思科和Avaya在IDC近期發布的市場圖景報告中被評為移動統一通信和協作市場中的領先企業。
市場中的其他主要企業包括ShoreTel（納斯達克交易代碼：SHOR）、阿爾卡特朗訊公司、微軟、西門子、IBM、NEC和Aastra。
IDC根據企業的能力和戰略對廠商進行評價。它采用基于定性和定量標準的打分和評級模型，通過一幅圖形來表示每個廠商在市場中的地位。
“企業一直都在運用統一通信和協作工具來更快速的滿足客戶需求、提高生產力并且提高經營決策速度。與此同時，移動性在企業中變得越來越普遍。”IDC移動企業市場高級研究分析人員Stacy Crook說。
移動統一通信和協作市場中的收入的大部分都來自于移動PBX分機收入、移動協作應用收入以及移動視頻收入。
IDC預計這個市場還會繼續增長，因為許多企業在統一通信戰略中都加強了對移動性、視頻和協作的支持。
通過降低成本和簡化部署以及提升用戶體驗來降低準入門檻的做法也在推動著
市場的增長。諸如消費化等趨勢正在成為主流，為未來幾年進一步的移動應用集成打開了一扇門。那些將統一通信和移動性結合在一起的廠商將在未來的企業通信市場中蓬勃發展。
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