Mark Zuckerberg 對中國市場的熱情眾所周知,Facebook 重返中國市場至少需要滿足三大條件,一是把在中國境內的用戶資料存儲在中國的服務器上;二是與一家中國公司合資營運;三是封鎖所有中國法律和政府部門禁止連上的網站和帳號。
過去幾天 Facebook 創辦人 Mark Zuckerberg 在他的個人主頁發布了多張中國行程的照片,他在北京的霧霾天氣里晨跑,和中國的高官會面,之前他還發布過中文的演講,Mark Zuckerberg 對中國文化的興趣來自他的華裔妻子,更是對中國市場的期待。
Mark Zuckerberg 的目標是讓 Facebook 早日重返中國市場,自 2009 年開始中國用戶就無法連上Facebook 網站,目前中國大約有 6.68 億網絡用戶,對于 Facebook 而言,這意味著至少 20% 的用戶成長和巨大的廣告銷售收入。
過去十年中國的網絡管制不但沒有放寬,反而更加嚴格,政府部門封殺了大量異見網站,甚至還關閉了不少提供 VPN 服務的公司。Facebook 進入中國市場有著許多關卡,因為中國政府希望看到的是一個嚴格管控下的 Facebook,根據多家海外科技公司在中國的營運狀況,Facebook 想打開中國市場的大門至少需要滿足 3 個條件。
1. 用戶資料儲存在中國
政府是否有權獲取私營公司的用戶資料在美國和歐盟還處在爭議中,但在中國不存在這樣的爭議,長期以來任何在中國營運的海外科技公司,都必須把用戶資料儲存在中國境內,確保政府能夠獲取他們想要的任何資料。這種行為甚至被確立為了法律,中國網絡安全法即將頒布。蘋果、Uber、LinkedIn、Evernote 都已經將服務器設置在中國。
2. 與中國公司合資營運
中國政府經常要求海外公司與本地公司建立合作關系,共同經營在中國市場的業務,2016 年 1 月高通宣布投資廣州華興通訊半導體公司,微軟選擇與中國電子科技集團合作,研發針對政府用戶的操作系統。在社交領域,合資更多的是代表著信任,LinkedIn 接受了多家中國投資機構的投資。
3. 在 Facebook 內建立一個“圍墻”
中國政府管控社交網絡主要有兩個方式,網絡防火墻阻擋特定網站的連線,同時還要求網絡公司自行進行內容管控,一旦發現不當內容必須馬上刪除。如果 Facebook 希望能夠在中國市場營運,就必須建立一個龐大的內容管控團隊。之前 Line 就和奇虎 360 合作建立了一個關鍵字過濾系統。這對于 Facebook 來說是一個巨大的挑戰,微信和微博也有內容管控體系,但大部分都是使用中文通訊的用戶,管理其他相對容易,Facebook 平臺上有 140 多種語言,可以連上全球的頁面。
還有一個辦法就是仿效微信的作法,把中國用戶和海外用戶的通訊隔離開,在程序內建立網絡防火墻,中國用戶無法連上海外用戶的資料,但這樣 Facebook 就失去了最大的優勢,到底如何進入中國市場仍是一個難題。