6月伊始,互聯網行業就被兩大陰云籠罩,先是支付寶因“光纖被挖斷”大規模服務中斷,接著攜程網又因“內錯誤操作”宕機近12小時,兩大知名互聯網企業的IT災難,使如何應對“突發事件”、保證業務連續運營再次成為IT行業的熱門話題,這也成為日益上升的“互聯網+”迫在眉睫要解決的首要任務。
作為同樣對業務連續性要求相當嚴格的金融行業,早在多年前就開始著手于災備系統的建設,以在出現突發性事件,如自然災難、邏輯故障、人為故障等情況時,保證前臺業務系統的連續運營以及災難/故障的快速恢復。同時,為了避免所建的災備系統出現只備不用、備時無用的現象,銀行客戶對于災備系統的演練也非常重視。只有這樣,才能切實保障金融機構的業務連續穩定運行。
2012年8月3日,在遼寧省某市遭受特大暴雨的重大災難情況下,遼寧某銀行在北京災備中心的災備系統及時有效地接管了位于重災區的某銀行數據中心生產系統,確保了該銀行業務持續運營,使其成為災區第一家全業務網點恢復開門營業的銀行,為保障當地金融穩定發揮了重要作用。下面就讓我們詳細了解一下事件過程:
1. 應急搶險穩運營
8月4日12:00,受第10號臺風“達維”影響,遼寧省某市遭遇特大暴雨,導致洪水泛濫,全市停電,交通癱瘓,對生產中心位于某市的某銀行帶來了極大的威脅。在因交通中斷,發電機可能因柴油耗盡無法保障發電能力的情況下,某銀行授權北京災備中心接管生產,保障該行業務運營。
8月5日24:00,在市供電和交通恢復后,受某銀行委托,北京災備中心安全回切生產中心繼續運營。本次整個重續和回切過程中,沒有數據補錄過程,沒有一筆數據丟失,切換時間31分鐘,回切時間57分鐘。
2. 災備演練打基礎
7月31日,北京災備中心在按照演練計劃安排,在某銀行實施災備演練,經過多次成功預演準備和培訓,8月4日4:00,某銀行的正式災備演練工作順利完成,這為后來特大暴雨災害的應急處置打下了良好基礎。
3. 及時接管保生產
8月4日12:00分,因暴雨導致供電、交通癱瘓,在發電機儲備油即將用盡又無法續油,暴雨、洪水沒有絲毫減退趨勢的情況下,銀行決定將生產中心緊急切換至北京災備中心,由災備中心的飛康CDP災備系統接管某銀行核心系統生產運營。災備中心與生產中心現場工作人員聯動操作,迅速按照接管服務流程,安全關停了生產中心,啟動災備網絡和災備系統,在銀行業務人員對災備系統數據完整性和一致性核查驗證正確后,進入接管運營。
4. 快速回切續營業
8月5日21:00,經市政府積極有效的搶險救災,市里恢復了交通、供電。23:00,公司在收到銀行回切生產中心的要求后,北京災備中心迅速啟動回切流程,進行數據復制關系反轉,將接管運營一天半的生產數據回傳到營口蓋州市生產中心,經技術、業務驗證正確后,于24:00恢復本地運營。
5. 過硬技術護全程
數據是銀行最重要的資產,也是信息化時代銀行的生存之本。面對災難,如何讓數據安全有效的轉移,并非一日之功,涉及銀行數據存量、數據增量、數據媒介、數據種類、數據處理和數據關聯等多種因素。
在文中講述的救災事件中,飛康CDP技術無論在重災區的生產中心還是在北京災備中心都起到了至關重要的作用:
飛康CDP技術具有對本地存儲高可用性保護功能,當本地生產存儲發生故障,飛康CDP可以快速接管,實現本地數據的零丟失。
同時,飛康CDP技術不僅僅可以防護物理故障帶來的數據丟失風險,通過快照和錄像技術還可以防護邏輯操作帶來的數據丟失風險。飛康CDP技術在本地的快速恢復功能,可以盡可能減少災難發生的概率及影響范圍。
飛康CDP的快速切換,快速重續業務運行,以及安全便捷的回切功能,能夠簡化操作流程,減少操作人員出錯概率,確保災難發生后,災備中心能夠快速、安全的恢復生產運行。
相對于金融行業IT前瞻性及豐富經驗,“互聯網+”絕對是時下的經濟熱詞,它可以利用互聯網技術和平臺,讓傳統行業獲得新的生機、創造新的價值、體現新的發展生態,而無論“互聯網+”如何發展,業務系統的穩定運行都是保證生存、保證營收的第一要務。選擇可靠的災備技術,做好災備應急系統的基礎建設,為“互聯網+”奠定堅實基石!