~早幾天晚上,當(dāng)沙水在無聊中隨意刷著陌陌的時(shí)候,突然收到官方的一個(gè)推送消息,告知我獲得了6.0版本的搶鮮體驗(yàn)權(quán)。點(diǎn)擊進(jìn)去后驚呆了,因?yàn)槟澳耙兩頌閳鼍吧缃粦?yīng)用了,不再為“約炮”而生。其更新提示中就專門寫到:“約炮并不是陌陌想做的事情”。
現(xiàn)在,陌陌6.0版本已經(jīng)上線,用戶在填寫好自己的職業(yè)、家鄉(xiāng)、學(xué)校、生活地點(diǎn)等信息后,陌陌將自動(dòng)推薦或匹配你的好友關(guān)系,讓交友變得更容易,也更有共同話題,美其名曰讓用戶結(jié)識更多的朋友。
但是對沙水這樣一個(gè)使用了三年陌陌的用戶而言,著實(shí)一下子被驚呆了。原因是,有了QQ,有了微信,我不再需要一個(gè)陌陌將我的校友我的職場同行我的老鄉(xiāng)等關(guān)系推薦給我。在陌陌上我只是需要一個(gè)陌生的世界,一個(gè)模擬虛擬人生的世界,一個(gè)更加輕松自在的社交環(huán)境,就跟原來陌生的陌陌一樣。
陌陌變身場景社交的隱憂
現(xiàn)在,陌陌突然變熟了一些,從老用戶的角度來說,我是不會(huì)因此而改變的,但是對陌陌而言,可能是一個(gè)理性的選擇。陌陌聲名鵲起于約炮,一直在努力洗白這頂灰色的帽子,在網(wǎng)絡(luò)掃黃的大政策下更是刻不容緩。另外,約炮神器的名聲也的確讓陌陌受累,我能很明顯感覺到的是陌生人搭訕交友活躍度與成功率的降低。還好基于地理位置的群組社交功能推出后,用戶有了新的驚喜點(diǎn),這是陌陌產(chǎn)品演化的勝利。
回歸到產(chǎn)品層面來說,用戶總是喜新厭舊的,對社交產(chǎn)品尤其如此,單一的玩法終究難以長久吸引用戶。這也是眾多現(xiàn)象級的社交產(chǎn)品迅速銷聲匿跡的根本原因。而陌陌在產(chǎn)品迭代過程中不失時(shí)機(jī)的創(chuàng)造了新的吸引點(diǎn),使得用戶數(shù)量快速增長的同時(shí)還保持著不錯(cuò)的用戶活躍度實(shí)屬難得。所以沙水說這是陌陌產(chǎn)品演化的勝利。
但是,這一次陌陌產(chǎn)品的大膽突破還是讓我很驚訝。相對于之前陌陌產(chǎn)品演化的一致性,這一次陌陌6.0版本絕對是一次跨越,難說好壞,但夠有膽。同時(shí)從校友、同行、老鄉(xiāng)、鄰里等幾個(gè)維度切入熟人或半熟人的場景社交完全顛覆了陌陌之前的定位,但又保留了之前的風(fēng)格,使得兩種社交關(guān)系并行,讓純熟人社交之外的所有社交屬性集于一身,做大社交平臺(tái)的野心與魄力完全顯露,但也有可能讓原本定位聚焦的陌陌失去聚焦,在大而全的場景社交中失去特色變得平庸。
上市后急需規(guī)避政策風(fēng)險(xiǎn)
從社交關(guān)系復(fù)雜性來說,對陌陌6.0的定位已經(jīng)無法用三言兩語來簡單描述,它幾乎囊括了所有現(xiàn)實(shí)社交關(guān)系中的所有可能,在產(chǎn)品層面也致力于往這個(gè)方向推進(jìn)。我也由此想到了唐巖在某次采訪中的闡述,大意是他說陌陌可以是你認(rèn)為的一切,陌陌就是一個(gè)無所不包的世界,你想在陌陌中約炮他就是約炮的,你想在陌陌里純粹交友它就是純粹的,陌陌不是特指的某個(gè),陌陌是你認(rèn)為的那個(gè)。6.0以后的陌陌,真有點(diǎn)像唐巖所說的那個(gè)陌陌了。
接下來的問題是,當(dāng)陌陌意圖整合并拓展現(xiàn)實(shí)世界里的多種關(guān)系時(shí),它能如愿嗎?用戶會(huì)買賬嗎?它真的能成為一個(gè)當(dāng)仁不讓的全能型社交平臺(tái)了嗎?我是有一連串的疑問的,但同樣十分期待去見證這個(gè)大膽的突破。
在陌陌上市后,為了擺脫政策監(jiān)管的風(fēng)險(xiǎn),急于擺脫”約炮“這頂帽子,并從產(chǎn)品層面做出大膽革新,可以理解。但是,在這一大膽的轉(zhuǎn)型中,產(chǎn)品的確做出了很大的改變,在體驗(yàn)之后沙水認(rèn)為亮點(diǎn)不足,略顯冗余。優(yōu)先級獲得提升的留言板與新增的聊天室功能成為了陌陌抹不去的短板,尤其是聊天室的用戶參與度很低,且話題多為雞肋,不知后期發(fā)展如何。
面向未來的平臺(tái)化野心
陌陌6.0是陌陌產(chǎn)品的重大改變。其中有擺脫約炮帽子與政策監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)的考慮,但更多的是希望面向未來發(fā)展做出積極改變。在用戶定位上,陌陌正在逐漸向以90后為代表的新生代用戶過渡。80后已經(jīng)老去,世界已經(jīng)是年輕的90后甚至是00后的。80后的屌絲心態(tài)與性饑渴訴求對陌陌來說只是過去為搏出位而采取的產(chǎn)品營銷策略,如今已經(jīng)功成名就且實(shí)現(xiàn)海外上市,那么回歸正途實(shí)在是必須。
90后是嬌慣的一代,各種開放的任性是對總有新奇在身邊的追求,在他們眼里80后早已Out,陌陌Slogan的改變也恰恰印證了這一點(diǎn)。所以,逐步拋棄80后,敞開懷抱迎接90后甚至是00后,對于陌陌而言才能保證其持續(xù)的發(fā)展,在這一新陳代謝的過程中,陌陌定位的轉(zhuǎn)變與對新用戶需求的引導(dǎo)也能徹底改變其在新時(shí)代用戶心目中的品牌形象。
與用戶群體一起改變還有陌陌對于平臺(tái)的野心。陌陌從最初的陌生人社交到游戲中心的引入,再到附近群組活動(dòng),通過“到店通”嘗試本地生活服務(wù)營銷,以及跟58同城合作引入同場服務(wù)功能……陌陌的觸角正在不斷延伸,打造平臺(tái)的野心十分明顯。
于是,從Slogan的改變,到用戶定位的變化,再到打造平臺(tái)的嘗試,陌陌正在努力改變先前的發(fā)展策略,希望獲得更廣闊的發(fā)展空間,這樣既可以對資本市場講出漂亮的故事,也能為自身財(cái)報(bào)增加硬實(shí)力。
寫在最后
陌陌成就了一個(gè)移動(dòng)社交應(yīng)用發(fā)展的標(biāo)桿,是其在產(chǎn)品力上的勝利。更為重要的是,其產(chǎn)品演化過程中發(fā)展戰(zhàn)略的大膽躍進(jìn),不惜顛覆過去的自己來換取未來更大的成功。這里面危與機(jī)并存,風(fēng)險(xiǎn)未知,但陌陌敢于邁出這一步,實(shí)屬膽大。
這大膽的一步,考驗(yàn)的是陌陌對于未來發(fā)展的判斷性,只能冷暖自知。這一次陌陌在產(chǎn)品力上的改變是否還能如先前一般獲得用戶的認(rèn)可也有待檢驗(yàn)。
陌陌熟了,80后老了,90后的陌陌會(huì)怎樣呢?