移動互聯(lián)網的迅猛發(fā)展,不僅深刻改變著人們的生活和工作方式,也對企業(yè)的管理提出了新的要求,企業(yè)組織扁平化、去中心化、極簡化等關鍵詞我們經常聽到。但在實際管理工作中,依然有很多企業(yè)堅守著老套的管理方式,組織架構復雜,溝通協(xié)作不便捷等,導致大量的資源被消耗其中,管理效率隨之下降。而OA協(xié)同辦公能有效解決企業(yè)管理中面臨的流程規(guī)范、制度落地、資源整合、文化建設等難題。企業(yè)在選型OA初期,面對眾多OA廠商的產品,可能會眼花繚亂,不知如何篩選出最適合自己的OA系統(tǒng)。以下是OA選型的關鍵點,來幫助迷茫的選型者撥開眼前的迷霧。
1、OA技術:先進是根本
技術是OA辦公系統(tǒng)能否用好的基石,但很多人都看到了漂亮的界面,而忽略了底層的技術架構,結果吃了大虧。只有良好的技術設計才能夠保證OA辦公系統(tǒng)具有良好的穩(wěn)定性、開放性、拓展性、維護性和易用性,才能保證用戶應用的成功。
2、OA功能:適用是核心
OA系統(tǒng)不是萬能的,企業(yè)在選型OA時切忌貪大求全,因為系統(tǒng)功能過多、過泛,容易造成功能閑置,系統(tǒng)空洞。企業(yè)要明白OA最核心的是什么,選購OA的最初目的是什么,解決了根本問題再談擴展、談集成。因此在考慮OA功能時,企業(yè)一定要先確定自己的核心需求,包括當前要解決的主要問題和未來幾年要解決的問題。然后根據(jù)核心需求確定核心功能,這是最為重要的一步。在確定核心功能之后,用戶可以根據(jù)自身情況再選擇次要功能。
3、OA價格:合理最重要
OA系統(tǒng)的價格參差不齊,不同廠商的產品,甚至同一廠商的不同產品定價都有不同。市場上既有免費的下載版,又有高達百千萬的大型部署。企業(yè)在選型時,明確自身需要的產品屬于哪個價格區(qū)間是尤為必要的。這里有一條原則,那就是:同樣的性能看服務,同樣的服務看價格,這就是性價比。
4、OA服務:完善是保障
軟件服務商只有具備完善的售后服務體系,才能為企業(yè)OA建設后期提供后期管理、維護、升級的保障。為了幫助企業(yè)更好的應用OA產品,促進企業(yè)信息化落地,萬戶提供完善的售后服務,在北京、上海、廣州、南京、合肥、鄭州等地都設有服務點,隨時為客戶解決使用問題和管理問題。售后服務內容包括產品功能答疑、系統(tǒng)故障排除、產品BUG修改、系統(tǒng)崩潰恢復和產品升級、培訓等服務,服務的方式根據(jù)實際情況采取自助服務、遠程服務、現(xiàn)場服務、400電話服務、指定客服專員等,及時解決客戶問題。
5、OA品牌:口碑是關鍵
OA品牌除了知名度外,最重要的是看廠商的實力及用戶口碑。當前市場活躍的OA廠商主要有萬戶、致遠、泛微、通達、藍凌、慧點科技等十多家。用戶在選購產品時,一定要仔細挑選口碑好的廠商。
市場發(fā)展瞬息萬變,提升管理效率一直是企業(yè)發(fā)展面臨的課題。建議企業(yè)CIO選型OA的時候應該從企業(yè)管理的本質出發(fā),圍繞企業(yè)現(xiàn)階段目標,化繁就簡,從重管理切換到輕管理。與此同時,不忘根本,不舍核心,全面提升業(yè)務層面管理,打好根基才能穩(wěn)步發(fā)展。