數字很重要,用戶數很重要,但是還有其他很多事也很重要。不同的服務會創造不同的價值,以不同的方式。在相信數字的同時也要相信自己的良心??吹秸嬲匾臇|西,做真正好的產品。
不同的服務會創造不同的價值,以不同的方式。在相信數字的同時也要相信自己的良心。看到真正重要的東西,做真正好的產品。
上個月,Instagram 用戶量超過 3 億,各大媒體紛紛放出“Instagram 現在比 Twitter 更大”的新聞,CNNMoney 甚至提出“Twitter 是時候把自己賣掉了”的觀點。Fortune 緊接著發表題為“Twitter 聯合創始人 Evan Williams 說,如果 Instagram 比 Twitter 有更多的用戶,我特么才不在乎”的文章。近日 Evan 在自家平臺 Medium 上詳細解釋了自己對這個問題的看法。
他接受 Fortune 專訪的原話是這樣的:
你想想 Twitter 比起 Instagram 對世界造成的影響,其實是更巨大的。Twitter 現在就是我們想要的樣子,一個實時的信息網絡,世界上所有的事情都在這里發生——重大事件會先從這里爆出,各界領導者在這里對話。如果 Instagram 比 Twitter 擁有更多用戶的話,我真的不在乎。
他真正覺得沮喪的點不在 Instagram 本身,而是當人們——尤其是報道、投資和身處互聯網行業的人在討論成功的時候,過于單一的緯度。他用兩幅圖很形象地表達了自己的意思,下面兩個矩形,哪個面積更大呢?(它們恰好是 Instagram 和 Twitter 的主題色)
在最近的關于兩家的報道中,Slate 的 Will Oremus 難得沒有用“bigger”這樣的詞匯,而是分析了為什么問題并不是這么簡單。
所以 Instagram 真的比 Twitter 更大了嗎?并不是,它們只是不同。一個非常私密,另一個無比開放(怎么聽起來也像在說微信和微博呢)。一個聚焦在照片上,另一個則是觀點。他們都很大,而且都在成長。
目前,評判一個公司大小的指標基本是,在過去 30 天內有多少人用了它,至于“怎么用的”,根本無法評估。對于 Medium 而言,有一個叫 TTR(Total Time Reading)的衡量機制,計算人們在瀏覽故事上花費的時間。Medium 在內部統計數據的時候,不僅會看總的 TTR 量,還會關注每次訪問的平均 TTR 等。因為在這個信息嚴重過剩的時代,內容是無限的,人們分給媒體和互聯網的注意力也比以前多了很多,但是到處都是屏幕,加上每個人時刻都與世界連結,都在分割著這些注意力。
Mat Honan 在 Wired 上刊登過一篇文章,提出當今的新媒體無時無刻不在進行“注意力之戰”。在這場戰爭中,如果根據訪問者的數量計算的話,Buzzfeed 比紐約時報要“大”。對于廣告商而言,時間就是金錢。但是,時間并不真的是在衡量價值,而是在衡量一種作為價值的代名詞的東西——成本。廣告商想要的并不是你的時間,而是想有意識或潛意識地在你腦中留下印象,最終得到你的金錢。
對于一篇文章的作者而言,也是一樣。如果可以讓讀者在更少的時間內了解文章的內容并有所思考,那是皆大歡喜的事,這也是 Medium 的價值觀。然而,不像測量一個矩形的面積那樣,用多維的視角衡量一個事物對世界的影響是很困難的。
理論上為一個公司估值是比較簡單的,從金融角度講就是看它未來賺錢的能力。但是 Evan 認為,華爾街已經愈發傾向把用戶數與價值等同,而這種價值觀也不可避免地流向了公司、風投和科技媒體。
最后他送給創業者的話是:
數字很重要,用戶數很重要,但是還有其他很多事也很重要。不同的服務會創造不同的價值,以不同的方式。在相信數字的同時也要相信自己的良心??吹秸嬲匾臇|西,做真正好的產品。