還在為員工稀里糊涂總是忘記事情而煩惱嗎?還在因為員工疏忽大意耽誤了事情而惱怒嗎?有時候并非員工故意耽誤事情,而真的是事情太多太雜而導致一時的疏忽大意。那么如何有效解決這個問題呢?我想CRM客戶關系管理系統就能夠幫到你。
有了CRM系統,員工可以將日程安排全部記錄到CRM系統中,CRM系統可以設置時間,當到了指定的時間時,CRM系統便會彈出一個框框來提醒員工該做什么事情的時間到了。
那么我們該如何利用CRM客戶關系管理系統來安排日程呢?接下來就跟著Rushcrm的步伐來感受一下Rushcrm的CRM系統吧。
首先我們進入CRM系統的首頁,我們就可以清楚的看見第一個模塊就是日程安排管理模塊,當然Rushcrm的CRM系統作為一個高度自定義的CRM客戶關系管理系統,這些模塊的位置都是可以變動的,本次演示的這個系統是原裝進口不含添加劑的,顯示的都是系統默認的位置。
我們點擊日程安排模塊,然后我們就可以添加我們的日程安排了。我們可以添加的日程安排有三種,分別是電話、會議、待辦,我們選擇對應的類型進行添加,本次我們試著添加一個電話任務。
依次填寫完之后,我們點擊保存就添加成功了,到了指定的時間,CRM系統就會提醒我給小馬打個電話了。
日程安排查看的方式可以分為日、周、月、年,我們可以根據自己的需要選擇對應的周期進行查看。我們選擇周,那么我們便可以看到整周的日程安排了。我們也可以對日程安排中記錄的任務進行修改,包括標記已執行、標記未執行、推遲、更換負責人以及刪除。點擊任務下的播放按鈕就可以進行修改。
我們點擊推遲,便可以對任務安排進行重新設置,值得注意的是,CRM的日程安排提醒是可以設置提醒頻率的,也可以分優先級別,不同的優先級顯示的任務字體顏色都是不相同的。
總的來說,CRM中的日程安排完全滿足企業解決員工事情繁多容易忘記的問題,讓員工辦事更有效率,同時也方便管理人員對員工的監督查看,查看員工手上的任務哪些完成了,哪些沒有完成。這就是CRM客戶關系管理系統所能帶來的便利。