北京時(shí)間9月23日上午消息，F(xiàn)acebook高管日前透露，該公司準(zhǔn)備利用Messenger聊天服務(wù)創(chuàng)收，并透露了幾種可能的創(chuàng)收模式。

你買了一包炸薯?xiàng)l當(dāng)午飯，但卻發(fā)現(xiàn)薯?xiàng)l都碎成渣了，你該怎么讓這家公司知道？

Facebook表示，該公司的聊天軟件計(jì)劃構(gòu)建一種與企業(yè)交流的全新方式。自從6個(gè)月前面向企業(yè)發(fā)布Messenger功能后，它已經(jīng)成為了頗受企業(yè)歡迎的用戶溝通渠道。

Facebook廣告和企業(yè)頁(yè)面主管安德魯·博斯沃思(Andrew Bosworth)說(shuō)：“從這個(gè)階段到盈利戰(zhàn)略無(wú)需經(jīng)過(guò)巨大的飛躍。”

盡管目前還無(wú)法判斷Messenger的盈利模式，但Facebook正在考慮幾種方式。

博斯沃思認(rèn)為，企業(yè)可以借此推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，吸引老客戶，并通過(guò)Messenger提供折扣。

由于需要展開大量溝通，許多企業(yè)都希望Facebook能夠幫助其自動(dòng)處理這一流程。這正是M的作用所在。Facebook上月剛剛推出了這款Messenger人工智能助理服務(wù)。

M已經(jīng)可以幫助人們預(yù)訂餐館和鮮花。它之后還可以幫助企業(yè)和Facebook用戶展開自動(dòng)化溝通，并完成購(gòu)物。

另外一種可能的方式是“點(diǎn)擊聊天”廣告功能，該公司目前正在內(nèi)部展開測(cè)試。如果Facebook用戶點(diǎn)擊了這種廣告，便會(huì)啟動(dòng)與企業(yè)的Messenger對(duì)話。

在Messenger中融入支付和客服聊天等更多功能也可以起到一定的幫助，目前每月都有超過(guò)7億人使用Messenger。

展望未來(lái)，博斯沃思還談到了虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)。Facebook已經(jīng)收購(gòu)了虛擬現(xiàn)實(shí)眼罩開發(fā)商Oculus Rift。企業(yè)會(huì)通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)向我們推銷商品？“這種體驗(yàn)應(yīng)該包含廣告，因?yàn)樯畋旧砭桶瑥V告。所以如果沒有廣告，就不太像生活了。”博斯沃思說(shuō)。

“另外，我是個(gè)廣告人。”