微信CRM紛紛爆發的原因
2017年是微信CRM搶占市場最活躍的一年,據相關媒體報道,目前微信活躍用戶已將近10萬人,這個龐大數字的背后,隱藏著無盡的商機,各大企業也紛紛將營銷挪到微信平臺中,希望通過微信商城擴大企業客戶群。微商城能帶來海量客戶,但是該如何使用這些客戶數據?如何將這些有效的數據快速轉換成商家最關注的利益?
微信CRM是微信商城管理與傳統CRM系統的結合,簡單來說就是在微信上聯合了傳統的CRM客戶管理系統,以達到一站式管理微信商城、微信粉絲、線下門店、客戶及產品的目的。微信CRM的落地使用,可以將企業線上營銷與線下門店聯合起來,從而打開企業營銷新生態,推動企業向線上移動化的深化發展和應用,拓寬企業用戶群,實現企業業績增長。
8Manage微信CRM如何打破傳統企業營銷套路?
快速搭建并管理微商城。要實現微信營銷,微信商城的搭建與管理非常重要。微信商城搭建不僅需要整體美觀、導購清晰,界面簡潔,還需擁有完善的采購功能(如用戶個人中心,購物車,用戶訂單等),以便用戶自行選購產品。這就需要微信CRM擁有強大的微商城搭建功能和管理后臺。8Manage采用了最新的CMS技術,企業可通過8Manage微信CRM系統后臺自主搭建微信商城,后臺提供商品信息管理、購物車管理和用戶訂單管理等功能。企業客戶可自由增減購物車商品,并可在個人中心查看訂單。企業通過微信CRM后臺,查看用戶訂單并進行發貨處理等,一個微信CRM平臺,實現售前-售中-售后的一體化管理。
高效的會員與積分管理。如今,網絡廣告眾多,客戶流失只在一瞬間,而有效的會員與積分管理,才能更好的留住新老客戶,提高客戶忠誠度。在8Manage微信CRM系統中,連通企業微信公眾號,用戶關注即可成為會員,注冊的信息會自動同步到系統后臺,并根據地域、門店、購物習慣等進行分類定義會員等級。根據用戶的聯系信息實現微信營銷信息一鍵群發,提高企業活躍度和會員轉化率。
數據總結并計劃營銷。數據是企業盈虧的最直接表現,合理、準確的數據分析并加以應用,才能提高企業運營績效。8Manage提供了強大的數據采集、整合與分析功能,可對收集的數據進行深層挖掘與分析,生成可視化的報表,管理層可根據數據反饋制定營銷策略,由系統發送營銷信息,直接鏈接客戶與營銷推廣,提高即時性營銷效率。
打通B2B2C、B2B、B2C平臺。不同于一般的微信CRM系統,8Manage微信CRM,還支持企業B2B2C、B2B、B2C平臺的一鍵管理,企業可直接對接客戶,也可以通過系統對接各大門店各個合作商/加盟商,所有數據均反饋到同一個數據庫,一個業務視圖即可管控全部運營。
8Manage微信CRM,突破企業邊界,實時連接企業線上線下,讓企業管理插上營銷的翅膀,實現企業一站式營銷管理模式。
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