對于負責多個系統(tǒng)上的數(shù)據(jù)備份的工作人員,強烈建議他們使用強大的策略。此提示為他們提供了有效數(shù)據(jù)備份過程的七條規(guī)則。
在處理數(shù)據(jù)備份時,一致性不僅僅是一個優(yōu)點,而且是必要的。
如果工作人員不能在整個組織中以相同的方式始終如一地處理備份和恢復(fù)的所有方面,那么備份將變得更加難以處理。下次需要從這些備份恢復(fù)時,還可能會發(fā)現(xiàn)自己面臨著更多麻煩。
一致性并不像采用一個磁帶驅(qū)動器和一臺電腦那樣容易。當今的世界變化比以前更快。除了必須通過備份反映的常規(guī)業(yè)務(wù)重新調(diào)整之外,還需要了解信息生命周期管理等新概念,云計算等新平臺,以及GDPR等新規(guī)則都需要更改備份策略。
同樣重要的是,企業(yè)通常需要備份多個系統(tǒng)或類型的數(shù)據(jù)庫。盡管整合備份是一個主要趨勢,但在許多企業(yè)中仍有多個備份系統(tǒng)需要管理。存儲管理員的工作是讓每個人都在同一頁面上,并將其保留在那里。
無論工作人員是負責一個系統(tǒng)還是多個系統(tǒng)上的備份,他不僅需要備份策略,還需要一個易于理解的數(shù)據(jù)備份過程來設(shè)置這些策略。按照以下七條規(guī)則走上正軌。
1.制定一致的政策
如果不需要,工作人員的過程應(yīng)該鼓勵跨企業(yè)中的所有服務(wù)器和備份設(shè)備使用一致的備份策略。這并不總是可能的,尤其是在混合備份設(shè)備的情況下,例如使用磁盤庫備份數(shù)據(jù)中心,以及為遠程辦公室使用云計算備份。
通常,策略是低級標準,通常在備份軟件中設(shè)置,而數(shù)據(jù)備份過程是確定策略的高級構(gòu)造。因此在備份中,過程管理策略。
因此,就人們的目的而言,“備份策略”是指控制實際備份的規(guī)則。這些通常由軟件在術(shù)語策略管理下強制執(zhí)行。數(shù)據(jù)備份過程是用于設(shè)置策略的方法。
2.確保策略清晰且易于實施
人們一個沒有始終遵循的政策,因為它令人困惑,并沒有比完全沒有政策好多少。在理想情況下,每個人都應(yīng)該了解政策及其存在的原因。這意味著以書面形式提出理由。
備份涉及關(guān)鍵數(shù)據(jù)。員工應(yīng)該認識到數(shù)據(jù)的重要性以及備份和恢復(fù)過程。組織應(yīng)該不斷更新數(shù)據(jù)備份程序,并與員工一起審查。
3.建立指標
有效的程序具有明確、可衡量和適當?shù)臋z查方式,以確保遵守政策。具有自動策略管理功能的現(xiàn)代備份軟件有很大幫助。
測試數(shù)據(jù)備份過程,就像測試總體恢復(fù)計劃一樣,是組織了解在數(shù)據(jù)丟失事件中可以適當遵循策略的關(guān)鍵。
4.努力將工作人員退出循環(huán)
一個良好的策略會盡可能地讓人們退出備份過程,因為機器更加可靠。由于經(jīng)濟或其他原因,通常不可能或不可能完全將人類從過程中消除,但將其影響降至最低應(yīng)是一個程序目標。
無論是每小時,每天還是每周,組織都應(yīng)對其備份軟件充滿信心,無論是進行差異備份,增量備份還是完全備份。但是,工作人員應(yīng)始終檢查備份是否正常。
5.收集持續(xù)的反饋意見
有效的數(shù)據(jù)備份程序可創(chuàng)建響應(yīng)現(xiàn)實世界的策略。這意味著企業(yè)需要努力一線人員那里了解政策的實際運作情況。
在理想情況下,這不僅僅是一種被動的努力。存儲管理人員應(yīng)積極尋求受利益相關(guān)者影響的人們的意見,尤其是工作人員的意見。
6.獲得支持
也許人們之前聽說過:從做這項工作的人那里獲得支持。但是,這在此特別重要,因為許多備份和還原失敗都會將人為錯誤作為根本原因。此外,備份問題的另一個常見原因通常是人為錯誤的直接結(jié)果。眾所周知,人類錯誤會受到人類對這一過程的承諾的影響。
如果工作人員沒有接受,那么備份失敗率會更高。當執(zhí)行備份的人員不屬于存儲組織并且運行備份是輔助作業(yè)時,這是遠程備份的特殊問題。
7.隨著技術(shù)和需求的變化,輕松改變政策
數(shù)據(jù)備份過程的目的是為了便于建立良好的策略。良好的政策是反映和適應(yīng)組織實際需要的政策。緩慢、不靈活和過度官僚化的政策制定程序?qū)⒆璧K而不是有助于實現(xiàn)這一目標。
隨著威脅和備份技術(shù)的不斷發(fā)展,數(shù)據(jù)備份過程也必須適應(yīng)。確保組織的過程是最新的,并且在技術(shù)面前是最新的。如果工作人員處于涉及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)情況中,那么其需要準備好快速有效地恢復(fù)。