大幅上漲的內存和SSD成本已經促使Dell Technologies提高了PC和服務器價格。
在近日的第一財季電話會議上,公司首席財務官Tom Sweet表示,公司預計下半年將出現成本上漲的親口光,因為內存和SSD持續短缺。Sweet表示,內存價格已經翻了一番,SSD價格則自從去年底出現短缺以來已經上漲了近20%。
解決方案提供商正在應對這兩個難題。Winslow Technology Group是一家位于納薩諸塞州沃爾瑟姆的解決方案提供商,Dell EMC的合作伙伴公司,該公司總裁Scott Winslow稱,除了價格上漲之外,短缺也導致某些情況下的交貨時間增加了3倍。
他說,廠商的價格上漲了5%-10%。但是對于合作伙伴來說,這不一定意味著直接的價格上漲。“這不像是官方定價的變化。這關于你與OEM商談的方式,也許之前你們可以達成一定的折扣,但是現在越來越少了。”
短缺導致的出貨延遲又加劇了這個情況,但是這也讓合作伙伴有幾乎加速訂單安置的機會。“我們已經看到這個交貨時間帶來的影響,我們告訴我們的銷售團隊以此來加速完成訂單。如果一個客戶通常會在年底購買的話,要讓他們知道前期可能就不是30天了,可能是60天甚至90天,讓他們重新考慮考慮,在6月或者7月就完成訂單,加快了售賣動機。”
Dell EMC基礎設施負責人David Goulden表示,公司目前正在努力在需要提高價格和需要保持Dell EMC的服務器業務持續成長之間取得一個平衡。
“客戶不喜歡支付更多的成本,”Goulden說。“他們希望看到連續降低。對于現有的合同來說,我們可以和客戶談談提價的事情。對于新訂單來說,我們需要在提價和保持發展之間找到一個正確的平衡。會有一個平衡點,讓成本穩定,情況恢復正常。價格上會有一定的增長,其他則不會。”
這對于競爭非常激烈的PC市場來說尤其如此,Sweet說,在這個市場中Dell正在提價,限制銷售人員的定價權,以確保公司及其合作伙伴為滿足客戶的需求配置恰當的解決方案。“這是多樣化的手段,我們正在調整定價,而不是想要組織需求,最終我們希望能停止這么做。”
此前業內認識預測短缺和提價會阻礙一部分客戶對內存的需求,但是卻發生了相反的情況。Sweet表示:“縮小內存,這是自然而然的一種方式,但事實并非如此。我們看到內存出貨量在增加,原因對是內存的需求,這給價格波動帶來了壓力。杠桿在不阻礙業務的情況下被拉動了。”
SSD的短缺是由于對SSD需求的加速導致每GB價格已經接近旋轉型磁盤驅動器的區間。另外一個因素是SSD制造商從NAND內存(SSD的關鍵組件)轉型到3D NAND技術。
Dell Technologies在第一季度的非GAAP銷售額為182億美元,同比增長48%。非GAAP運營收益為12億美元,去年同期為5.39億美元。
客戶端解決方案部門在該季度的銷售額為91億美元,同比增長91%。ISG運營收益為3.23億美元,同比增長68%。