我國木地板行業起源于20世紀80年代初,盡管起步較晚,但是隨著人們生活水平的提高,其市場需求呈直線上升趨勢,年增長量約在15~20%之間。在短短30年的時間已形成了多種類、多規格,從生產到銷售、鋪設、售后服務配套,具備一定規模的產業體系。
當前,國內地板產品主要是由經銷商進行銷售,其銷售量占到產品總銷量的80%-90%。廠家在激烈競爭的市場中,將產品通過經銷商銷售,不斷擴大產品的覆蓋面,獲得巨大的利潤。廠家能否有效管理經銷商、調動各級經銷商的積極性,很大程度上決定了企業能否生存、發展。
中國木地板行業的信息化建設,與國外相比處于初級階段。小型的、孤立的系統比較多。業務系統的功能涵蓋范圍廣泛,卻都處于較低的信息化水平,業務數據都未經歷過數據集中。面臨激烈的市場競爭、不斷提高的營銷費用和日益微薄的利潤,木地板企業不得不采取新的管理,比如有效的客戶反應、類別管理和多渠道整合等,而這一切都離不開商業分析,因為商業分析可以給客戶提供界定、跟蹤重要商業數據,如客戶行為、產品組合、定價、庫存水平、營銷費用和財務狀況等,并針對這些參數做出快速反應的能力。
一個可靠的商業分析系統需要為木地板企業提供涉及到管理方方面面的分析,如供應鏈分析、銷售分析等。并且商業分析系統應該具備整合多種系統,如財務系統、CRM、HR、物流系統等數據的能力,并將這些數據經過加工分析以向使用者提供一個完整的管理視圖。另外還必須幫助木地板企業的決策者挖掘客戶的購買類型,更加有效地跟蹤庫存水平,確保在正確的時間向正確的客戶提供正確的產品。
用友BQ商業分析可以從多方面幫助木地板企業加強渠道管理能力,從而改善經營狀況。用友BQ可以通過企業和整個供應鏈的采購和配送情況的信息來改善采購、預測和分銷管理;通過跟蹤和分析客戶購買行為及其在所有渠道的購買類型來優化產品獲利程度、增加營銷活動的有效性;通過跟蹤和分析商店單位面積的銷售情況來優化店鋪績效;通過衡量產品擺放的有效性來改進進貨決策;通過詳盡的購物籃分析來識別交叉銷售和向上銷售的機會;通過客戶購買決策的理解和有效的類別管理戰略來改善產品的選擇、供應、促銷和定價。
除了在經營渠道方面的管理,用友BQ在企業監管方面同樣起到了尤為重要的預警和預測作用。用友BQ會自動形成圖文并茂的財務分析報告,報告支持Word、Excel等格式,還可以輸出成PDF、HTML、XML、CSV等多種格式的文件,大大提升了報告效率,徹底把分析人員從繁雜的搜尋數據,整理數據的工作中解放出來。另外,用友BQ可以對所有監管企業按照預先設定的異常評價方法進行風險評價,給出量化評分,按照異常程度采用紅黃綠不同顏色標示。幫助管理者迅速找到管理異常情況,并對于異常情況深入分析異常指標,查找異常原因,實現追根溯源。