如今，越來(lái)越多的企業(yè)正在采用商業(yè)智能(BI)儀表板。如果使用或計(jì)劃使用商業(yè)智能(BI)儀表板，了解一些商業(yè)智能最佳實(shí)踐可以幫助避免一些陷阱。
在設(shè)計(jì)商業(yè)智能儀表板并選擇要顯示的信息時(shí)，需要遵循以下10個(gè)最佳實(shí)踐：
1.確定自己的報(bào)告要求
商業(yè)智能(BI)儀表板使企業(yè)收集統(tǒng)計(jì)信息并將其轉(zhuǎn)換為報(bào)告變得更加容易。在深入研究這項(xiàng)任務(wù)之前，需要弄清包括在審查中的內(nèi)容以及哪些部門需要閱讀這些報(bào)告。
例如，財(cái)務(wù)部門的指標(biāo)可能與客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)截然不同。首先確認(rèn)必要的細(xì)節(jié)和目標(biāo)受眾，這樣就不會(huì)在額外的工作和不相關(guān)的信息方面浪費(fèi)時(shí)間。
2.選擇滿足需求的儀表板
市場(chǎng)上有幾種不同特性的商業(yè)智能(BI)儀表板：
•戰(zhàn)略性：這些匯總了企業(yè)的當(dāng)前狀態(tài)和健康狀況的關(guān)鍵細(xì)節(jié)，同時(shí)突出了擴(kuò)展機(jī)會(huì)。
•分析性：儀表板可以顯示設(shè)定時(shí)間范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)變量，并幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)。
•操作性：如果要關(guān)注關(guān)鍵性能指標(biāo)和實(shí)時(shí)操作更改，需要選擇這些儀表板。
•戰(zhàn)術(shù)性：中級(jí)管理人員最常使用這些儀表板，通過(guò)顯示每周指標(biāo)和趨勢(shì)，可以深入了解企業(yè)的流程。
在投資解決方案之前，需要根據(jù)上述類別查找更符合企業(yè)需求的商業(yè)智能儀表板示例。這樣做會(huì)增加對(duì)企業(yè)的投資感到滿意的機(jī)會(huì)。
3.設(shè)計(jì)儀表板以最大程度地減少干擾
需要遵循的最有用的儀表板設(shè)計(jì)最佳實(shí)踐之一，就是去除多余的信息。遵循五秒鐘的規(guī)則，使商業(yè)智能(BI)的儀表板對(duì)每個(gè)人都有用。仔細(xì)選擇儀表板的內(nèi)容，以便任何人在查看之后都可以在幾秒鐘內(nèi)獲得所需的詳細(xì)信息。
檢查信息并驗(yàn)證每個(gè)圖形或文本片段是否具有明確的目的。如果沒(méi)有，將其取出。在儀表板上添加太多數(shù)據(jù)可能使人們更加難以集中精力處理更重要的工作。
4.采用圖形助手
一些用戶可能會(huì)喜歡突出顯示統(tǒng)計(jì)信息的圖形助手。例如，微軟公司推薦的Power BI儀表板的最佳實(shí)踐之一就是將卡片可視化用于數(shù)字圖形。
如果企業(yè)使用沒(méi)有具有該功能的其他商業(yè)智能(BI)產(chǎn)品，需要考慮其他幫助數(shù)字脫穎而出的方法。例如，可以將它們?cè)O(shè)置為明亮的顏色，或者與周圍的文本相比增加圖形的大小。
5. 限制授權(quán)方訪問(wèn)儀表板
使用商業(yè)智能(BI)儀表板還意味著需要采取適當(dāng)?shù)陌踩胧Ｄ承﹥?nèi)容管理系統(tǒng)僅允許企業(yè)為擁有正確憑據(jù)的人員提供管理功能。企業(yè)可以對(duì)商業(yè)智能(BI)界面采用相同的方法。
考慮根據(jù)員工是否需要編輯權(quán)限來(lái)設(shè)置基于角色的權(quán)限，還是只需要查看內(nèi)容。根據(jù)需要調(diào)整或刪除個(gè)人的訪問(wèn)權(quán)限，例如當(dāng)他們職位晉升或離職時(shí)。
另外，鼓勵(lì)員工養(yǎng)成良好的密碼安全習(xí)慣，其中包括為每個(gè)服務(wù)設(shè)置不同的密碼，并且從不共享憑據(jù)。
6.根據(jù)倒金字塔模型排列數(shù)據(jù)
新聞專業(yè)人士很了解倒金字塔的方法。這涉及到在一篇文章中首先提到最重要的信息，然后用全面的篇幅對(duì)其進(jìn)行闡述。不那么重要的細(xì)節(jié)出現(xiàn)在文章的末尾，可能只有一個(gè)段落。
企業(yè)可以通過(guò)使倒金字塔模型指示如何顯示數(shù)據(jù)來(lái)遵循儀表板設(shè)計(jì)最佳實(shí)踐。例如，在最大的窗格或部分中顯示主要詳細(xì)信息。
7.選擇正確的圖表類型
圖表非常適合幫助企業(yè)管理人員解釋數(shù)據(jù)并將其用于決策。選擇符合企業(yè)的需求和顯示的數(shù)據(jù)類型的圖表類型，將會(huì)獲得最佳結(jié)果。
例如，折線圖可以很好地顯示一段時(shí)間內(nèi)的趨勢(shì)，餅圖則可以顯示單個(gè)類別與總體價(jià)值的關(guān)系。企業(yè)還可以使用垂直條形圖來(lái)幫助用戶并排比較差異。需要記住的主要事情是，這些圖表各有優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有一張圖表是萬(wàn)能的。
8.在單個(gè)屏幕上顯示最重要的信息
如果企業(yè)花費(fèi)一些時(shí)間查看商務(wù)智能儀表板，那么很明顯，希望將所有關(guān)鍵細(xì)節(jié)立即顯示出來(lái)，而無(wú)需在多個(gè)屏幕之間切換。最好的方法是在一個(gè)屏幕上看到必要內(nèi)容，因?yàn)樗梢蕴岣咔逦炔椭P(guān)注重點(diǎn)。
查看其內(nèi)容的某些人可能時(shí)間很緊，希望在不浪費(fèi)時(shí)間的情況下獲得所需的信息。以上討論了如何刪除不必要的信息以防止分心。這是一個(gè)相關(guān)點(diǎn)，但它也是一個(gè)提示，可鼓勵(lì)在記住用戶需求的同時(shí)考慮首先顯示哪些數(shù)據(jù)。
9.考慮為移動(dòng)用戶優(yōu)化儀表板
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師知道為手機(jī)設(shè)計(jì)內(nèi)容非常重要，尤其是因?yàn)樵S多人在移動(dòng)設(shè)備上觀看內(nèi)容的頻率比在計(jì)算機(jī)上查看的頻率更高。相關(guān)的Power BI最佳實(shí)踐之一是為那些在智能手機(jī)上查看儀表板的人員進(jìn)行調(diào)整。
為此，需要在儀表板右上角將內(nèi)容從Web視圖切換到電話視圖。用戶只會(huì)看到該選項(xiàng)作為儀表板的所有者。在電話視圖中可以調(diào)整布局，以便通過(guò)重新排列圖標(biāo)或更改其大小和形狀來(lái)使電話用戶和計(jì)算機(jī)用戶看起來(lái)不同。
如果使用其他產(chǎn)品，需要確定它是否具有適合移動(dòng)設(shè)備的選項(xiàng)。
10.在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)景中顯示數(shù)據(jù)
在設(shè)計(jì)圖表時(shí)，需要注意商業(yè)智能(BI)儀表板上內(nèi)容的相對(duì)大小和顏色等因素如何導(dǎo)致人們得出某些結(jié)論，并非所有結(jié)論都是正確的。確保使用標(biāo)簽和源引文來(lái)幫助人們?cè)谡_的框架中查看數(shù)據(jù)，而不會(huì)得到錯(cuò)誤的信息。
人們可能看到過(guò)一些儀表盤，乍一看很棒，但后來(lái)意識(shí)到它們沒(méi)有提供足夠的場(chǎng)景。在這種情況下，可能會(huì)遇到一些問(wèn)題和不確定性。在儀表板上包含統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和圖表的參考點(diǎn)可幫助人們?cè)诶斫膺@些材料和信息時(shí)感到自信。
使用商業(yè)智能(BI)儀表板的提示
這些商業(yè)智能最佳實(shí)踐將幫助人們購(gòu)買和使用任何儀表板。需要記住，花費(fèi)足夠的時(shí)間學(xué)習(xí)或讓同事了解如何使用該工具也很有價(jià)值。市場(chǎng)上的每個(gè)商業(yè)智能(BI)儀表板都有不同的功能和布局。越了解它們，就越容易獲得想要的結(jié)果。
版權(quán)聲明：本文為企業(yè)網(wǎng)D1Net編譯，轉(zhuǎn)載需注明出處為：企業(yè)網(wǎng)D1Net，如果不注明出處，企業(yè)網(wǎng)D1Net將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
京公網(wǎng)安備 11010502049343號(hào)