據外媒報道，日前，德國司法部長 Heiko Maas公開批評了Facebook在處理種族歧視、排外言論工作上的不足。

包括彭博社、路透社、德國《明鏡日報》在內的多家新聞媒體收到了一份由其寫給Facebook歐洲公共政策部門負責人Richard Allan的公開信。路透社援引信中內容：“特別是Facebook用戶，越來越多開始抱怨你們公司沒能有效制止種族歧視‘狀態’和評論，盡管收到了他們具體的投訴。”

顯然，Maas對Facebook樣本式的回復并不滿意，據悉，Facebook在回復用戶時告訴他們這些言論并未違反社區標準，但卻沒有提供更加具體的說明。他還將Facebook對待該種言論的態度跟其對待性圖片的嚴格態度做了比較，稱為什么公司會自動刪除裸露照片卻沒法立即對種族歧視和排外言論做出處理。

在Facebook社區標準下，仇恨言論是被禁止發布的。仇恨言論指的是利用他人種族、民族、國家、宗教信仰、性取向、性別或性別認同、或嚴重殘疾或疾病而發起的言語攻擊的內容。但它可能會不包含那些批判或出于幽默、諷刺或社會評論為目的而進行的仇恨言論。

據悉，Maas要求Facebook在9月14日在柏林與其進行一場會面，對以上這些問題展開討論。對此，Facebook發言人表示非常歡迎德司法部長的要求。