11月17日,繼《數(shù)據(jù)基因指數(shù)》項(xiàng)目之后,信息管理解決方案廠商 Veritas Technologies發(fā)布了另一項(xiàng)數(shù)據(jù)行為研究《數(shù)據(jù)囤積報(bào)告》。該研究旨在分析全球辦公人員和 IT 決策者的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)習(xí)慣。報(bào)告結(jié)果顯示,86%的中國IT決策者承認(rèn)他們是數(shù)據(jù)和數(shù)字文件囤積者。
此次發(fā)布的《數(shù)據(jù)囤積報(bào)告》由Veritas Technologies 委托 Wakefield Research,共面向13個(gè)國家/地區(qū)超過10,000名辦公人員和IT決策者展開調(diào)研,深入了解企業(yè)員工的數(shù)據(jù)管理方式。調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn),企業(yè)中的數(shù)據(jù)囤積現(xiàn)象嚴(yán)重,88%的受訪者表示,他們所存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)可能會(huì)對(duì)企業(yè)造成不利影響。這些數(shù)據(jù)包括:未加密的個(gè)人記錄、申請(qǐng)其他公司職位的求職申請(qǐng)、未加密的企業(yè)機(jī)密信息以及令人尷尬的員工通信。
此次 Veritas《數(shù)據(jù)囤積報(bào)告》的重要調(diào)研結(jié)果包括:
數(shù)據(jù)囤積困境在企業(yè)中真實(shí)存在
報(bào)告表明,IT決策者正在不斷囤積數(shù)字文件,并將59%的數(shù)據(jù)存入企業(yè)環(huán)境中。盡管報(bào)告指出,數(shù)據(jù)囤積行為是全球企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象,但66%的中國辦公人員承認(rèn),他們對(duì)數(shù)據(jù)囤積者能夠 及時(shí)提交項(xiàng)目,持有懷疑態(tài)度。這一結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過49%的全球平均比例。受訪者寧愿扔掉衣服或周末加班,也不愿刪除他們所存儲(chǔ)的文件 —— 58%的受訪者寧愿扔掉所有衣服,也不愿刪除數(shù) 字文件;同時(shí),53%的受訪者寧愿連續(xù)三個(gè)月周末加班,也不愿意管理數(shù)字文件。
員工深陷數(shù)據(jù)洪流
絕大多數(shù)IT決策者所囤積的數(shù)據(jù)規(guī)模之大、數(shù)量之多,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了他們的承受能力。74%的IT決策者會(huì)經(jīng)常抽出日常工作時(shí)間處理數(shù)據(jù)囤積問題。此外,77%的中國辦公人員承認(rèn),由于舊文件 規(guī)模太大,他們已經(jīng)放棄管理和刪除這些數(shù)字文件。這一比例,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過 69%的全球平均比例。企業(yè)員工正在設(shè)法從長遠(yuǎn)角度,判斷數(shù)據(jù)是否重要或具有價(jià)值。而結(jié)果顯示,54%的IT 決策者曾經(jīng)聽到員工表達(dá),最終可能仍需要將這些數(shù)據(jù)作為參考。
IT決策者承認(rèn):自身所存儲(chǔ)的內(nèi)容可能會(huì)對(duì)企業(yè)不利
93%的IT決策者表示,企業(yè)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)量會(huì)增加企業(yè)響應(yīng)數(shù)據(jù)泄露的時(shí)間。此外,所保留的數(shù)據(jù)本身也可能存在對(duì)企業(yè)造成潛在危害的風(fēng)險(xiǎn)。92%的IT決策者和83%的中國辦公人員承認(rèn),自身 所保留的內(nèi)容可能會(huì)對(duì)企業(yè)及自身的事業(yè)前途造成不利影響。值得注意的是,中國的IT決策者總體保留的“有害”文件數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出全球比例(83%)。這些對(duì)企業(yè)造成不利影響的文件包括: 未加密的個(gè)人記錄、申請(qǐng)其他公司職位的求職申請(qǐng)、未加密的企業(yè)機(jī)密信息以及令人尷尬的員工通信。在所保存的“垃圾”數(shù)據(jù)中,個(gè)人文件占據(jù)了相當(dāng)高的比例。其中,99%的IT決策者承認(rèn),在企業(yè)中保存了不必要的個(gè)人文件。 Veritas 公司大中華區(qū)總裁蕭建生表示:“在當(dāng)今數(shù)字時(shí)代下,企業(yè)數(shù)據(jù)分布在不同平臺(tái),并呈現(xiàn)爆炸性增長。越來越多的企業(yè)正在面臨數(shù)據(jù)激增所造成的復(fù)雜挑戰(zhàn)。如果對(duì)這些數(shù)據(jù)置之不理, 將對(duì)業(yè)務(wù)造成無法預(yù)估的不利影響。Veritas 的調(diào)查表明,由于無法找到存儲(chǔ)在企業(yè)系統(tǒng)中的文件,54%的中國中國辦公人員承認(rèn)曾經(jīng)錯(cuò)過工作交期,這一比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出全球 38%的平均比例。此外,相比全球 86%的IT決策者,95%的中國 IT決策者更傾向于認(rèn)為企業(yè)計(jì)算機(jī)中,存有對(duì)企業(yè)造成有害影響的內(nèi)容。隨著企業(yè)紛紛開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型,企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的有效管理和對(duì)信息的洞察能力,將有助于減少時(shí)間成本,大大提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)。”