的因地制宜,如果脈脈不 TO C,不花力氣做一個(gè)半開(kāi)放的職場(chǎng)內(nèi)容社區(qū),下場(chǎng)就跟之前在中國(guó)涌現(xiàn)的一大批領(lǐng)英的復(fù)刻品一樣。

沒(méi)人愿意在一個(gè)更多是弱聯(lián)系的平臺(tái)上貢獻(xiàn)自己的信息,這就是職場(chǎng)社交在中國(guó)一直做不起來(lái)的大背景。

一個(gè)老生常談的原因是,中國(guó)人的職場(chǎng)文化還沒(méi)有完全建立,文化傳統(tǒng)也更習(xí)慣于酒桌文化、面對(duì)面溝通。

脈脈的做法就是尊重中國(guó)職場(chǎng)的現(xiàn)實(shí),先靠?jī)?nèi)容把用戶鞏固在平臺(tái)上,追求用戶粘性,先結(jié)合中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)——廣告來(lái)變現(xiàn),而不是有點(diǎn)用戶就直接大張旗鼓做線上招聘。

甚至脈脈在內(nèi)容變現(xiàn)上的探索,找的都是已經(jīng)驗(yàn)證過(guò)的成功模式。

比如去年火爆一時(shí)的付費(fèi)語(yǔ)音問(wèn)答問(wèn)世后,脈脈順勢(shì)推出業(yè)問(wèn)。

比如直播大戰(zhàn)中,脈脈推出了職播——一種可以算作脈脈廣告業(yè)務(wù)的呈現(xiàn)形式。

比如效仿今日頭條標(biāo)榜的機(jī)器分發(fā)資訊的模式,推出了以機(jī)器算法為主的行業(yè)定制頭條內(nèi)測(cè)。

按照脈脈CEO林凡的說(shuō)法,2017年料想會(huì)火爆的知識(shí)付費(fèi),脈脈已經(jīng)在和外部渠道接洽了,初期合作方極有可能是羅輯思維。

6、

最近兩天,一直被詬病商業(yè)化沒(méi)前景的知乎拿到了1億美金D輪融資,成為獨(dú)角獸公司新晉成員;而領(lǐng)英更是在去年業(yè)股價(jià)下挫之際,得到了微軟 262 億美元的全現(xiàn)金溢價(jià)收購(gòu)。

這兩家都不是脈脈的對(duì)標(biāo)企業(yè),但某種程度上知乎的規(guī)模化網(wǎng)絡(luò),以及領(lǐng)英的職場(chǎng)社交大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),脈脈都有潛力挖掘開(kāi)拓。

我們已經(jīng)強(qiáng)調(diào)了無(wú)數(shù)遍的理論是:互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的爭(zhēng)奪,本質(zhì)上就是對(duì)用戶時(shí)間的爭(zhēng)奪,當(dāng)新興平臺(tái)機(jī)會(huì)漸寥,在移動(dòng)紅利浪潮中后來(lái)居上的社交平臺(tái),攫取了足夠多的用戶時(shí)間,無(wú)論他們將來(lái)做什么,都將被資本視為稀缺資源。

脈脈無(wú)疑有成為稀缺資源的潛力,他有用戶的實(shí)名職業(yè)信息,有一定數(shù)量的規(guī)?;瘍?yōu)勢(shì),有富有粘性的的內(nèi)容,足夠讓用戶在此消磨時(shí)間。

一旦職場(chǎng)社交隨著職場(chǎng)文化的發(fā)展而漸漸普及,脈脈開(kāi)展類(lèi)似領(lǐng)英的招聘服務(wù)以及一整套數(shù)據(jù)挖掘分析業(yè)務(wù),都會(huì)有大把賺錢(qián)的可能。

過(guò)去一年,脈脈上金融地產(chǎn)、傳媒這幾個(gè)領(lǐng)域的用戶已經(jīng)和脈脈傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)——互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者規(guī)模相當(dāng),而在2017年,按照CEO林凡的規(guī)劃,脈脈將會(huì)加大市場(chǎng)推廣力度,讓更多行業(yè)的用戶使用脈脈。

上次脈脈大規(guī)模品牌宣傳的時(shí)間是在2015年初——那時(shí)脈脈剛拿上一輪融資不久,按照這個(gè)預(yù)設(shè),脈脈的新一輪融資,估計(jì)也會(huì)在2017年到來(lái)。

看起來(lái),唯一阻擋脈脈的問(wèn)題是,到底能不能讓用戶真正活躍在這個(gè)平臺(tái)上?

注:交流可加作者微信 807549859,勞請(qǐng)備注姓名、公司、職位。

1、

每一個(gè)智能機(jī)用戶,想必都很熟悉這些個(gè)場(chǎng)景:

你的微信好友里散落著親人、朋友、同事以及陌生人,為了他們,你開(kāi)著無(wú)數(shù)的對(duì)話框,常常是剛剛和女朋友談完情說(shuō)完愛(ài),轉(zhuǎn)眼就得在另一個(gè)對(duì)話框里接受老板的工作文件。再看看你那充斥著生活動(dòng)態(tài)、工作動(dòng)態(tài)的朋友圈,有人在曬自己和親友的親密合照,有人在轉(zhuǎn)發(fā)各類(lèi)文章,當(dāng)然,也免不了偶爾有幾個(gè)微商在叫囂。

能不能讓人從冗雜的微信中解脫出來(lái)?

這是職場(chǎng)社交應(yīng)用脈脈2013年剛推出之際所推崇的理念,“工作版的微信”成為了脈脈的宣傳語(yǔ),當(dāng)時(shí)脈脈的CEO林凡,自認(rèn)為可以讓職場(chǎng)中的人在微信之外的地方尋找到棲息之所。

2、

但這家2014年8月僅僅依靠80萬(wàn)用戶就拿下2000萬(wàn)美金B(yǎng)輪融資的職場(chǎng)社交網(wǎng)站,到2017年已經(jīng)和他原本的規(guī)劃不同了。

現(xiàn)在的脈脈不像微信,更像知乎、雪球這樣的開(kāi)放式社區(qū)。

先提煉一下目前脈脈主打的三個(gè)核心用戶訴求:

拓展視野

積累人脈

自我展現(xiàn)

稍微敞開(kāi)來(lái)說(shuō),職場(chǎng)人士上脈脈,可以創(chuàng)造內(nèi)容(動(dòng)態(tài)、文章、服務(wù)),可以瀏覽內(nèi)容(別人的實(shí)名或匿名動(dòng)態(tài)、職播、脈脈推薦的職場(chǎng)資訊),可以找人識(shí)人。

這意味著,脈脈已經(jīng)是一個(gè)主打內(nèi)容的社區(qū)了,如果把找人識(shí)人看做是獲取人的信息的話,那脈脈幾乎全被內(nèi)容的框架占滿了。

至于脈脈的社交,現(xiàn)在看起來(lái),更多只是一個(gè)加好友的工具化模塊。

3、

歸根結(jié)底,在騰訊系的陰影下,做社交太難。

靠?jī)?nèi)容連接用戶成為繼續(xù)生存下去的選擇,脈脈進(jìn)化成一個(gè)內(nèi)容社區(qū),并繼續(xù)保持半開(kāi)放的特點(diǎn)。

在脈脈,一旦你選定了自己的職業(yè)領(lǐng)域,那么你在這里看到的內(nèi)容、可以接觸的人,幾乎全部與這個(gè)職業(yè)有關(guān),這個(gè)職業(yè)其他人的實(shí)名、匿名動(dòng)態(tài),這個(gè)職業(yè)人脈的推薦,這個(gè)職業(yè)的資訊推薦……

廚子有廚子的世界,碼農(nóng)有碼農(nóng)的世界,脈脈這種聚焦垂直領(lǐng)域的組織方法,盡管讓一個(gè)個(gè)行業(yè)孤星飄落,卻也在這種半開(kāi)放的狀態(tài)中,強(qiáng)化了職場(chǎng)人群因行業(yè)相通而帶來(lái)的內(nèi)部凝結(jié),讓更多行業(yè)內(nèi)部的交流溝通不被信息洪流淹沒(méi)。

當(dāng)然,如果脈脈組織方式僅限于此,那他與古老的職業(yè)論壇、貼吧模式并無(wú)太多亮眼之處。脈脈最大的優(yōu)勢(shì),以及體現(xiàn)脈脈半開(kāi)放性特點(diǎn)最明顯的地方,是人的組織方式。

脈脈依靠手機(jī)號(hào)來(lái)判斷雙方的好友熟識(shí)程度,互相擁有手機(jī)號(hào)是為熟識(shí)好友,單向通訊錄好友是為相識(shí)好友,僅在脈脈加了好友是為初識(shí)好友,而對(duì)于那些朋友的朋友,在脈脈則會(huì)被視為一度、二度、三度人脈。

舉個(gè)例子,如果你在脈脈有100個(gè)熟識(shí)好友,200個(gè)相識(shí)好友,300個(gè)初識(shí)好友的話,那么你潛在可以挖掘的人脈,數(shù)量大約會(huì)超過(guò)兩萬(wàn)個(gè)。

如果你想挖掘更多的人脈,唯一的方法就是加更多的人,加的人越多,脈脈對(duì)于你而言就越開(kāi)放。脈脈不像普通社交軟件一樣刻意注重私密,也不像微博、知乎一樣是個(gè)純公開(kāi)平臺(tái),更多處于中間地帶,是一個(gè)可供探索的半開(kāi)放平臺(tái)。

這種激勵(lì)方式,反過(guò)來(lái)促進(jìn)了內(nèi)容的生產(chǎn),用戶只有填寫(xiě)更具體的職業(yè)信息乃至于加V認(rèn)證,發(fā)布更契合自己身份的個(gè)人動(dòng)態(tài),才更容易證實(shí)自己的身份,實(shí)現(xiàn)拓展人脈的訴求。內(nèi)容生產(chǎn)是多頻以及消耗時(shí)間的,在這個(gè)過(guò)程中,內(nèi)容生產(chǎn)者無(wú)疑也會(huì)成為合格的內(nèi)容消費(fèi)者。

職業(yè)分層以及人的組織方式上半開(kāi)放的設(shè)置,盡管讓脈脈獲取用戶的成本變高,但一旦調(diào)動(dòng)用戶積極性,其生產(chǎn)和消費(fèi)內(nèi)容的頻率會(huì)很高。

4、

回顧一下脈脈過(guò)去兩年主要的成績(jī)吧。

一是積累了更多的用戶,拓展到更多的職業(yè)圈層。到2017年初,脈脈積攢了2500萬(wàn)用戶,覆蓋所有職業(yè)品類(lèi)。

二是跟別的平臺(tái)合作,讓脈脈上的實(shí)名信息及認(rèn)證成為用戶在其他平臺(tái)的背書(shū),或者接入諸如螞蟻金服芝麻信用這樣的征信信息替脈脈用戶背書(shū)。

這兩個(gè)成績(jī),前者是所有平臺(tái)都在追求的規(guī)模化目標(biāo)的體現(xiàn),后者則是脈脈發(fā)力的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)——實(shí)名網(wǎng)絡(luò)的步步增值。

銀行、券商、支付寶這樣的機(jī)構(gòu),一直以來(lái)最大的痛在于,盡管他們攥著用戶一手的核心信息,但從來(lái)不能越雷池一步,用戶的所有信息皆是隱私。

如何讓用戶自發(fā)貢獻(xiàn)自己的個(gè)人信息,并讓這些信息產(chǎn)生連接的價(jià)值?

答案只有社交網(wǎng)絡(luò),所以我們能看到支付寶的掙扎——盡管做社交吃力不討好,但支付寶還要做;社交做不好,他又退而求其次,做起了類(lèi)似于社區(qū)的支付寶圈子。

與支付寶不同,脈脈生來(lái)就堂而皇之地在注冊(cè)用戶協(xié)議里寫(xiě)明了要抓取用戶的通訊錄信息并上傳;在更早期的時(shí)候,脈脈還在接入微博接口時(shí),抓取了脈脈用戶在微博的關(guān)系鏈——盡管最近這個(gè)案子鬧在法庭,以脈脈敗訴并賠償200萬(wàn)告終。

就像今日頭條初期廉價(jià)乃至免費(fèi)抓取了各大新聞平臺(tái)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容而發(fā)家一樣,同樣有道德瑕疵的脈脈也在用戶放縱、以及新興技術(shù)和監(jiān)管成熟的時(shí)間差中,漸漸成了氣候。而隨著規(guī)?;臄U(kuò)張,脈脈在部分群體中也引發(fā)了一定的黑洞效應(yīng)——如果你要在脈脈上結(jié)識(shí)人脈,先交出你的通訊錄名單來(lái)吧。

而當(dāng)這種實(shí)名網(wǎng)絡(luò)與征信機(jī)構(gòu)合作,并逐漸與用戶消費(fèi)行為相關(guān)聯(lián)、與個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)的聲譽(yù)相掛鉤的時(shí)候,脈脈不僅會(huì)有相當(dāng)可觀的外部流量,也能連帶讓其擁有的用戶信息增值。

5、

增值帶來(lái)價(jià)值,目前脈脈號(hào)稱(chēng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈虧平衡了。

36氪獲悉,在脈脈的收入構(gòu)成里,80%是廣告,20%是會(huì)員,招聘算廣告的一種,只占廣告收入的10%。

脈脈的廣告,優(yōu)勢(shì)在于可以直接投放到具體的職業(yè)領(lǐng)域,更精準(zhǔn),缺點(diǎn)在于量還是太小了;而脈脈的會(huì)員收入則再次受益于其半開(kāi)放性特征——用戶是為了高效獲得更多人脈才下單購(gòu)買(mǎi)會(huì)員的。

這和職場(chǎng)社交的巨頭——領(lǐng)英的收入構(gòu)成并不相同,已經(jīng)被微軟收購(gòu)的領(lǐng)英,在過(guò)去七年間從7000萬(wàn)美元營(yíng)收成長(zhǎng)為年入30億美元的巨頭,核心收入來(lái)自企業(yè)客戶,而具體到業(yè)務(wù)上,招聘業(yè)務(wù)——人才解決方案收入占據(jù)了大頭,廣告和會(huì)員收入各占20%左右。

脈脈要更 TO C 一些。

這顯然是脈脈的因地制宜,如果脈脈不 TO C,不花力氣做一個(gè)半開(kāi)放的職場(chǎng)內(nèi)容社區(qū),下場(chǎng)就跟之前在中國(guó)涌現(xiàn)的一大批領(lǐng)英的復(fù)刻品一樣。

沒(méi)人愿意在一個(gè)更多是弱聯(lián)系的平臺(tái)上貢獻(xiàn)自己的信息,這就是職場(chǎng)社交在中國(guó)一直做不起來(lái)的大背景。

一個(gè)老生常談的原因是,中國(guó)人的職場(chǎng)文化還沒(méi)有完全建立,文化傳統(tǒng)也更習(xí)慣于酒桌文化、面對(duì)面溝通。

脈脈的做法就是尊重中國(guó)職場(chǎng)的現(xiàn)實(shí),先靠?jī)?nèi)容把用戶鞏固在平臺(tái)上,追求用戶粘性,先結(jié)合中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)——廣告來(lái)變現(xiàn),而不是有點(diǎn)用戶就直接大張旗鼓做線上招聘。

甚至脈脈在內(nèi)容變現(xiàn)上的探索,找的都是已經(jīng)驗(yàn)證過(guò)的成功模式。

比如去年火爆一時(shí)的付費(fèi)語(yǔ)音問(wèn)答問(wèn)世后,脈脈順勢(shì)推出業(yè)問(wèn)。

比如直播大戰(zhàn)中,脈脈推出了職播——一種可以算作脈脈廣告業(yè)務(wù)的呈現(xiàn)形式。

比如效仿今日頭條標(biāo)榜的機(jī)器分發(fā)資訊的模式,推出了以機(jī)器算法為主的行業(yè)定制頭條內(nèi)測(cè)。

按照脈脈CEO林凡的說(shuō)法,2017年料想會(huì)火爆的知識(shí)付費(fèi),脈脈已經(jīng)在和外部渠道接洽了,初期合作方極有可能是羅輯思維。

6、

最近兩天,一直被詬病商業(yè)化沒(méi)前景的知乎拿到了1億美金D輪融資,成為獨(dú)角獸公司新晉成員;而領(lǐng)英更是在去年業(yè)股價(jià)下挫之際,得到了微軟262 億美元的全現(xiàn)金溢價(jià)收購(gòu)。

這兩家都不是脈脈的對(duì)標(biāo)企業(yè),但某種程度上知乎的規(guī)?;W(wǎng)絡(luò),以及領(lǐng)英的職場(chǎng)社交大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),脈脈都有潛力挖掘開(kāi)拓。

我們已經(jīng)強(qiáng)調(diào)了無(wú)數(shù)遍的理論是:互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的爭(zhēng)奪,本質(zhì)上就是對(duì)用戶時(shí)間的爭(zhēng)奪,當(dāng)新興平臺(tái)機(jī)會(huì)漸寥,在移動(dòng)紅利浪潮中后來(lái)居上的社交平臺(tái),攫取了足夠多的用戶時(shí)間,無(wú)論他們將來(lái)做什么,都將被資本視為稀缺資源。

脈脈無(wú)疑有成為稀缺資源的潛力,他有用戶的實(shí)名職業(yè)信息,有一定數(shù)量的規(guī)?;瘍?yōu)勢(shì),有富有粘性的的內(nèi)容,足夠讓用戶在此消磨時(shí)間。

一旦職場(chǎng)社交隨著職場(chǎng)文化的發(fā)展而漸漸普及,脈脈開(kāi)展類(lèi)似領(lǐng)英的招聘服務(wù)以及一整套數(shù)據(jù)挖掘分析業(yè)務(wù),都會(huì)有大把賺錢(qián)的可能。

過(guò)去一年,脈脈上金融地產(chǎn)、傳媒這幾個(gè)領(lǐng)域的用戶已經(jīng)和脈脈傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)——互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者規(guī)模相當(dāng),而在2017年,按照CEO林凡的規(guī)劃,脈脈將會(huì)加大市場(chǎng)推廣力度,讓更多行業(yè)的用戶使用脈脈。

上次脈脈大規(guī)模品牌宣傳的時(shí)間是在2015年初——那時(shí)脈脈剛拿上一輪融資不久,按照這個(gè)預(yù)設(shè),脈脈的新一輪融資,估計(jì)也會(huì)在2017年到來(lái)。

看起來(lái),唯一阻擋脈脈的問(wèn)題是,到底能不能讓用戶真正活躍在這個(gè)平臺(tái)上?

注:交流可加作者微信807549859,勞請(qǐng)備注姓名、公司、職位。

關(guān)鍵字:支付寶職業(yè)分層

本文摘自:36kr

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脈脈的2500萬(wàn)用戶之路:既然做不好社交,那就做個(gè)實(shí)名內(nèi)容社區(qū)吧

責(zé)任編輯:editor004 作者:閆浩 |來(lái)源:企業(yè)網(wǎng)D1Net  2017-01-17 11:34:10 本文摘自:36kr

  

1、

每一個(gè)智能機(jī)用戶,想必都很熟悉這些個(gè)場(chǎng)景:

你的微信好友里散落著親人、朋友、同事以及陌生人,為了他們,你開(kāi)著無(wú)數(shù)的對(duì)話框,常常是剛剛和女朋友談完情說(shuō)完愛(ài),轉(zhuǎn)眼就得在另一個(gè)對(duì)話框里接受老板的工作文件。再看看你那充斥著生活動(dòng)態(tài)、工作動(dòng)態(tài)的朋友圈,有人在曬自己和親友的親密合照,有人在轉(zhuǎn)發(fā)各類(lèi)文章,當(dāng)然,也免不了偶爾有幾個(gè)微商在叫囂。

能不能讓人從冗雜的微信中解脫出來(lái)?

這是職場(chǎng)社交應(yīng)用脈脈2013年剛推出之際所推崇的理念,“工作版的微信”成為了脈脈的宣傳語(yǔ),當(dāng)時(shí)脈脈的CEO林凡,自認(rèn)為可以讓職場(chǎng)中的人在微信之外的地方尋找到棲息之所。

2、

但這家2014年8月僅僅依靠80萬(wàn)用戶就拿下2000萬(wàn)美金B(yǎng)輪融資的職場(chǎng)社交網(wǎng)站,到2017年已經(jīng)和他原本的規(guī)劃不同了。

現(xiàn)在的脈脈不像微信,更像知乎、雪球這樣的開(kāi)放式社區(qū)。

先提煉一下目前脈脈主打的三個(gè)核心用戶訴求:

  • 拓展視野

脈脈的2500萬(wàn)用戶之路:既然做不好社交,那就做個(gè)實(shí)名內(nèi)容社區(qū)吧

  • 積累人脈

脈脈的2500萬(wàn)用戶之路:既然做不好社交,那就做個(gè)實(shí)名內(nèi)容社區(qū)吧

  • 自我展現(xiàn)

脈脈的2500萬(wàn)用戶之路:既然做不好社交,那就做個(gè)實(shí)名內(nèi)容社區(qū)吧

稍微敞開(kāi)來(lái)說(shuō),職場(chǎng)人士上脈脈,可以創(chuàng)造內(nèi)容(動(dòng)態(tài)、文章、服務(wù)),可以瀏覽內(nèi)容(別人的實(shí)名或匿名動(dòng)態(tài)、職播、脈脈推薦的職場(chǎng)資訊),可以找人識(shí)人。

這意味著,脈脈已經(jīng)是一個(gè)主打內(nèi)容的社區(qū)了,如果把找人識(shí)人看做是獲取人的信息的話,那脈脈幾乎全被內(nèi)容的框架占滿了。

至于脈脈的社交,現(xiàn)在看起來(lái),更多只是一個(gè)加好友的工具化模塊。

3、

歸根結(jié)底,在騰訊系的陰影下,做社交太難。

靠?jī)?nèi)容連接用戶成為繼續(xù)生存下去的選擇,脈脈進(jìn)化成一個(gè)內(nèi)容社區(qū),并繼續(xù)保持半開(kāi)放的特點(diǎn)。

在脈脈,一旦你選定了自己的職業(yè)領(lǐng)域,那么你在這里看到的內(nèi)容、可以接觸的人,幾乎全部與這個(gè)職業(yè)有關(guān),這個(gè)職業(yè)其他人的實(shí)名、匿名動(dòng)態(tài),這個(gè)職業(yè)人脈的推薦,這個(gè)職業(yè)的資訊推薦……

廚子有廚子的世界,碼農(nóng)有碼農(nóng)的世界,脈脈這種聚焦垂直領(lǐng)域的組織方法,盡管讓一個(gè)個(gè)行業(yè)孤星飄落,卻也在這種半開(kāi)放的狀態(tài)中,強(qiáng)化了職場(chǎng)人群因行業(yè)相通而帶來(lái)的內(nèi)部凝結(jié),讓更多行業(yè)內(nèi)部的交流溝通不被信息洪流淹沒(méi)。

當(dāng)然,如果脈脈組織方式僅限于此,那他與古老的職業(yè)論壇、貼吧模式并無(wú)太多亮眼之處。脈脈最大的優(yōu)勢(shì),以及體現(xiàn)脈脈半開(kāi)放性特點(diǎn)最明顯的地方,是人的組織方式。

脈脈依靠手機(jī)號(hào)來(lái)判斷雙方的好友熟識(shí)程度,互相擁有手機(jī)號(hào)是為熟識(shí)好友,單向通訊錄好友是為相識(shí)好友,僅在脈脈加了好友是為初識(shí)好友,而對(duì)于那些朋友的朋友,在脈脈則會(huì)被視為一度、二度、三度人脈。

舉個(gè)例子,如果你在脈脈有100個(gè)熟識(shí)好友,200個(gè)相識(shí)好友,300個(gè)初識(shí)好友的話,那么你潛在可以挖掘的人脈,數(shù)量大約會(huì)超過(guò)兩萬(wàn)個(gè)。

如果你想挖掘更多的人脈,唯一的方法就是加更多的人,加的人越多,脈脈對(duì)于你而言就越開(kāi)放。脈脈不像普通社交軟件一樣刻意注重私密,也不像微博、知乎一樣是個(gè)純公開(kāi)平臺(tái),更多處于中間地帶,是一個(gè)可供探索的半開(kāi)放平臺(tái)。

這種激勵(lì)方式,反過(guò)來(lái)促進(jìn)了內(nèi)容的生產(chǎn),用戶只有填寫(xiě)更具體的職業(yè)信息乃至于加V認(rèn)證,發(fā)布更契合自己身份的個(gè)人動(dòng)態(tài),才更容易證實(shí)自己的身份,實(shí)現(xiàn)拓展人脈的訴求。內(nèi)容生產(chǎn)是多頻以及消耗時(shí)間的,在這個(gè)過(guò)程中,內(nèi)容生產(chǎn)者無(wú)疑也會(huì)成為合格的內(nèi)容消費(fèi)者。

職業(yè)分層以及人的組織方式上半開(kāi)放的設(shè)置,盡管讓脈脈獲取用戶的成本變高,但一旦調(diào)動(dòng)用戶積極性,其生產(chǎn)和消費(fèi)內(nèi)容的頻率會(huì)很高。

4、

回顧一下脈脈過(guò)去兩年主要的成績(jī)吧。

一是積累了更多的用戶,拓展到更多的職業(yè)圈層。到2017年初,脈脈積攢了2500萬(wàn)用戶,覆蓋所有職業(yè)品類(lèi)。

二是跟別的平臺(tái)合作,讓脈脈上的實(shí)名信息及認(rèn)證成為用戶在其他平臺(tái)的背書(shū),或者接入諸如螞蟻金服芝麻信用這樣的征信信息替脈脈用戶背書(shū)。

這兩個(gè)成績(jī),前者是所有平臺(tái)都在追求的規(guī)?;繕?biāo)的體現(xiàn),后者則是脈脈發(fā)力的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)——實(shí)名網(wǎng)絡(luò)的步步增值。

銀行、券商、支付寶這樣的機(jī)構(gòu),一直以來(lái)最大的痛在于,盡管他們攥著用戶一手的核心信息,但從來(lái)不能越雷池一步,用戶的所有信息皆是隱私。

如何讓用戶自發(fā)貢獻(xiàn)自己的個(gè)人信息,并讓這些信息產(chǎn)生連接的價(jià)值?

答案只有社交網(wǎng)絡(luò),所以我們能看到支付寶的掙扎——盡管做社交吃力不討好,但支付寶還要做;社交做不好,他又退而求其次,做起了類(lèi)似于社區(qū)的支付寶圈子。

與支付寶不同,脈脈生來(lái)就堂而皇之地在注冊(cè)用戶協(xié)議里寫(xiě)明了要抓取用戶的通訊錄信息并上傳;在更早期的時(shí)候,脈脈還在接入微博接口時(shí),抓取了脈脈用戶在微博的關(guān)系鏈——盡管最近這個(gè)案子鬧在法庭,以脈脈敗訴并賠償200萬(wàn)告終。

就像今日頭條初期廉價(jià)乃至免費(fèi)抓取了各大新聞平臺(tái)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容而發(fā)家一樣,同樣有道德瑕疵的脈脈也在用戶放縱、以及新興技術(shù)和監(jiān)管成熟的時(shí)間差中,漸漸成了氣候。而隨著規(guī)?;臄U(kuò)張,脈脈在部分群體中也引發(fā)了一定的黑洞效應(yīng)——如果你要在脈脈上結(jié)識(shí)人脈,先交出你的通訊錄名單來(lái)吧。

而當(dāng)這種實(shí)名網(wǎng)絡(luò)與征信機(jī)構(gòu)合作,并逐漸與用戶消費(fèi)行為相關(guān)聯(lián)、與個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)的聲譽(yù)相掛鉤的時(shí)候,脈脈不僅會(huì)有相當(dāng)可觀的外部流量,也能連帶讓其擁有的用戶信息增值。

5、

增值帶來(lái)價(jià)值,目前脈脈號(hào)稱(chēng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈虧平衡了。

36氪獲悉,在脈脈的收入構(gòu)成里,80%是廣告,20%是會(huì)員,招聘算廣告的一種,只占廣告收入的10%。

脈脈的廣告,優(yōu)勢(shì)在于可以直接投放到具體的職業(yè)領(lǐng)域,更精準(zhǔn),缺點(diǎn)在于量還是太小了;而脈脈的會(huì)員收入則再次受益于其半開(kāi)放性特征——用戶是為了高效獲得更多人脈才下單購(gòu)買(mǎi)會(huì)員的。

這和職場(chǎng)社交的巨頭——領(lǐng)英的收入構(gòu)成并不相同,已經(jīng)被微軟收購(gòu)的領(lǐng)英,在過(guò)去七年間從7000萬(wàn)美元營(yíng)收成長(zhǎng)為年入30億美元的巨頭,核心收入來(lái)自企業(yè)客戶,而具體到業(yè)務(wù)上,招聘業(yè)務(wù)——人才解決方案收入占據(jù)了大頭,廣告和會(huì)員收入各占20%左右。

脈脈要更 TO C 一些。

這顯然是脈脈的因地制宜,如果脈脈不 TO C,不花力氣做一個(gè)半開(kāi)放的職場(chǎng)內(nèi)容社區(qū),下場(chǎng)就跟之前在中國(guó)涌現(xiàn)的一大批領(lǐng)英的復(fù)刻品一樣。

沒(méi)人愿意在一個(gè)更多是弱聯(lián)系的平臺(tái)上貢獻(xiàn)自己的信息,這就是職場(chǎng)社交在中國(guó)一直做不起來(lái)的大背景。

一個(gè)老生常談的原因是,中國(guó)人的職場(chǎng)文化還沒(méi)有完全建立,文化傳統(tǒng)也更習(xí)慣于酒桌文化、面對(duì)面溝通。

脈脈的做法就是尊重中國(guó)職場(chǎng)的現(xiàn)實(shí),先靠?jī)?nèi)容把用戶鞏固在平臺(tái)上,追求用戶粘性,先結(jié)合中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)——廣告來(lái)變現(xiàn),而不是有點(diǎn)用戶就直接大張旗鼓做線上招聘。

甚至脈脈在內(nèi)容變現(xiàn)上的探索,找的都是已經(jīng)驗(yàn)證過(guò)的成功模式。

比如去年火爆一時(shí)的付費(fèi)語(yǔ)音問(wèn)答問(wèn)世后,脈脈順勢(shì)推出業(yè)問(wèn)。

比如直播大戰(zhàn)中,脈脈推出了職播——一種可以算作脈脈廣告業(yè)務(wù)的呈現(xiàn)形式。

比如效仿今日頭條標(biāo)榜的機(jī)器分發(fā)資訊的模式,推出了以機(jī)器算法為主的行業(yè)定制頭條內(nèi)測(cè)。

按照脈脈CEO林凡的說(shuō)法,2017年料想會(huì)火爆的知識(shí)付費(fèi),脈脈已經(jīng)在和外部渠道接洽了,初期合作方極有可能是羅輯思維。

6、

最近兩天,一直被詬病商業(yè)化沒(méi)前景的知乎拿到了1億美金D輪融資,成為獨(dú)角獸公司新晉成員;而領(lǐng)英更是在去年業(yè)股價(jià)下挫之際,得到了微軟 262 億美元的全現(xiàn)金溢價(jià)收購(gòu)。

這兩家都不是脈脈的對(duì)標(biāo)企業(yè),但某種程度上知乎的規(guī)?;W(wǎng)絡(luò),以及領(lǐng)英的職場(chǎng)社交大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),脈脈都有潛力挖掘開(kāi)拓。

我們已經(jīng)強(qiáng)調(diào)了無(wú)數(shù)遍的理論是:互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的爭(zhēng)奪,本質(zhì)上就是對(duì)用戶時(shí)間的爭(zhēng)奪,當(dāng)新興平臺(tái)機(jī)會(huì)漸寥,在移動(dòng)紅利浪潮中后來(lái)居上的社交平臺(tái),攫取了足夠多的用戶時(shí)間,無(wú)論他們將來(lái)做什么,都將被資本視為稀缺資源。

脈脈無(wú)疑有成為稀缺資源的潛力,他有用戶的實(shí)名職業(yè)信息,有一定數(shù)量的規(guī)模化優(yōu)勢(shì),有富有粘性的的內(nèi)容,足夠讓用戶在此消磨時(shí)間。

一旦職場(chǎng)社交隨著職場(chǎng)文化的發(fā)展而漸漸普及,脈脈開(kāi)展類(lèi)似領(lǐng)英的招聘服務(wù)以及一整套數(shù)據(jù)挖掘分析業(yè)務(wù),都會(huì)有大把賺錢(qián)的可能。

過(guò)去一年,脈脈上金融地產(chǎn)、傳媒這幾個(gè)領(lǐng)域的用戶已經(jīng)和脈脈傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)——互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者規(guī)模相當(dāng),而在2017年,按照CEO林凡的規(guī)劃,脈脈將會(huì)加大市場(chǎng)推廣力度,讓更多行業(yè)的用戶使用脈脈。

上次脈脈大規(guī)模品牌宣傳的時(shí)間是在2015年初——那時(shí)脈脈剛拿上一輪融資不久,按照這個(gè)預(yù)設(shè),脈脈的新一輪融資,估計(jì)也會(huì)在2017年到來(lái)。

看起來(lái),唯一阻擋脈脈的問(wèn)題是,到底能不能讓用戶真正活躍在這個(gè)平臺(tái)上?

注:交流可加作者微信 807549859,勞請(qǐng)備注姓名、公司、職位。

1、

每一個(gè)智能機(jī)用戶,想必都很熟悉這些個(gè)場(chǎng)景:

你的微信好友里散落著親人、朋友、同事以及陌生人,為了他們,你開(kāi)著無(wú)數(shù)的對(duì)話框,常常是剛剛和女朋友談完情說(shuō)完愛(ài),轉(zhuǎn)眼就得在另一個(gè)對(duì)話框里接受老板的工作文件。再看看你那充斥著生活動(dòng)態(tài)、工作動(dòng)態(tài)的朋友圈,有人在曬自己和親友的親密合照,有人在轉(zhuǎn)發(fā)各類(lèi)文章,當(dāng)然,也免不了偶爾有幾個(gè)微商在叫囂。

能不能讓人從冗雜的微信中解脫出來(lái)?

這是職場(chǎng)社交應(yīng)用脈脈2013年剛推出之際所推崇的理念,“工作版的微信”成為了脈脈的宣傳語(yǔ),當(dāng)時(shí)脈脈的CEO林凡,自認(rèn)為可以讓職場(chǎng)中的人在微信之外的地方尋找到棲息之所。

2、

但這家2014年8月僅僅依靠80萬(wàn)用戶就拿下2000萬(wàn)美金B(yǎng)輪融資的職場(chǎng)社交網(wǎng)站,到2017年已經(jīng)和他原本的規(guī)劃不同了。

現(xiàn)在的脈脈不像微信,更像知乎、雪球這樣的開(kāi)放式社區(qū)。

先提煉一下目前脈脈主打的三個(gè)核心用戶訴求:

拓展視野

積累人脈

自我展現(xiàn)

稍微敞開(kāi)來(lái)說(shuō),職場(chǎng)人士上脈脈,可以創(chuàng)造內(nèi)容(動(dòng)態(tài)、文章、服務(wù)),可以瀏覽內(nèi)容(別人的實(shí)名或匿名動(dòng)態(tài)、職播、脈脈推薦的職場(chǎng)資訊),可以找人識(shí)人。

這意味著,脈脈已經(jīng)是一個(gè)主打內(nèi)容的社區(qū)了,如果把找人識(shí)人看做是獲取人的信息的話,那脈脈幾乎全被內(nèi)容的框架占滿了。

至于脈脈的社交,現(xiàn)在看起來(lái),更多只是一個(gè)加好友的工具化模塊。

3、

歸根結(jié)底,在騰訊系的陰影下,做社交太難。

靠?jī)?nèi)容連接用戶成為繼續(xù)生存下去的選擇,脈脈進(jìn)化成一個(gè)內(nèi)容社區(qū),并繼續(xù)保持半開(kāi)放的特點(diǎn)。

在脈脈,一旦你選定了自己的職業(yè)領(lǐng)域,那么你在這里看到的內(nèi)容、可以接觸的人,幾乎全部與這個(gè)職業(yè)有關(guān),這個(gè)職業(yè)其他人的實(shí)名、匿名動(dòng)態(tài),這個(gè)職業(yè)人脈的推薦,這個(gè)職業(yè)的資訊推薦……

廚子有廚子的世界,碼農(nóng)有碼農(nóng)的世界,脈脈這種聚焦垂直領(lǐng)域的組織方法,盡管讓一個(gè)個(gè)行業(yè)孤星飄落,卻也在這種半開(kāi)放的狀態(tài)中,強(qiáng)化了職場(chǎng)人群因行業(yè)相通而帶來(lái)的內(nèi)部凝結(jié),讓更多行業(yè)內(nèi)部的交流溝通不被信息洪流淹沒(méi)。

當(dāng)然,如果脈脈組織方式僅限于此,那他與古老的職業(yè)論壇、貼吧模式并無(wú)太多亮眼之處。脈脈最大的優(yōu)勢(shì),以及體現(xiàn)脈脈半開(kāi)放性特點(diǎn)最明顯的地方,是人的組織方式。

脈脈依靠手機(jī)號(hào)來(lái)判斷雙方的好友熟識(shí)程度,互相擁有手機(jī)號(hào)是為熟識(shí)好友,單向通訊錄好友是為相識(shí)好友,僅在脈脈加了好友是為初識(shí)好友,而對(duì)于那些朋友的朋友,在脈脈則會(huì)被視為一度、二度、三度人脈。

舉個(gè)例子,如果你在脈脈有100個(gè)熟識(shí)好友,200個(gè)相識(shí)好友,300個(gè)初識(shí)好友的話,那么你潛在可以挖掘的人脈,數(shù)量大約會(huì)超過(guò)兩萬(wàn)個(gè)。

如果你想挖掘更多的人脈,唯一的方法就是加更多的人,加的人越多,脈脈對(duì)于你而言就越開(kāi)放。脈脈不像普通社交軟件一樣刻意注重私密,也不像微博、知乎一樣是個(gè)純公開(kāi)平臺(tái),更多處于中間地帶,是一個(gè)可供探索的半開(kāi)放平臺(tái)。

這種激勵(lì)方式,反過(guò)來(lái)促進(jìn)了內(nèi)容的生產(chǎn),用戶只有填寫(xiě)更具體的職業(yè)信息乃至于加V認(rèn)證,發(fā)布更契合自己身份的個(gè)人動(dòng)態(tài),才更容易證實(shí)自己的身份,實(shí)現(xiàn)拓展人脈的訴求。內(nèi)容生產(chǎn)是多頻以及消耗時(shí)間的,在這個(gè)過(guò)程中,內(nèi)容生產(chǎn)者無(wú)疑也會(huì)成為合格的內(nèi)容消費(fèi)者。

職業(yè)分層以及人的組織方式上半開(kāi)放的設(shè)置,盡管讓脈脈獲取用戶的成本變高,但一旦調(diào)動(dòng)用戶積極性,其生產(chǎn)和消費(fèi)內(nèi)容的頻率會(huì)很高。

4、

回顧一下脈脈過(guò)去兩年主要的成績(jī)吧。

一是積累了更多的用戶,拓展到更多的職業(yè)圈層。到2017年初,脈脈積攢了2500萬(wàn)用戶,覆蓋所有職業(yè)品類(lèi)。

二是跟別的平臺(tái)合作,讓脈脈上的實(shí)名信息及認(rèn)證成為用戶在其他平臺(tái)的背書(shū),或者接入諸如螞蟻金服芝麻信用這樣的征信信息替脈脈用戶背書(shū)。

這兩個(gè)成績(jī),前者是所有平臺(tái)都在追求的規(guī)?;繕?biāo)的體現(xiàn),后者則是脈脈發(fā)力的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)——實(shí)名網(wǎng)絡(luò)的步步增值。

銀行、券商、支付寶這樣的機(jī)構(gòu),一直以來(lái)最大的痛在于,盡管他們攥著用戶一手的核心信息,但從來(lái)不能越雷池一步,用戶的所有信息皆是隱私。

如何讓用戶自發(fā)貢獻(xiàn)自己的個(gè)人信息,并讓這些信息產(chǎn)生連接的價(jià)值?

答案只有社交網(wǎng)絡(luò),所以我們能看到支付寶的掙扎——盡管做社交吃力不討好,但支付寶還要做;社交做不好,他又退而求其次,做起了類(lèi)似于社區(qū)的支付寶圈子。

與支付寶不同,脈脈生來(lái)就堂而皇之地在注冊(cè)用戶協(xié)議里寫(xiě)明了要抓取用戶的通訊錄信息并上傳;在更早期的時(shí)候,脈脈還在接入微博接口時(shí),抓取了脈脈用戶在微博的關(guān)系鏈——盡管最近這個(gè)案子鬧在法庭,以脈脈敗訴并賠償200萬(wàn)告終。

就像今日頭條初期廉價(jià)乃至免費(fèi)抓取了各大新聞平臺(tái)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容而發(fā)家一樣,同樣有道德瑕疵的脈脈也在用戶放縱、以及新興技術(shù)和監(jiān)管成熟的時(shí)間差中,漸漸成了氣候。而隨著規(guī)?;臄U(kuò)張,脈脈在部分群體中也引發(fā)了一定的黑洞效應(yīng)——如果你要在脈脈上結(jié)識(shí)人脈,先交出你的通訊錄名單來(lái)吧。

而當(dāng)這種實(shí)名網(wǎng)絡(luò)與征信機(jī)構(gòu)合作,并逐漸與用戶消費(fèi)行為相關(guān)聯(lián)、與個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)的聲譽(yù)相掛鉤的時(shí)候,脈脈不僅會(huì)有相當(dāng)可觀的外部流量,也能連帶讓其擁有的用戶信息增值。

5、

增值帶來(lái)價(jià)值,目前脈脈號(hào)稱(chēng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈虧平衡了。

36氪獲悉,在脈脈的收入構(gòu)成里,80%是廣告,20%是會(huì)員,招聘算廣告的一種,只占廣告收入的10%。

脈脈的廣告,優(yōu)勢(shì)在于可以直接投放到具體的職業(yè)領(lǐng)域,更精準(zhǔn),缺點(diǎn)在于量還是太小了;而脈脈的會(huì)員收入則再次受益于其半開(kāi)放性特征——用戶是為了高效獲得更多人脈才下單購(gòu)買(mǎi)會(huì)員的。

這和職場(chǎng)社交的巨頭——領(lǐng)英的收入構(gòu)成并不相同,已經(jīng)被微軟收購(gòu)的領(lǐng)英,在過(guò)去七年間從7000萬(wàn)美元營(yíng)收成長(zhǎng)為年入30億美元的巨頭,核心收入來(lái)自企業(yè)客戶,而具體到業(yè)務(wù)上,招聘業(yè)務(wù)——人才解決方案收入占據(jù)了大頭,廣告和會(huì)員收入各占20%左右。

脈脈要更 TO C 一些。

這顯然是脈脈的因地制宜,如果脈脈不 TO C,不花力氣做一個(gè)半開(kāi)放的職場(chǎng)內(nèi)容社區(qū),下場(chǎng)就跟之前在中國(guó)涌現(xiàn)的一大批領(lǐng)英的復(fù)刻品一樣。

沒(méi)人愿意在一個(gè)更多是弱聯(lián)系的平臺(tái)上貢獻(xiàn)自己的信息,這就是職場(chǎng)社交在中國(guó)一直做不起來(lái)的大背景。

一個(gè)老生常談的原因是,中國(guó)人的職場(chǎng)文化還沒(méi)有完全建立,文化傳統(tǒng)也更習(xí)慣于酒桌文化、面對(duì)面溝通。

脈脈的做法就是尊重中國(guó)職場(chǎng)的現(xiàn)實(shí),先靠?jī)?nèi)容把用戶鞏固在平臺(tái)上,追求用戶粘性,先結(jié)合中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)——廣告來(lái)變現(xiàn),而不是有點(diǎn)用戶就直接大張旗鼓做線上招聘。

甚至脈脈在內(nèi)容變現(xiàn)上的探索,找的都是已經(jīng)驗(yàn)證過(guò)的成功模式。

比如去年火爆一時(shí)的付費(fèi)語(yǔ)音問(wèn)答問(wèn)世后,脈脈順勢(shì)推出業(yè)問(wèn)。

比如直播大戰(zhàn)中,脈脈推出了職播——一種可以算作脈脈廣告業(yè)務(wù)的呈現(xiàn)形式。

比如效仿今日頭條標(biāo)榜的機(jī)器分發(fā)資訊的模式,推出了以機(jī)器算法為主的行業(yè)定制頭條內(nèi)測(cè)。

按照脈脈CEO林凡的說(shuō)法,2017年料想會(huì)火爆的知識(shí)付費(fèi),脈脈已經(jīng)在和外部渠道接洽了,初期合作方極有可能是羅輯思維。

6、

最近兩天,一直被詬病商業(yè)化沒(méi)前景的知乎拿到了1億美金D輪融資,成為獨(dú)角獸公司新晉成員;而領(lǐng)英更是在去年業(yè)股價(jià)下挫之際,得到了微軟262 億美元的全現(xiàn)金溢價(jià)收購(gòu)。

這兩家都不是脈脈的對(duì)標(biāo)企業(yè),但某種程度上知乎的規(guī)?;W(wǎng)絡(luò),以及領(lǐng)英的職場(chǎng)社交大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),脈脈都有潛力挖掘開(kāi)拓。

我們已經(jīng)強(qiáng)調(diào)了無(wú)數(shù)遍的理論是:互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的爭(zhēng)奪,本質(zhì)上就是對(duì)用戶時(shí)間的爭(zhēng)奪,當(dāng)新興平臺(tái)機(jī)會(huì)漸寥,在移動(dòng)紅利浪潮中后來(lái)居上的社交平臺(tái),攫取了足夠多的用戶時(shí)間,無(wú)論他們將來(lái)做什么,都將被資本視為稀缺資源。

脈脈無(wú)疑有成為稀缺資源的潛力,他有用戶的實(shí)名職業(yè)信息,有一定數(shù)量的規(guī)?;瘍?yōu)勢(shì),有富有粘性的的內(nèi)容,足夠讓用戶在此消磨時(shí)間。

一旦職場(chǎng)社交隨著職場(chǎng)文化的發(fā)展而漸漸普及,脈脈開(kāi)展類(lèi)似領(lǐng)英的招聘服務(wù)以及一整套數(shù)據(jù)挖掘分析業(yè)務(wù),都會(huì)有大把賺錢(qián)的可能。

過(guò)去一年,脈脈上金融地產(chǎn)、傳媒這幾個(gè)領(lǐng)域的用戶已經(jīng)和脈脈傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)——互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者規(guī)模相當(dāng),而在2017年,按照CEO林凡的規(guī)劃,脈脈將會(huì)加大市場(chǎng)推廣力度,讓更多行業(yè)的用戶使用脈脈。

上次脈脈大規(guī)模品牌宣傳的時(shí)間是在2015年初——那時(shí)脈脈剛拿上一輪融資不久,按照這個(gè)預(yù)設(shè),脈脈的新一輪融資,估計(jì)也會(huì)在2017年到來(lái)。

看起來(lái),唯一阻擋脈脈的問(wèn)題是,到底能不能讓用戶真正活躍在這個(gè)平臺(tái)上?

注:交流可加作者微信807549859,勞請(qǐng)備注姓名、公司、職位。

關(guān)鍵字:支付寶職業(yè)分層

本文摘自:36kr

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