宣傳口號五花八門,概念術語千奇百怪,好一個讓人眼花繚亂的OA世界!廣告、案例、技術......OA產品選型,您到底該看重什么?
先說廣告
這是最直觀的信息傳遞方式,當然也是企業打知名度是采用最多的手段。對于廣告本身來說,它只是起到傳播的作用,正所謂"酒香也怕巷子深",說的就是廣告的重要性,所以,我們并不能說反對廣告、反對宣傳,但宣傳應該是為產品服務的,過分的夸大其詞無中生有或許可以吸引短暫的目光卻絕不會令產品走向發展成熟的康莊大道。在如今信息傳遞狂轟濫炸的時代,不斷要求專心做更好產品的公司真是屈指可數,所以,在看廣告宣傳的時候,您需要仔細思考其所提及的信息是否真實可靠,只有真實的信息才能給您提供幫助,虛假宣傳哪怕做的再好也只是其產品的遮羞布而已。
再說案例
大多數公司宣傳成功案例的多少不是為了給客戶提供選型參考的方便而是為了告訴大家,"看!許多人都買我們家的,證明我們家的東西有多好!"先不說這些連點擊都不能點擊僅僅是貼個別人LOGO上去的"成功案例"是真是假,案例多就代表客戶反響好么?舉個例子,淘寶網建成初期,許多賣家是通過炒作、行賄等卑鄙手段贏得龐大客戶群的,雖然也騙到了大量無辜的買家,但這些所謂的"皇冠賣家"歸根結底并不將客戶需要放在第一位的,最終必然是被客戶唾棄。所以專家提醒您,擺放成功案例只應是為了供您選型參考,根本不應贏得您的稱贊感嘆。
再說說技術
您是否經常聽到或看到一些類似于"我們公司運用了XXX的新技術,能達到XXX的效果。。。"的宣傳?由于這些技術可能與您的工作、專業風馬牛不相及又時常含有英語縮寫顯示其專業性,所以可能會引起您的興趣,其實您完全可以百度一下,查查這些所謂的"新技術",它們或是軟件界內通用的普遍技術,或是知識產權屬于其它公司的非自主技術,或是在其產品中只是稍有涉獵的其他方向專業技術......總之,結果一定令您大跌眼鏡。認真思考下,技術是做什么用的?為產品服務的!這個宗旨不會變也不可以變,其實擁有什么技術都無關緊要,它究竟能給軟件帶來怎樣質的飛躍這才是關鍵。
您或許會提出疑問,這也不行那也不行,我究竟靠什么選型才最合理?這就到了我們下一個話題:選OA產品你該看重什么
選OA產品該看重什么
專家提醒您,選OA您所需要看重不能僅僅流于產品表面,更重要的是考察產品真實性、咨詢產品技術和了解產品售后服務。
先說考察。
任何一款優秀的軟件在設計時就必須考慮到各種苛刻的條件:一、界面清晰整潔排序合理;二、信息捕捉及時準確不能產生歧義;三、功能使用方便順手可以舉一反三;四、支持快捷鍵允許復制粘貼。。。對您來說這些專業知識過于繁復了?在看到宣傳資料時多分析一下就很容易可以剔除糟粕取其精華。點不開的鏈接、沒有任何詳細說明的空頭支票、被處理過的不正常色調圖片、對您完全沒有任何幫助艱澀難懂的"專業"文章、一搜就一籮筐的摘抄信息、沒有根據的"最好、最佳、最強"等自我評價、莫須有的技術聲明、天花亂墜的產品吹噓等等,這些都是最常用的虛假宣傳手段。另外試用產品,真實的體驗其可用性和易用性,將宣傳材料中所提及的各項功能親自嘗試一遍,自然可以分辨真假難易,這也是幫您選型的最佳手段。
再說咨詢。
為了適應您的各種需要,OA產品往往需要一定的定制開發,咨詢顧問(或項目經理)的能力至關重要。仔細咨詢某些功能的技術細節或解決方案,您會發現大部分的咨詢顧問并不能給您所需要的全部答案,您當然需要一個技術和管理兼顧的專業人士,而不僅僅是營銷人員。
三說服務。
軟件的銷售不僅僅是產品還有產品的售后服務,"賣出去還管它干嘛"的思想普遍存在于某些OA廠商及供應商中。您必須仔細詢問售后服務的詳情包括期限、費用、由廠商提供還是代理提供等等相關信息,當然最重要的還有服務的品質,最終才能做出綜合的判斷,選出最符合您理想的OA產品。