傳統(tǒng)客戶(hù)正在逐漸將業(yè)務(wù)“上云”，希捷集團(tuán)(Seagate)全球銷(xiāo)售和銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)高級(jí)副總裁鄭萬(wàn)成對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者承認(rèn)這帶來(lái)了壓力，他以客戶(hù)HP(惠普)為例稱(chēng)，過(guò)去HP購(gòu)入希捷硬盤(pán)的數(shù)量穩(wěn)定，但如今，會(huì)有購(gòu)買(mǎi)量的波動(dòng)。

成立于1979年的希捷，是首家專(zhuān)為臺(tái)式電腦制造5.25英寸硬盤(pán)的公司，推動(dòng)整個(gè)PC界變革。隨著計(jì)算機(jī)與數(shù)字技術(shù)的變化，以及IoT、創(chuàng)新設(shè)備領(lǐng)域、安防與安全領(lǐng)域、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)所帶來(lái)的變化，希捷也逐漸由一家傳統(tǒng)硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器廠商，進(jìn)化為提供廣泛行業(yè)存儲(chǔ)解決方案的平臺(tái)。

但由于全球市場(chǎng)對(duì)筆記本電腦、傳統(tǒng)PC以及企業(yè)級(jí)硬盤(pán)需求的明顯下降，希捷近年來(lái)逐漸轉(zhuǎn)型，包括部門(mén)重組、全球裁員、業(yè)務(wù)整合等。

擴(kuò)大合作

2018年是希捷公司成立的第四十個(gè)年頭，在其數(shù)據(jù)+峰會(huì)前夜的合作伙伴解決方案展示區(qū)域，浪潮面向混合存儲(chǔ)架構(gòu)、為超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心以及軟件定義存儲(chǔ)解決方案優(yōu)化的高密度1U機(jī)架式存儲(chǔ)服務(wù)器備受關(guān)注;華為FusionStorage 分布式云存儲(chǔ)提供可構(gòu)建彈性的云數(shù)據(jù)中心融合資源池，幫助大企業(yè)整合傳統(tǒng)和新興應(yīng)用數(shù)據(jù)平臺(tái);大華的視頻云、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)雪亮工程解決方案中，由希捷提供硬盤(pán)支持。此外，?？低?、宇視科技、群暉、京東云以及騰訊云等20多家行業(yè)伙伴也悉數(shù)亮相。

正如鄭萬(wàn)成所述，希捷已然不是一家硬盤(pán)廠商，而是一家存儲(chǔ)設(shè)備解決方案廠商，涉及到的合作伙伴范圍也愈來(lái)愈廣。

現(xiàn)任希捷全球銷(xiāo)售與銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)高級(jí)總裁的鄭萬(wàn)成，主要負(fù)責(zé)全球銷(xiāo)售、企業(yè)運(yùn)營(yíng)以規(guī)劃工作，負(fù)責(zé)提升希捷公司包括HDD(Hard Disc Drive，傳統(tǒng)硬盤(pán))、SSD(Solid State Drive,固態(tài)硬盤(pán))、企業(yè)級(jí)存儲(chǔ)解決方案、以及消費(fèi)級(jí)存儲(chǔ)解決方案在內(nèi)全線產(chǎn)品在全渠道(OEM，云計(jì)算和分銷(xiāo))的營(yíng)收和份額。此前，鄭萬(wàn)成先在位于美國(guó)斯科茨谷(Scotts Valley)的希捷公司總部工作，而后領(lǐng)導(dǎo)希捷亞太區(qū)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)。

對(duì)于身份與職務(wù)的轉(zhuǎn)變 ，鄭萬(wàn)成表示，變化之一就是更忙了——過(guò)去在新加坡、上海時(shí)間居多，而如今主要在美國(guó)加利福尼亞;其次，對(duì)于個(gè)人而言，最大的變化是目前能夠更好地理解全球市場(chǎng)，觀察全球各個(gè)領(lǐng)域的增長(zhǎng)變化。

在他看來(lái)，過(guò)去十年間，集團(tuán)很多業(yè)務(wù)增長(zhǎng)來(lái)自于亞洲，而美國(guó)與歐洲市場(chǎng)份額反而萎縮;但現(xiàn)如今，美國(guó)市場(chǎng)、尤其是云市場(chǎng)方面，開(kāi)始逐漸擴(kuò)張，云計(jì)算服務(wù)逐漸增加。相比而言，中國(guó)云計(jì)算公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)得更快，且中美雙方云按業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方向有所不同，中國(guó)更具多樣化，這一點(diǎn)也更加讓人激動(dòng)。

具體來(lái)講，鄭萬(wàn)成表示，中國(guó)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)呈現(xiàn)不同領(lǐng)域增長(zhǎng)多元化態(tài)勢(shì)，特別是新興市場(chǎng)，如自動(dòng)駕駛領(lǐng)域。

著眼于中國(guó)市場(chǎng)，鄭萬(wàn)成表示，六年前，希捷80%客戶(hù)端業(yè)務(wù)來(lái)自傳統(tǒng)PC，現(xiàn)如今，企業(yè)級(jí)產(chǎn)品售賣(mài)占到50%，另有大于30%的中國(guó)業(yè)務(wù)來(lái)自于監(jiān)控市場(chǎng)，傳統(tǒng)PC業(yè)務(wù)已經(jīng)收縮為很小一部分。相對(duì)應(yīng)的，市場(chǎng)需求不同，直接要求希捷所提供的存儲(chǔ)產(chǎn)品以及解決方案更具高性能與高可靠性的特點(diǎn)，例如監(jiān)控要求。

總體而言，鄭萬(wàn)成稱(chēng)，云客戶(hù)需求主要集中于三點(diǎn)——容量、功耗、以及總體運(yùn)營(yíng)成本方面。以監(jiān)控類(lèi)客戶(hù)為例，他們一般需要高可靠性的產(chǎn)品，如高性能視頻流管理能力，因監(jiān)控類(lèi)市場(chǎng)最大的擔(dān)心即在于產(chǎn)品是否有能力處理AI方面的解決方案應(yīng)用。希捷則針對(duì)該類(lèi)市場(chǎng)需求，提供配套系統(tǒng)——即希捷酷鷹健康管理產(chǎn)品線——利用AI技術(shù)預(yù)測(cè)硬盤(pán)健康狀況，在硬盤(pán)失效之前進(jìn)行維護(hù)修理，如此，希捷AI技術(shù)可同時(shí)處理64個(gè)AI數(shù)據(jù)流。

應(yīng)戰(zhàn)變化

對(duì)于企業(yè)逐漸實(shí)現(xiàn)“上云”，虛擬云存儲(chǔ)逐漸取代實(shí)體存儲(chǔ)這一大趨勢(shì)，鄭萬(wàn)成稱(chēng)并不認(rèn)可這一說(shuō)法——基于云端的存儲(chǔ)不會(huì)取代物理存儲(chǔ)，雙方將會(huì)以不同的產(chǎn)品形式共存下去。

鄭萬(wàn)成表示，在希捷IT3.0認(rèn)知里，云計(jì)算廠商、移動(dòng)終端等企業(yè)將數(shù)據(jù)上云是明顯的行業(yè)變化，但在IT4.0時(shí)代，并非所有數(shù)據(jù)都能夠從終端傳到云上;此外，由于云傳輸存在時(shí)延等問(wèn)題，需要實(shí)時(shí)處理數(shù)據(jù)、給出反饋，例如自動(dòng)駕駛實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸，便需要邊緣終端進(jìn)行存儲(chǔ)。總體來(lái)講，廠商客戶(hù)既需要云解決方案，也需要高容量、低功耗產(chǎn)品;既需要SSD，同樣需要高容量的HDD;既需要單一產(chǎn)品，也需要集成希捷存儲(chǔ)系統(tǒng)的解決方案。

近年來(lái)，希捷一直在積極布局云計(jì)算，相關(guān)業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)。今年9月，宣布與京東集團(tuán)下屬全平臺(tái)云計(jì)算綜合服務(wù)提供商京東云建立全面戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，雙方同意按照市場(chǎng)化原則在云計(jì)算、存儲(chǔ)技術(shù)、電商等領(lǐng)域開(kāi)展廣泛而深入的全面戰(zhàn)略合作。

面對(duì)市場(chǎng)變化，鄭萬(wàn)成對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示，希捷主要考慮三方面——產(chǎn)品、客戶(hù)、以及產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的策略——產(chǎn)品層面，希捷研發(fā)投資越發(fā)側(cè)重企業(yè)級(jí)產(chǎn)品，以獲得更多客戶(hù);市場(chǎng)層面，由于PC服務(wù)器、云計(jì)算、監(jiān)控、電信、自動(dòng)駕駛等領(lǐng)域的不斷發(fā)展，如今的市場(chǎng)格局越發(fā)復(fù)雜，希捷的戰(zhàn)略就是找出關(guān)注領(lǐng)域，組織研發(fā)與銷(xiāo)售立領(lǐng)進(jìn)行攻關(guān)。

因此，雖然目前存儲(chǔ)市場(chǎng)仍是HDD占主導(dǎo)地位，但隨著SSD市場(chǎng)的發(fā)展，希捷也進(jìn)行了相應(yīng)的投資布局。鄭萬(wàn)成表示，目前在存儲(chǔ)方面，是時(shí)候讓SSD占據(jù)更大的市場(chǎng)份額。例如目前照相機(jī)或攝像頭就越發(fā)智能化。

11月5日，希捷科技公司(NASDAQ：STX)發(fā)布于2018年9月28日結(jié)束的2019財(cái)年第一財(cái)季財(cái)務(wù)信息，財(cái)報(bào)顯示，按照GAAP會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，該季營(yíng)收30億美元，同比增長(zhǎng)13.6%，環(huán)比增長(zhǎng)5.5%;凈利潤(rùn)4.5億美元，同比增長(zhǎng)149%，環(huán)比下滑2.4%;毛利率30.5%。

需要特別注意的是，希捷整體營(yíng)收中，HDD營(yíng)收28億美元，占比高達(dá)94%，企業(yè)級(jí)系統(tǒng)、閃存等產(chǎn)品營(yíng)收1.9億美元。而另一家成立于1970年的硬盤(pán)廠商西部數(shù)據(jù)公司(West Digital)在2015年斥資190億美元收購(gòu)閃存領(lǐng)域巨頭閃迪(SanDisk)，擴(kuò)大資產(chǎn)配置種類(lèi)，豐富產(chǎn)品線，其2019財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)顯示，HDD營(yíng)收與Flash營(yíng)收各占一半。