企業(yè)網(wǎng)D1Net訊 1月22日（上海）

OA怎么選？不同企業(yè)只是在功能的著重度上下了不一樣的功夫。那么用戶最看重的是什么呢？筆者認為，OA系統(tǒng)的對比離不開實用性、易用性、開放性、性價比、維護服務五大維度。

經(jīng)過測評匯總，筆者挑選了目前國內市場上知名的五大oa系統(tǒng)，它們分別是泛微、金和、10oa、通達、致遠協(xié)創(chuàng)，以這五大oa系統(tǒng)為例并結合上面的要素進行分析，希望通過這篇文章能夠幫助您增強判斷力，找到適合企業(yè)自身的oa系統(tǒng)。

實用性：實用性這是仁者見仁智者見智的問題，不同的企業(yè)由于自身的特殊性所以對于oa系統(tǒng)的要求也就相應不同，關鍵在于oa系統(tǒng)提供的功能，能夠滿足企業(yè)的辦公需求。總體來講，結合企業(yè)日常辦公中最常用的功能，即溝通交流、協(xié)同工作、文檔管理、新聞公告、日程管理、行政管理、人力資源、績效考核、領導視窗等內容，在這一點上致遠協(xié)創(chuàng)、10oa、通達的實用性都不錯。而泛微、金和在這一方面就比較欠缺，宣傳的理念與產(chǎn)品的脫節(jié)，實用性偏低

易用性：易用性是企業(yè)選擇oa系統(tǒng)一個非常重要環(huán)節(jié)，首先表現(xiàn)為易使用，如果這款oa系統(tǒng)操作不夠簡潔，復雜繁瑣，不容易上手，那么在第一回合將面臨淘汰。其次易實施，傻瓜式的安裝方式是最好不過的，不能因為oa系統(tǒng)的實施影響企業(yè)的日常工作。第三，易維護，oa系統(tǒng)正式上線運行后，如果后期維護太復雜，每出現(xiàn)一個問題，都需要oa廠商去解決，那這款軟件根本沒有購買的必要。易用性表現(xiàn)較好的是10oa、通達、致遠協(xié)創(chuàng)，金和受到其開發(fā)語言的限制，在實施和維護上會有點麻煩，泛微的功能太復雜，不易上手，對于實施要求比較高，易用性明顯落后。

開放性：開放性指的是可以實現(xiàn)常見的自定義功能或者系統(tǒng)集成，能夠個性化定制或者二次開發(fā)。這方面表現(xiàn)最好的無疑是泛微、10oa，其中10oa自主研發(fā)的軟件平臺，開放性程度比較深。按說致遠協(xié)創(chuàng)在這一點上應該具有很大的優(yōu)勢，因為致遠協(xié)創(chuàng)一直宣傳能夠與用友管理軟件完美的無縫結合，但用戶實際反應并不是那么回事。金和、通達由于自身技術受限，開放性也很弱。

維護服務：泛微、致遠協(xié)創(chuàng)的分支機構算是比較多的，特別是致遠協(xié)創(chuàng)，之前得益于用友的資源與渠道，服務能力比較強，自從“致遠行賄門”發(fā)生之后，不知道用友有沒有停止致遠協(xié)創(chuàng)使用其渠道與資源，這個有待進一步考察。通達憑借超低價代理政策，在國內取得了不少渠道商青睞，維護服務稍微比泛微、致遠協(xié)創(chuàng)稍低一點。10oa和金和的分支機構沒有泛微、致遠協(xié)創(chuàng)、通達那么多，但是其服務能力比較高，執(zhí)行能力比較快，現(xiàn)代通信技如此的發(fā)達，廠家通過QQ、電子郵件、電話等手段處理客戶的問題也相當?shù)目焖俦憬荩医档涂蛻舻姆粘杀尽?/p>

性價比：通達OA憑借較低的價格在低端市場性價比較為明顯，但是低價不一定是好事，一分價錢一分貨，這個道理大家都明白。10oa的性價比要比通達OA高一些，其產(chǎn)品不但功能強大，流程強勁，而且其價格也是中規(guī)中矩。泛微OA、致遠協(xié)創(chuàng)和金和的價格、功能相對均衡一些，因為報價偏高，所以性價比稍稍靠后。

D1Net評論：

這五大維度是從OA系統(tǒng)的整體方向進行的評估，但對于企業(yè)來說，適合的才是好的OA系統(tǒng)，這五方面只是能確定一個初步的印象。