日前,Facebook公司首席運營官(COO)謝麗爾·桑德伯格(Sheryl Sandberg)在清華大學經濟管理學院畢業典禮上發表演講,分享了她關于大學畢業生應該怎樣獲得領導力的四點經驗。
第一,命運偏愛勇者。在桑德伯格看來,Facebook公司之所以存在,是因為扎克伯格(Facebook創始人兼CEO)相信,通過科技實現個人之間的互聯,可以使這個世界變得更美好。他深信于此,以至于從哈佛大學本科輟學去追求自己的理想,并且這些年來他一直為此奮斗不止。扎克伯格靠的不是運氣,而是勇氣。“我花了長得多的時間才發現自己到底想做什么。”桑德伯格說,“回過頭看,這(結束在政府部門的工作,搬到硅谷去)似乎是一個明智的舉動。但是在2001年,這是個可被質疑的決定,因為那時科技泡沫剛剛破滅。大公司都在大規模裁員,小公司倒閉如潮。”
第二,反饋是一種本領。“在Facebook,我知道決定我工作績效的最重要的因素是我與扎克伯格的關系。當我剛加入Facebook公司時,我就讓他做出承諾,每星期都要給我工作反饋,這樣任何困擾他的事情都可以盡快討論。”桑德伯格這樣說,并且認為,“從自己的下屬那里獲得反饋也同樣至關重要。” 桑德伯格對那些敢于對她說實話的人心懷感激,并且當眾表揚他們。“我深信只有你和你的同事并肩作戰,只有當你不僅指揮而且也聆聽時,你才能成為最好的領導。”
第三,以身作則。盡管不同國家的企業運作都有其特定的文化特點,但桑德伯格相信世界通用的一條領導力原則就是:“激發總是好過指示。”優秀的領導者要能夠激發出員工心底的熱情、完全的信任及真正的敬業精神。“他們不僅僅是要得到團隊的智慧,而是要贏得他們的心。”
第四,向前一步。“中國有句話叫‘婦女能頂半邊天’,這個說法被世界各地廣為引用。”桑德伯格說,“但是,盡管我們認識到女性的重要性及力量,當我們審視各國的領導層時,仍然絕大多數由男性主導。在幾乎所有國家——包括美國和中國,只有不到6%的頂尖企業是由女性來領導的。女性在各行各業的領導角色都少之又少。這意味著,在做出影響我們所有人福祉的決定時,女性的意見無法被平等地聽取。”因此,桑德伯格表示:“我相信,你們這一代人將會在解決男女平等問題上比我們這一代做得更好。我們寄希望于你們,你們是一個更加平等的世界的希望所在。”