由于新技術(shù)沖擊、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益激烈以及周邊化需求等原因,OA軟件的功能開(kāi)發(fā)越來(lái)越多,這一方面為許多個(gè)性化需求提供了便利,另一方面也增加了OA選型的盲目性,導(dǎo)致高昂的采購(gòu)成本。其實(shí),不是OA系統(tǒng)所有功能用戶(hù)都需要購(gòu)買(mǎi),采購(gòu)OA軟件要學(xué)會(huì)做減法。
明確用戶(hù)的核心需求
九思軟件的工作人員在跟進(jìn)項(xiàng)目時(shí)會(huì)一再確認(rèn)客戶(hù)的需求方向,積極配合客戶(hù)進(jìn)行需求調(diào)研,目的是讓OA系統(tǒng)有的放矢、針對(duì)性解決組織管理難題,不會(huì)為了提高合同額而無(wú)原則推薦系統(tǒng)的功能模塊。
如此配置下來(lái)的OA系統(tǒng)的每個(gè)部件都能充分發(fā)揮自身功用,既讓客戶(hù)的每分投入得到相應(yīng)產(chǎn)出,也使得OA系統(tǒng)功能清晰,提高處理效率。
搭配易用易維護(hù)的OA軟件
易用易維護(hù)是為OA系統(tǒng)減負(fù)的關(guān)鍵點(diǎn)。易用性是九思OA的主要優(yōu)勢(shì),用戶(hù)界面簡(jiǎn)潔明了、邏輯清晰;流程設(shè)計(jì)率先采用圖形化流程編輯器,便于普通用戶(hù)操作;整個(gè)OA系統(tǒng)盡可能減少客戶(hù)端的控件安裝,登錄頁(yè)更是實(shí)現(xiàn)了零控件安裝,提高用戶(hù)體驗(yàn);基于九思OA的開(kāi)放性和獨(dú)特的實(shí)施方法論,使得OA系統(tǒng)售后的小修小改用戶(hù)自己便能簡(jiǎn)單完成,不需要求助供應(yīng)商。
總的來(lái)說(shuō)在OA軟件的設(shè)計(jì)撒謊給你九思軟件嚴(yán)格遵循易用性六原則,實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品的部署、登錄、使用、維護(hù)、升級(jí)、擴(kuò)展的全方位易用。
漸進(jìn)性實(shí)施方法
由于OA系統(tǒng)全員應(yīng)用的特征,如何讓OA被所有或者大多數(shù)員工接受OA系統(tǒng)是系統(tǒng)負(fù)責(zé)人需要著重解決的問(wèn)題。對(duì)此,九思軟件提出了漸進(jìn)性的實(shí)施方法論,即遵循先易后難、先共性后個(gè)性的原則,先提高上線(xiàn)率、提高黏著度再深化應(yīng)用的原則,推動(dòng)全員參與到工作模式變革中來(lái)。