“不要問這是誰的OA系統，這就是你的OA系統”面對這樣的霸氣題目，小編有點不適應。這句話該如何理解?其實作為用戶來講，并不關心是什么品牌的OA系統，真正關心的是系統是否可以為自己所用，是否可以滿足自身的實際工作需求，真正成為OA系統的主人。

管理是人和組織，人需要借助組織這一平臺貢獻其自身的力量，以突顯、實現自身的價值，而組織則提供了一個平臺有效的對人進行管控，組織自身在規則的規范下進行人員方面的管理。當代信息技術的精進要求組織必須借助外界的力量讓規則有效、穩定發揮，作為一個全員使用的管理軟件OA系統當仁不讓成為管理者的第一選擇。

現在的企業領導對OA系統行業持續關注和了解，越來越明確自身的需求所在。怎樣才能迎合用戶的心里?其實很簡單， OA系統不需要功能全，而是OA系統功能的細致和深入。換言之現階段OA系統需要的不是大而全，而是專而細。了解了用戶這一心理，OA系統廠商們就該為自己的OA系統功能努力了。

眾所周知，OA系統的核心是審批流，作為全員使用的OA系統如何將審批流靈活運用就顯得格外重要。例如行政部小韓走一個商務報銷流程，若有借款的話，財務人員需要先查找借款單，然后到領導審批時要看是否有預算，若有預算的話，領導需要一條條逐一進行核對后才能進行審批。傳統的報銷流程一不利于借款單、收據等的查找，二不利于預算方面的管控。

在業內被譽為“工作流管理專家”的華天動力OA系統的項目總監萬先生告訴筆者，華天動力內部十大流程進行管控。像上述情況，華天動力一個簡單的小流程就可以搞定，其細微之處在于兩個字“關聯”。萬先生介紹說，華天動力OA系統將報銷單與預算、合同、借款單、出差單等有效關聯，根據自身需要選擇關聯表單，皆以達到人性化的功能設計的目的。

OA系統的功能設計也好， OA系統廠商的目的也罷，遠不如OA系統的使用者使用起來得心應手來的重要，如何得心應手?符合用戶的線下工作習慣，這就要求OA系統具有強大的易用性。華天動力OA系統所有后臺無代碼，皆以字段形式展示，不僅如此，華天動力OA系統皆以excel形式支持數據的導入和導出，并且支持附件上傳等。

做到上述要求，還遠遠不夠，如何讓用戶真正做OA系統的主人，有待于OA廠商們繼續研究。