近日,華為網盤宣布將停止用戶數據存儲分享服務。此前,UC網盤、金山快盤、新浪微盤均宣布將關閉個人用戶存儲等服務;騰訊微云、115網盤也關停了部分功能,網盤一時間陷入“關停潮”。分析指出,網盤之所以關閉主要是因為對網盤內容的監管存在困難。而隨著網盤的陸續關停,或促使移動硬盤熱銷。
網盤關停潮來襲,其中原因一說是由于網盤內容監管困難被迫關閉,一說是原本就經營不善而順勢關閉。對于廣大網盤用戶而言,多家網盤關停是客觀事實,他們最關心的不是網盤關停的具體原因,而是在多家網盤陸續關停后,如何繼續實現網絡在線存儲功能,網盤用戶的使用需求將如何得到滿足。
既然數據存儲服務已經實現了從實體到虛擬的跨越,就沒有理由向后倒退。且不說移動硬盤的應用有很大的局限性,單是其不菲的價格成本就不是所有用戶都愿意承受的。那么,網盤用戶的在線存儲需求究竟應當去往何處呢?筆者以為,如下兩個步驟有助于排解用戶的網盤使用需求,使網盤的功能得到較好替代。
其一,鼓勵引導網盤用戶轉向其他大型優質網盤,這樣既可以滿足用戶使用需求,也便于集中統一管理??梢钥吹?,雖然網盤關停潮來襲,但并非所有網盤都關門大吉,仍有一些市場份額較大的網盤在堅持運營。我們不知道這些大型網盤的未來如何,但至少在當下,有使用網盤需求的用戶可以轉移陣地,將自己的內容存儲于仍在運營的網盤上,得以繼續使用網絡存儲功能。如此,用戶使用需求仍能夠得到滿足,針對網盤的管理也會更加一致。
其二,現存網盤仍需努力跨越技術與管理難關,實現用戶需求與管理要求的和諧統一,使網盤可以更加健康長久地發展運營。網盤因為內容監管困難便關閉了服務,這是企業的選擇當然無可厚非,但關停并非網盤的唯一出路。如果網盤有長久堅持的恒心,只要繼續提高技術及管理水平,跨越內容監管的技術難題,自然就有了生存的空間。當前網盤面臨的所謂難題無非是對盜版、淫穢等內容的監控,然而一些知名網盤對相關違法違規內容的打擊已經收到成效,可見網盤內容監管并非無解難題,只要運營商樂于迎接挑戰,眼前的困境期應該可以順利渡過。
此外,多家網盤關停后,網盤上原有的用戶存儲數據應得到合理處置。例如,網盤關停是否對用戶盡到了通知義務,又是否給了用戶足夠的時間去轉移數據,對未及時轉移的數據如何保證安全不外泄等等,這些都是網盤關停后服務商應當解決的問題。換言之,網盤絕不能一關了之,對用戶的服務責任必須有始有終,盡到自身應盡的義務,最大程度確保用戶利益不受損失。
網盤絕非無路可走,因為其仍能滿足一些用戶的使用需求。用戶則不必為關停潮過分擔憂,只需要及時轉移并保存好自己的網盤數據,一定會有其他網盤或新的互聯網技術能夠替代甚至升級原有的網盤功能,使網絡數據存儲服務更加健康、安全、和諧、便捷。