我住在紐約而且我也是在這里長大的，所以對我來說，每年的這個時候都有十分特殊的意義。雖然我不是一個非常熱衷的體育愛好者，但是我喜歡看（網(wǎng)球）公開賽，這個比賽在紐約皇后區(qū)的法拉盛草地公園舉行。自我上高中以來的每年夏天結(jié)束時，我就會參加公開賽或者在電視上觀看。早在20世紀(jì)80年代，我爸爸的公司在路易斯•阿姆斯特朗球場（在當(dāng)時是中央球場）就有一個球場邊箱，每年我們家都會到那里買門票并在第四輪和四分之一決賽時看幾場比賽。因此，我每次都能坐在比賽場地的第三排，觀看我喜歡的約翰•麥肯羅、吉米•康納斯、伊萬•倫德爾、比約•博格和其他人爭奪網(wǎng)球霸主地位，這是令人非常興奮的一件事。

我一直追隨著許多在比賽中占支配地位的角色人物。因此，有段時間我將注意力集中在IBM上。這些年來IBM在公開賽中建立的技術(shù)變得越來越復(fù)雜。而且，隨著這項(xiàng)技術(shù)對于個人愛好者來說，已經(jīng)變得越來越容易得到，我就想知道更多關(guān)于它的構(gòu)建方式。所以當(dāng)我這星期訪問IBM的贊助營銷技術(shù)經(jīng)理約翰•肯特時，我有點(diǎn)像個在糖果店里的小孩那樣，他告訴了我關(guān)于IBM的美國公開賽上的技術(shù)特性和基礎(chǔ)設(shè)施的真相。在這里我將會全面?zhèn)鬟_(dá)我從簡報(bào)中收集到的信息。

iPad上的美國公開賽

IBM一直在與美國網(wǎng)球公開賽的幕后組織—美國網(wǎng)球聯(lián)盟合作，到現(xiàn)在為止這個合作已經(jīng)持續(xù)了22年。整個時間段里，該公司一直在提供傳送得分和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)設(shè)施，但在過去的幾年里，事情變得有趣了。

例如，今年美國公開賽第一次有了自己的iPad應(yīng)用程序(iPhone應(yīng)用程序在2009年實(shí)現(xiàn))，打破了得分信息、直播與點(diǎn)播視頻及分析的情況。甚至從一個復(fù)雜的社會媒體的角度來看：當(dāng)iPad應(yīng)用程序被打開的時候，你將會看到一個列的集合,每列顯示一連串的消息，這些消息是散列的標(biāo)簽，具體到公開賽舉行的國家網(wǎng)球中心的個人球場(和比賽)。

僅僅輕拍幾下，你就可以導(dǎo)航視頻流的菜單，也可以是球場，也可以轉(zhuǎn)播現(xiàn)場比賽，當(dāng)然是高清的。你也可以很容易地看到最新的畫表，關(guān)于所有的5個主要賽事(男、女單打和雙打，以及混合雙打)。本周在火島租賃的海濱別墅里，我主要使用了這個應(yīng)用程序,在那里數(shù)字用戶線(順流速度低于3Mbps)是唯一的寬帶選項(xiàng),并且閱讀器也運(yùn)行得良好。

回到網(wǎng)絡(luò)中

然而你并不一定需要一臺iPad來利用這項(xiàng)技術(shù)。例如，在你的臺式或筆記本電腦上登錄www.usopen.org,你就可以利用很多相同的專題節(jié)目，甚至是一些你在iPad上不會獲得的。例如，從頂部導(dǎo)航條中選擇視頻和廣播，然后從下拉菜單中點(diǎn)擊美國公開賽直播，選擇一個球場，并開始觀看。在我寫這篇文章的時候，我正在看安吉麗•科伯和維納斯•威廉姆斯正在進(jìn)行他們的第二回合的比賽。既然我在上網(wǎng)，我就不只是想看線性視頻和傾聽各種評論；在視頻直播中，我也想做一些疊加的數(shù)據(jù)分析。正如你所想的那樣，IBM并沒有讓我失望。

首先，我可以點(diǎn)擊比賽數(shù)據(jù)按鈕，看看實(shí)時更新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，如第一發(fā)球的百分比、發(fā)球雙誤和自然失誤的數(shù)量，并且我可以看到這些計(jì)算的數(shù)字關(guān)于整個匹配或特定的設(shè)置。 在屏幕的左上角，有一個按鈕標(biāo)記著“進(jìn)入比賽的按鍵。”如果我點(diǎn)擊它，一些非常有趣的數(shù)據(jù)就會出現(xiàn)。在去年的公開賽中首次上演的專題節(jié)目，在確定給定匹配成功時，可以確定三個最重要的因素，這是為每個特定的對手專門定制的。在該網(wǎng)站的SlamTracker專題節(jié)目上，你可以看到同樣的數(shù)據(jù)(而不是作為在視頻直播上的一個疊加)，可用于分?jǐn)?shù)和統(tǒng)計(jì):

這些措施還包括目標(biāo)和狀態(tài)的數(shù)量。實(shí)際上，它們是關(guān)鍵性能指標(biāo)(KPIs)，回到競技體育上，比賽顯示的關(guān)鍵是一個計(jì)分卡，使得這個術(shù)語能夠完整循環(huán)的使用。但不是直接在線分析處理(OLAP),這些關(guān)鍵性能指標(biāo)是源于在過去7年的所有四大滿貫賽事中、總計(jì)3900萬數(shù)據(jù)點(diǎn)的數(shù)據(jù)的執(zhí)行預(yù)測分析。

通過對受人喜愛的科伯在大部分比賽中的分析,得出她是最終的獲勝者。盡管科伯比維納斯有更高的排名,但是比賽的結(jié)果的確是有某種程度的不安,這也是IBM準(zhǔn)確的預(yù)測分析。

這是真正有價(jià)值的數(shù)據(jù)，而且IBM與娛樂體育節(jié)目電視網(wǎng)（ESPN）合作并將數(shù)據(jù)提供給后者實(shí)況轉(zhuǎn)播的評論家來保持對話的進(jìn)行。但是很清楚的事情是，在這個網(wǎng)絡(luò)時代和交互式分析中，你不再需要依賴評論員來得到它。相反,你只需要一個瀏覽器和一只鼠標(biāo)，或者一個iPad和你的手指，來成為你自己的大滿貫數(shù)據(jù)分析員。

藏在幕后的是什么？

大約兩個星期以前，我寫了一篇文章“IBM的大數(shù)據(jù)能力”，包括其產(chǎn)品組合和收購。所以很自然地,我很想知道IBM產(chǎn)品的后端是什么以及其技術(shù)在美國公開賽中的使用。以下是我所知道的:

• SlamTracker技術(shù)(包括比賽數(shù)據(jù)和比賽的關(guān)鍵)大量使用IBM在2009年收購的SPSS技術(shù)。
• IBM有著強(qiáng)大的關(guān)系數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫對得分?jǐn)?shù)據(jù)和操作使用得非常頻繁。
• WebSphere MQ(fka MQ系列)，IBM基于消息的基礎(chǔ)性中間件是用來進(jìn)行得分交付的，讓你能夠更快速的獲得在線分?jǐn)?shù)。
• WebSphere的技術(shù)用于整體服務(wù)體系結(jié)構(gòu)。

最令我感興趣的是關(guān)于上面列表中的所有技術(shù)使用如何能超過10年(它們中的一些也更多)。核心統(tǒng)計(jì)、關(guān)系、SOA和中間件技術(shù)還沒有在數(shù)據(jù)和分析的這個階段變得不重要。另外，特別值得注意的是，Hadoop、Netezza和Cognos業(yè)務(wù)智能技術(shù)還沒有做出削減。Hadoop、數(shù)據(jù)倉庫和商業(yè)智能（BI）當(dāng)然是重要的；但是IBM應(yīng)用程序的傳統(tǒng)企業(yè)技術(shù)表明,大數(shù)據(jù)和BI特定技術(shù)對于好的分析實(shí)現(xiàn)來說，并不一定是先決條件。