OA選型三條底線不能碰

OA選型的標準到底有多少，這里不好一一羅列。一方面各行各業有不同的準則，另一方面每個用戶的思考角度也各不相同。但講到OA選型不可碰觸的底線還是可以說上一說的，先從以下三點講起。

老化的技術路線

人們為什么要追捧新產品？舊產品用得好好的，新產品增加的功能也不一定是自己需要的，即時老產品有些小bug也不是非換不可，可是為什么所有人都不約而同選擇了新產品？主要原因不僅僅是因為新產品功能豐富，而是即使客戶愿意為老產品買單，而廠商卻不再為其投入了，包括資金和服務。人們可以忍受功能不足，但沒法繼續使用壞了卻沒人維修的產品。今天要說的就是這個道理。

OA軟件如果采取老化的技術路線，通常會顯現出在擴展性、集成性、安全性等方面的不足，除此以外，OA廠商不可能永遠停留在舊時代，必然會向主流技術靠攏，由此帶來的結果就是花費在老產品上的經歷少了，用戶購買這些產品猶如為商場清貨掃尾。九思軟件（www.jiusi.net）深鉆JAVA斗志昂揚。

就目前的OA選型來說，95%的客戶會指定JAVA，4%的客戶會搖擺不定，剩下1%的客戶會指定其他技術語言，由此可見，客戶在OA軟件的技術選擇上的考量是相對成熟的，深知老化的技術路線是最不可碰觸的底線。

誘惑的價格陷阱

價格是調節銷量的有效武器，各行各業都是如此。OA行業的價格戰也無處不在，關于OA軟件的價格陷阱更是防不勝防，我們從兩個極端講起。如果你在選型OA之前向有經驗的CIO請教的話，或許會出現以下兩種場景：

在高價上吃過虧的人會告訴你，許多所謂的高價其實伴隨著成本轉嫁。處于信息爆炸的時代和激烈的競爭環境，OA公司的宣傳推廣必不可少，而宣傳成本必然由用戶買單，宣傳過量自然成本水漲船高，這是宣傳成本轉嫁。另外還有技術成本轉嫁，一些OA系統功能全面但設置繁雜，開發維護難度大、時間長，個中損失不足為外人道。

而在低價上受過挫的人會告訴你，低價就像是送了你一顆糖，然后再拿更多糖放在你面前，說：想吃就要按我說的做。中國人有句真理：天下無免費的午餐，看起來有無限便宜賺的事情背后必定隱藏著意想不到的深坑。

漫長的實施周期

上面我們說了，有些看起來很強大的OA系統一般都存在一個通病，就是實施難度大，因而導致實施周期無限延長，直至爛尾。之前網上有爆出某知名OA公司實施周期10個月以上的項目名單，竟然一年高達二十多個，且多數處于終止狀態。

現在我們常提軟件產品最重要的是用戶體驗。OA軟件發展到今天，各家產品的功能模塊、開發接口已經大同小異，目前的差異化主要還是集中在用戶體驗上。據筆者所知，OA行業中項目成功率最高的九思軟件（www.jiusi.net）就具有良好的易用性和易維護性，焦煤集團總部僅用7天就完成布署上線，上線率更高達30%以上，普通用戶不用培訓就能上手操作，基本上達到現代人對智能機的學習速度，加上產品本身性能不錯，因此實施、維護、推廣普及更加容易，項目也就一個個地成功了。

每件事情都或多或少有幾個不容碰觸的底線，碰了之后就沒得談了。OA選型的底線就是技術、價格和實施了，CIO們選型OA時還是要斟酌著些的。