如果現在讓你給戴爾公司董事長兼CEO邁克爾·戴爾提一個問題,你會提什么?根本不用猶豫,當然是“戴爾未來將如何整合EMC”。
美國時間10月20日,Dell World 2015在萬眾期待中拉開了帷幕。有了EMC的護航,戴爾這艘IT界的新航母將開啟一段怎樣精彩的航程呢?
邁克爾·戴爾以攻為守Dell World 2015第一天的重頭戲當然是邁克爾·戴爾本人參與的首場新聞發布會。“我知道大家肯定會問有關收購EMC的問題”邁克爾·戴爾以攻為守,“所以我邀請了公司核心領導團隊的成員一起接受大家的提問。”
發布會現場有來自全球各地的200多位記者。大家的提問非常踴躍,都想從看似宏觀的問題中套出一些敏感的關于收購EMC和公司未來整體發展戰略的細節。不過,邁克爾·戴爾在回答問題時展現出了極高的“太極”天賦,對于大多數關于收購和整合EMC的問題,都以“聽我明天的主題演講”來輕松化解,而對于有些記者的大膽揣測,邁克爾·戴爾只回應了一個詞“No”便引發了現場會意的笑聲。
從戴爾收購EMC的傳言流出到戴爾正式宣布收購EMC,業內對此項收購的評論褒貶不一,而不看好收購的聲音似乎還要更大一些。不過,從正式收購的消息宣布后一周的情況來看,人們已經從關心此次收購的利與弊這個問題轉而關注戴爾未來將如何整合EMC,從而使得新戴爾可以繼續引領整個行業未來的發展。
在不到一個小時的新聞發布會上,邁克爾·戴爾給人的整體印象是“輕松、幽默”。雖然是舉債收購EMC,但邁克爾·戴爾看上去卻一身輕松。在回應與收購相關的問題時,邁克爾·戴爾使用最多的一個詞是“振奮”,而且它還將戴爾與EMC兩個行業領導者的這段“婚姻”比作是一次“小宇宙大爆發”——雙方實現了強強合作與優勢互補,可以給客戶帶來更多的利益和價值。
關于收購EMC的四點共識邁克爾·戴爾與公司領導團隊對于收購EMC問題的回答可以簡單概括為以下幾方面內容。
第一,收購EMC讓戴爾進入了新的業務領域,企業級存儲也好,云計算業務也罷,總之對于進一步鞏固戴爾在業內的領導地位,以及為“未來就緒的企業”提供更多更好的解決方案和服務大有裨益。
有了EMC這個新的引擎,戴爾有信心在一個具有兩萬億美元規模的大市場上充分展現自己在技術創新、方案整合、服務客戶、促進全球產業鏈發展方面的能力,讓大型企業客戶和中小企業客戶都能因此而獲益。
第二,從2013年私有化后,戴爾就進入了一個全新的發展階段,而收購EMC很有可能加速戴爾在企業級市場的騰飛。與同行一樣,戴爾公司也面臨新技術、新應用和新客戶需求的挑戰,比較有代表性的如云計算、大數據、移動互聯網、安全、物聯網等。戴爾的態度不是被動接受,而是主動迎接,收購EMC也反映出邁克爾·戴爾本人獨特的思路和敢想敢做的作風。當初邁克爾·戴爾用1000美元創造了如今戴爾這個龐大的商業帝國已經說明了一切。
第三,關注客戶和合作伙伴,與他們共同成長一直是戴爾堅持的原則。在公司私有化后,邁克爾·戴爾在很多場合都曾表示過:“公司私有化后,我可以將更多放精力放在客戶身上,而不是圍著華爾街的分析師轉。”
在時間并不長的發布會上,邁克爾·戴爾還是邀請了兩位客戶上臺分享他們與戴爾合作的經驗。“傾聽客戶的心聲”是戴爾產品創新的前提,也是公司成功的重要原因。
被邀請上臺的物流公司和金融企業的代表談到了相同的內容:兩家公司都與戴爾公司保持著長期、密切的合作關系,依賴也欣賞戴爾的端到端解決方案,希望借助戴爾創新的技術和平臺,改善自身的業務流程,開拓新的業務領域,實現成功轉型。其中,物流公司的代表特別指出:“在恰當的時間進入正確的市場,這是我們從戴爾身上學到的經驗。另外,我們也全力擁護戴爾的云計算戰略,因為它改善了我們自身的業務流程,拓寬了市場。”
第四,收購EMC之后的整合工作已經啟動,據說戴爾公司為此專門設置了“首席整合官”一職,負責兩家公司的整合工作。邁克爾·戴爾談到整合EMC時表示,戴爾將十分謹慎地對待這次整合。
以EMC的體量、豐富的產品線和龐大的業務,戴爾的整合工作肯定不會那么輕松,而能否實現EMC業務的平滑過渡,并融入戴爾現有的體系將對戴爾未來的發展將是性命攸關的一件大事。
其實早在私有化之后,戴爾就一直在向公司管理層補充新鮮血液。今年3月曾傳出AMD前CEO羅瑞德(Rory Read)將擔任戴爾COO兼全球商務銷售總裁的消息。在這次新聞發布會上,因身高原因顯得十分顯眼的羅瑞德與邁克爾·戴爾一起上臺接受記者提問。
戴爾之所以有收購EMC的魄力和膽識,一個很重要的原因也是傳統IT行業和廠商受到互聯網企業的擠壓和挑戰。傳統IT硬件業務的下滑與云服務的蓬勃興起形成了鮮明對比。戴爾收購EMC也給整個IT行業敲響了警鐘——傳統IT企業必須做出積極的改變,以信息為核心,以客戶為重心,調整業務發展方向,闖出一條既能與互聯網企業抗衡,同時又能體現自己特色,展示自己特長的發展之路。
今天,大會的解決方案展示區已經開放。記者在展區看到了戴爾的好“小伙伴”,比如Nutanix、VMware等,但是沒有看到EMC的LOGO。據說,許多EMC的合作伙伴都來到了奧斯汀。戴爾對EMC的收購才剛剛開始。
惠普拆了,賽門鐵克也拆了,拆分后的公司已經或即將正式開始獨立運營。在行業巨頭紛紛求變、求專注的情況下,戴爾反其道行之,與EMC合并,再次力挺“端到端解決方案”。這是戴爾的基因,以及現有的業務模式和優勢所決定的。IT公司未來的發展是一場沒有終點的馬拉松比賽,在短時間內的沖刺固然可以帶來業務的一次提振,不過若想保持公司長久的競爭力,還要不斷增強公司自身的實力和創新性。
PC還是重中之重除了收購EMC的信息之外,邁克爾·戴爾在發布會上還談到了另外兩個問題:一是PC業務的發展;二是戴爾中國策略。
外界普遍認為,戴爾收購EMC,肯定會增強戴爾在企業級解決方案市場的硬實力,但同時很多人也關心,戴爾起家的PC業務會不會就此“消沉”?其實,這種擔心是多余的。邁克爾·戴爾表示:“PC業務與企業級業務同等重要,未來還會持續對PC業務進行大量投入。”
兩周前,戴爾剛剛發布了據說是業界尺寸最小的筆記本電腦,它擁有20小時的電池續航時間,同時也讓用戶擁有更佳的應用體驗。今天,記者們被分成兩組,參觀了戴爾公司總部、數據中心和產品實驗室。記者參與的是創新體驗之旅,一次與創新的PC產品的親密互動。在整個參觀過程中,通過戴爾專家的講解、親身體驗產品測試過程,記者更加深刻地體會到戴爾在PC方面領先的秘訣——遵從行業標準,同時注重客戶的個人體驗,想在前面也做在前面,并持之以衡。記者看到了即將發布的戴爾PC、筆記本電腦等新產品,以及一些概念性的產品,更讓記者堅信,戴爾一定會在PC市場繼續深入耕耘。
不能錯過的中國市場大約一個月前,邁克爾·戴爾親自在上海宣布了”戴爾中國4.0“戰略,提出”在中國,為中國“,并承諾未來5年將對中國市場投入1250億美元。
中國是戴爾公司除美國以外的全球第二大區域市場。戴爾近幾年在中國的業務增長達到了10%。“無論是PC、數據中心還是云計算,中國市場的潛力巨大。”邁克爾·戴爾表示,戴爾公司不僅會更多地為中國用戶量身打造產品,而且會積極響應中國政府的號召,為“互聯網+”等戰略的落地貢獻自己的能力。在中國,戴爾的PC銷售商店已經超過1.2家,并且深入了七級城市。“現在的PC市場已經成為幾家大廠商主導的市場。未來,PC市場還會進一步整合。我們希望最終的贏家。”邁克爾·戴爾如是說。
如果你認為邁克爾·戴爾只會在回答記者刁鉆的提問時才會使出“太極”功夫就錯了。在收購和整合EMC的過程中,戴爾是不是更應該運用“太極”的智慧和招法,實現公司的平穩過渡呢?在積極支持“互聯網+”、“大眾創業、萬眾創新”等具有中國特色的策略落地的同時,邁克爾·戴爾的“太極”功夫可能會達到事半功倍的效果。
以上就是Dell World 2015第一天記者的所見所聞。如果您有興趣,就請繼續跟著記者的筆游走在Dell World 2015大會。
Dell World 2015明天見!