許多人覺得OA行業門檻低，小貓小狗都可以在其中混得如魚得水，事實上確實也有一大批后來者爭相涌入，但真正做成功的又有多少呢？除九思、用友、浪潮等十多家主流廠商具有廣泛知名度外，其他都散落在區域級市場。而主流OA廠商們又如何保持自己的地位，有著怎樣的生存之道呢？

1、用技術說話

就目前來說，Java為OA主流開發語言，九思、用友、浪潮等主流OA廠商均積極開發Java的兼容性、開放性、安全性、穩定性、跨平臺性等特點，讓自身產品在可塑性上盡可能發揮。，而采用Domino、.net等開發語言的傳統OA軟件正逐漸沒落。

身處信息化時代，技術是任何軟件都無法漠視的一關，誰掌握最核心、最強勁、最前沿的技術，誰就擁有了主動權和發言權。

2、用創新保持先進性

“優勝劣汰，適者生存”，這八字真言既是自然法則，也是企業生存之道。OA廠商若想在競爭中名列前茅，就必須持續創新、保持優勢。創新，不僅僅是核心技術上的創新，還應包括創新服務、創新銷售、創新宣傳等。

如在宣傳上，九思軟件在定名上另避蹊徑，一改軟件行業新、潮、時尚的起名策略，轉走傳統路線，以中國人熟知的《論語》經典“君子有九思”來加深用戶對企業的認知與印象

3、用差異化開辟縱深之路

逐漸同質化的OA市場也一再為眾廠商敲響了警鐘。無論什么產業，千篇一律，缺少個性化、差異性的競爭都是走不遠、走不深的。OA廠商不是在為競爭而競爭，而是在獲得收益的同時，推動整個OA市場的前進，造福廣大OA軟件的用戶才是根本。

我們看到，OA廠商們也在力求保持自身的獨特性：通達之前一直保持平民策略，拉攏低端市場；泛微始終保持高姿態，以代表面貌示人；九思只專注高端市場，揚言“只做寶馬車”。

4、用服務建立市場根基

有人說軟件就是服務，這一說法是否片面這里暫不分析，但服務之于軟件公司的重要性不言而喻。所謂“水能載舟亦能覆舟”，人都是情緒化的動物，你讓客戶不愉快，即使產品有一萬個牛的理由，客戶也會毫不猶豫地將你pass掉。

服務是許多OA企業的硬傷，多數用戶反映OA系統售后服務跟不上，系統維護舉步維艱。其實很多時候并不是OA廠商不愿意維護，而是前期承諾太多太急，后期根本維護不了，或者維護起來成本太大，從而造成大批爛尾工程，大大拉低項目成功率。這一點上，具有“中國管理軟件項目成功率第一品牌”之稱的九思軟件的做法值得借鑒。九思在產品上線初期就極為重視對用戶企業中系統管理員、應用管理員以及全員的培訓，讓用戶成為“系統的主人”。在加上系統本身設置的易用性便減輕了后續開發難度，提高項目成功率。

5、用重點宣傳提高知名度

OA軟件市場正逐漸火爆，但相比電商行業、硬件行業來說廠商知名度仍然不值一提，這是由行業性質和目標人群決定的，很難改變。但如何在目標客戶內進行有效宣傳，仍然是讓OA廠商們頭大的問題，品牌宣傳依然怠慢不得。

OA市場競爭今時不同往日，混戰時代正逐漸遠去，OA廠商需要做得更精致、更專業才能保證自身地位不動搖。