在今天的微信公開(kāi)課上,企業(yè)微信、微信企業(yè)號(hào)這倆尷尬的名字都近乎一樣的企業(yè)級(jí)產(chǎn)品,終于一起亮相了。
企業(yè)微信
微信廣州研發(fā)部助理總經(jīng)理盧青偉說(shuō),我們希望每個(gè)企業(yè)都有一個(gè)自己的微信。
企業(yè)微信的與微信一樣,都屬于微信事業(yè)群,用的都是一樣的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。在此前虎嗅文章曾經(jīng)分析過(guò)企業(yè)微信的模式,主要功能需要自己研發(fā),對(duì)于一些OA領(lǐng)域的深度功能,還是采用與第三方合作的方式。
對(duì)此,今天盧青偉業(yè)證實(shí)了此事,“企業(yè)微信也提供輕包括有公告、考勤、請(qǐng)假、報(bào)銷這些輕OA的功能。這些輕OA工具我們會(huì)持續(xù)的打磨它,但是有些重度的功能,包括一些特定行業(yè),或者是一些中大型企業(yè)重度的OA應(yīng)用、特殊的一些需求我們就不會(huì)往下再做了。我們希望交給第三方的合作伙伴,大家來(lái)共同完成。”
微信企業(yè)號(hào)
微信企業(yè)號(hào)高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理章陶說(shuō),我們要做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)化的連接器。
微信企業(yè)號(hào)基于微信定位,它的好處就是不需要下載單獨(dú)的APP,與微信綁在一起,用起來(lái)比較方便。當(dāng)然,它也是從屬于微信事業(yè)群,研發(fā)團(tuán)隊(duì)來(lái)自同一批團(tuán)隊(duì)。不過(guò)從用戶來(lái)說(shuō),微信企業(yè)號(hào)畢竟推出時(shí)間早,在用戶的使用量上目前來(lái)說(shuō)比企業(yè)微信更占有優(yōu)勢(shì)。截止到6月30日,企業(yè)號(hào)的用戶數(shù)已達(dá)2000萬(wàn)。而企業(yè)微信并沒(méi)有公布自己的用戶量。
相同點(diǎn)不用過(guò)多介紹,它們都是基于微信面向企業(yè)的產(chǎn)品,提供IM以及輕OA的功能。
不同點(diǎn)在于一個(gè)是依附于微信,一個(gè)是獨(dú)立的APP。企業(yè)微信擁有原生企業(yè)的通訊錄,我們可以在里面進(jìn)行各種各樣的溝通,而且可以加入一些很重企業(yè)的應(yīng)用,包括API的接口可以接進(jìn)來(lái)。企業(yè)號(hào)則是微信內(nèi)部公眾平臺(tái)下面的一個(gè)公眾號(hào),更輕量、便捷。
兩個(gè)產(chǎn)品相互打通,是要合并嗎?
同一個(gè)產(chǎn)品做好幾款,是騰訊一向的作風(fēng),一方面搶占市場(chǎng),一方面鼓勵(lì)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。而企業(yè)微信與微信企業(yè)號(hào)在今天的會(huì)上說(shuō),以后這兩款產(chǎn)品將會(huì)相互打通。在公開(kāi)提問(wèn)上,企業(yè)微信盧青偉說(shuō),這兩個(gè)產(chǎn)品后續(xù)會(huì)打通的,這樣的話企業(yè)也有多種選擇。這是什么意思呢?要合并?
盧青偉解釋,“我們給企業(yè)用戶兩種選擇,如果企業(yè)用戶可以用一些通訊錄在里邊發(fā)起溝通,很快很高效的解決一些問(wèn)題,就可以用企業(yè)微信,因?yàn)樗且粋€(gè)獨(dú)立的APP。如果有一些員工覺(jué)得裝APP不方便,那我們還可以在企業(yè)號(hào)里邊用。因?yàn)楹笃谖覀凂R上就會(huì)把這兩個(gè)產(chǎn)品的API完全兼容,原有的一些應(yīng)用可以做到兩個(gè)地方都有。”
微信企業(yè)號(hào)相對(duì)成熟,已經(jīng)是一個(gè)開(kāi)放平臺(tái)了,而企業(yè)微信起步略晚,但是在今年下半年也將開(kāi)始開(kāi)放API接口,供第三方服務(wù)商使用。兩個(gè)產(chǎn)品相互打通的意思就是說(shuō),第三方供應(yīng)商同時(shí)使用微信企業(yè)號(hào)或者企業(yè)微信的API接口,相互兼容。對(duì)于用戶來(lái)講,也是哪個(gè)方便用哪個(gè),兩個(gè)產(chǎn)品相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)同步。
還是虎嗅之前寫(xiě)的那篇文章,強(qiáng)調(diào)了協(xié)同辦公產(chǎn)品技術(shù)的重要性,而技術(shù)+產(chǎn)品是未來(lái)的發(fā)展方向,類似于國(guó)內(nèi)的紛享逍客,也提到未來(lái)肯定會(huì)開(kāi)放接口,不止做到資源共享,還能更好的引入資源,做大數(shù)據(jù),構(gòu)建生態(tài),這是這個(gè)行業(yè)未來(lái)很明顯的趨勢(shì)。不得不說(shuō),企業(yè)微信在這點(diǎn)上,領(lǐng)先了同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一步。
從盧青偉的回答來(lái)看,如果信息保持同步的話,這兩個(gè)產(chǎn)品后期完全有可能就是一個(gè)產(chǎn)品了,不過(guò)是兩個(gè)渠道,用企業(yè)微信APP也行,不行還能用微信里面的微信企業(yè)號(hào),反正兩個(gè)產(chǎn)品相互兼容。
為什么會(huì)打通兩個(gè)產(chǎn)品?
騰訊一向鼓勵(lì)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),這兩個(gè)產(chǎn)品打通之后,無(wú)異于減少了競(jìng)爭(zhēng)的可能性,更多的還是相互導(dǎo)流,共同發(fā)展,這樣相當(dāng)于減少一款產(chǎn)品的策略是為了什么呢?
眾所周知,在企業(yè)級(jí)市場(chǎng),目前已經(jīng)有多家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,釘釘、紛享逍客、云之家等,企業(yè)微信在今年4月份才推出,于時(shí)間上晚于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手兩三年,現(xiàn)在去與他們分食這個(gè)市場(chǎng),恐怕心有余而力不足。
再看2014年9月就已經(jīng)推出的微信企業(yè)號(hào),對(duì)于這個(gè)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),是一款相對(duì)成熟的產(chǎn)品,雖然仍有不足,存在感稍弱,而且在微信推出企業(yè)微信之后,對(duì)企業(yè)號(hào)的留存問(wèn)題探討頗多,但畢竟依附于微信體系,加上時(shí)間的積累,還是擁有很大一部分用戶。據(jù)章陶說(shuō),中信集團(tuán)、中糧集團(tuán)等央企都在使用企業(yè)號(hào),并已經(jīng)把OA或者ERP等系統(tǒng)介入到企業(yè)號(hào)里面。這樣的成績(jī),于企業(yè)微信來(lái)說(shuō),暫時(shí)還是渴望而不可及的。
所以,將企業(yè)微信與企業(yè)號(hào)更好地去融合,相互導(dǎo)流,對(duì)于這兩個(gè)產(chǎn)品的發(fā)展來(lái)說(shuō),是利大于弊的。